想哪儿说哪儿---第一次打“12345”

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先道个歉。我现在觉得我石光电火般冒出的建议或诉求,采取其他任何方式解决都比拨打“12345”恰当,所以我真的挺后悔。
我只是想请“12345”帮忙协调:能不能把胰岛素针剂和注射用的针头还和原来一样交医院一并经营,多为患者着想不好?
得说“12345”的工作人员很负责,态度也好,详细记录了我的诉求、工作单位、手机号码,说很快就将处理结果反馈给我。
得说我去看病并拿药的医疗机构的同志态度很好,也很负责,先后几次打电话给我解释医院没有出售针头授权,请我多多谅解。
琢磨好几天才拨“12345”请求帮助,就怕造成某某打“12345”告状的影响。都不容易,何苦让人家不舒服。但我真需要帮助。
医疗机构和“12345”都很负责,给出的“解决不了”的答复也合理合法,问题不在他们,在把胰岛素和针头强行分开的文件。
制定文件的伙计是不是忒书呆子了,怎么就能把小小的胰岛素注射针头划归“医疗器械”?考虑过糖尿病患者打针用药的方便?
边等协调结果边跑附近药店求购针头,跑了十多家,都没有经营授权!能否请有关部门搞一个“医疗+医疗器械”的合作机制?
“12345”要求24小时内回复对处理结果的意见,我赶紧道谢说满意,都费心受累了,多谢。这是我第一次打“12345”请求帮助。
2023-05-11 23:09:26于镂月裁云轩