【课程背景】

在这个快节奏的社会，客户不会先去了解我们优秀的内在，形象走在能力前面，是快速建立客户信赖感的前提，是与客户沟通的敲门砖。我们的形象就像行走着的二维码随时被别人扫视着，客户会通过我们的发型、妆容、着装快速判定我们的职业素养、专业程度、以及这个网点的抗风险程度，所以打造客户信赖感的形象势在必行！

【课程收益】

1、 掌握专业话化发型打理

2、 掌握5分钟快速化妆法

3、 找到适合自己的发型

4、 找到适合自己的妆容

5、 收获如何把工装穿出高级感

【课程对象】：一线员工

【授课时间】：半天（3h）

【授课方式】：讲师讲授＋图片教学＋视频教学＋讲师示范＋学员练习＋讲师指导

【课程大纲】

导入：别让发丝影响您的专业！

一、专业化发型

1、发型要求

（1）女士短发要求

（2）女士长发要求

（3）发色要求

（4）男士发型要求

2、女士发型

（1）盘发三标准

（2）刘海对脸型的影响

（3）空姐快速盘发分享

 盘发的四大工具      盘发的技巧

 盘发的流程          刘海的处理

 气质高颅顶的打造

示范：5分钟气质盘发

（3）短发女士的打理标准

3、男士发型打理

（1）男士发型打理方法

（2）男士发型打理技巧

小组评选：“能工巧匠”

 

二、专业化妆容

意识引导：化妆 让别人舒适，让自己得体

1、基本岗位妆容三标准

（1）底妆——均匀肤色

（2）眉毛——提升精神

（3）口红——彰显气色

 2、如何找到适合自己的妆容

（1）6大脸型分析

（2）不同脸型适合的眉型

（3）不同脸型适合的眼妆

（4）不同脸型适合的腮红位置

（5）不同脸型唇部的修饰

（6）不同脸型的修容位置

3、职业化妆容打造

1、化妆的基本流程

（1）护肤

清洁——补水——滋润——隔离/防晒

（2） 晶莹剔透的底妆

粉底色号以及种类的选择

上粉底的手法

（3） 眉毛

眉型的选择

不同脸型化眉的注意事项

画眉工具的避坑

（4） 眼妆

三选二化妆法

眼型的分析

不同眼型眼线的化法

睫毛膏的使用技巧

假睫毛的使用规范

眼影对眼型的修饰

万能眼影三步法

（5） 腮红

如何打腮红更高级

不同脸型腮红的位置

（6） 口红

肤色分析

不同肤色如何选择适合自己的口红

（7） 定妆

定妆工具的选择

如何做到一天不用补妆

实操：10分钟全妆教程

4、 男士的面容修饰

（1） 男士的基本护肤

清洁——滋润

（2） 男士的面容清洁

鬓角——胡须——鼻毛

 

三、如何将工服穿出高级感

思考：银行职员如何展现既个性化又专业化着装

1、三平五整的着装规范

（1）衬衫的要求

（2）外套着装的要求

（3）裤装的标准

（4）着西装应注意的礼仪

（5）女士裙装的穿衣规范

2、”点睛之笔“—丝巾

（1）丝巾使用的注意事项

（2）丝巾的规范

（3）丝巾的日常打理

2、工鞋

（1）男士皮鞋的穿着规范

（2）女士工鞋的穿着规范

“航班鞋”推荐，符合标准穿着不累

 

四、银行职员的其他形象规范

思考：有哪些影响形象的小细节？

1、手部

（1）各岗位对指甲长度的要求

（2）指甲颜色的标准

  2、口腔

（1）口腔卫生的重要性

（2）保持清新的小妙招

  3、体味

（1）男士、女士香水选择的区别

（2）职场上香味的要求

4、配饰

（1） 配饰质地的选择

（2） 配饰武宣三原则

职场不适合出现的配饰元素

  小组评选：形象大使