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社交电商:浅析社交消费特征和电商形态

(2015-08-08 06:04:15)
标签:

杂谈

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       社交电商才刚刚开始,社交电商将引导未来的商业形态,以经营“人”模式的销售方式将逐步成为主流。可以把社交电商看成‘互联网 直销’,这一模式缩短生产者和消费者之间的环节,利用社交媒体和互联网平台进行快速传播和组织管理。从而得到一体化管理。

一,微电商平台的多样化

基于社交的平台,以微博微信为代表
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       微博前段时间发布的微博橱窗全量上线!!微博发布入口轻松创建商品,流量直接变现,页面转化不再是问题!从而优化消费者在的购物习惯。
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        达人通产品的上线同样让许多电商伙伴参与进去,实行达人卖货,获得佣金,同样是基于社交平台的微电商。



根据@龚文祥 老师爆料。腾讯微信给了其投资的口袋购物的微店,给了直接个人微信入口,叫点亮微店。这个比微信购物入口更厉害。但微信只支持一家第三方微店入口。同样是一款基于社交平台的购物平台。
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综上所述,无论是微博微信平台,其都符合消费者对社交平台的依赖性以及人性的懒惰性。消费者越来越追求方便化,质量化。平台越来越适应消费者,从而两方不谋而合达成交易。


二,从平台看消费者的特征

消费者按收入高低有以下几类可分:

1.低收入人群
社会特征:收入较低,话语权微弱。容易跟风。
社交特征:圈子同质化较强,娱乐性强,不追求影响力。
消费特征:经济,经济,经济(重要的话说三遍)便宜的就行,能好使就好的态度。

2.中等收入群体
社会特征:中等收入,话语权较弱
社交特征:圈子化很明显,目的性强,继续追求影响力。
消费特征:高质量,追求设计,特色有精神附加值即可。

3.高收入人群
社会特征:高收入,高话语权,高人际关系质量。
社交特征:圈子化很明显,目的性强,追求影响力。
消费特征:特级质量,高设计,特色高精神附加值(品牌)再贵都不是问题,质量好品牌好就中。

三,社交电商的特征

1、帮助消费者解决解答“买什么?在哪里买”的问题,即具有导购的作用;

2、用户之间或用户与企业之间有互动与分享,即具有社交化元素;

3.符合消费者对产品放心,对人品放心,对渠道放心的基本条件。


四,社交电商迅速发展的主要原因

1、消费者消耗在社交网络上的时间越来越长;

2、品牌产品信任危机加剧,面对面卖货,社交电商是最好的直销模式;

3、更多新技术的发展,社交平台相应的窗口渠道的打开,使其更加完善。


       社交与电商,走到一起,其实并不令人太过意外。他们彼此都有羡慕对方的理由。如果说电商对社交网络的羡慕,源自其对未来的担忧的话;那么社交网络拥抱电商,则来自其对当下商业模式的困惑。这也是必然趋势所在。



编辑:臭臭新说


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