【课程对象】：追求卓越的企业领导、班组长、新晋班组长及一线储备干部等中基层管理人员。

【课程时间】：2天（6H/天）

【主讲老师】：沈怀金

 

【课程大纲】

第一讲 新时期一线团队管理思维和“执行力、积极性”提升的改善导向

1.  分享：团队管理问题案例1、2、3、4、5

2.  构建“富有特色”的组织氛围

A.  正确理解“以人为本”！

B.  构建统一价值认识观：公司愿景、团队愿景、个人愿景一致化

C.  构建学习型组织、提倡员工参与式管理

D.  环境真的很重要——良好的职业化素养能减少多项管理成本！

E.  转变自己——思维转变是变革的导向

3.  新时期一线管理者的“三大转变”

A.  角色定位认知转变

四大立场

九大角色认知

B.  职权赋能转变

四大职责

三大权力

C.  管理技术观念转变

四项本领

五项使命

3.  精准定位团队“执行力、积极性提升”的基本导向——革除影响执行力、积极性的“六大漏洞”

A.  目标——为了什么执行？

B.  标准——有什么方法执行？

C.  长效监督——执行了谁知道、不执行谁知道？

D.  机制结果——执行好了得到什么？不执行怎么办？

E.  教育为本——以人为本是真谛！

F.  和谐关怀——环境氛围很重要！

第二讲 定目标、控过程、保证结果达成——日事日毕、日清日高

1.  目标的内涵

A.  目标体系

B.  目标的实现逻辑

2.  如何完成执行目标

A.  班组生产计划与目标构成

B.  PDCA工作法 & 海尔OEC详解

3.  班组目标从制定到达成的方法体系——日事日毕日清日高：六日工作法体系

A.  日计划

B.  日准备

C.  日协调

D.  日稽核

E.  日考核

F.  日攻关

第三讲 建标准、化责任、精方法，帮助员工实现目标——建立“帮助式”管理

1.  理清工作标准、应用过程管理——三要素法

A.  互动1：标准缺失问题！

B.  互动2：过程监督缺失问题！

C.  互动3：过程评价缺失问题

D.  三要素法1——标准：什么人（岗位）在什么时间做什么事情；

E.  三要素法2——制约：谁监督，按什么频率和标准监督；

F.  三要素法3——责任：做到了、做好了得到什么，不做、做不好怎么办？

2.  化小管理单元，保证责任落实和结果保证——分段控制法

A.  互动1：管理失控的场景！

B.  互动2：管理有效的场景！

C.  分段控制法1——空间分段

D.  分段控制法2——时间分段

E.  分段控制法3——过程分段

F.  分段控制法4——人头分段

3.  以结果为导向，选择精准方法，帮助员工达成目标——限制选择法

A.  互动1：管理失控的场景！

B.  互动2：管理有效的场景！

C.  限制选择法1——一级限制案例

D.  限制选择法2——二级限制案例

第四讲 重教导、多关爱，建设富有特色的基层组织——塑造“领导魅力”的关键！

1.  建设“富有特色”的基层组织导向：

A.  员工职业化、禁止吼压骂！

B.  团队的满意、教育加鼓励！

2. 教育为本：传帮带教——工作教导实务

A. 人力资源的“选、用、育、留”

B. 成功团队离不开有效教导

C. 工作教导的时机

D. 正确的工作教导四五法

E. 工作教导工具——OPL导入

2.  为什么要“关爱”？

A.  任何人都希望被得到“关爱”！

B.  中国人力资源网2018年“离职数据”调查！

C.  你的员工就是你的“左膀右臂”！

3.  如何关爱？

A.  关爱是一种实质的行动！

B.  首先“关注“的三层面

基本情况

职场情况

生活情况

C.  其次“关怀“的三场景

班前

班中

班后

4.  成就你的员工——利用“六级思维模式”，注重“引导式管理“

A.  愿景

B.  定为

C.  价值观

D.  能力

E.  行为

F.  结果

第五讲 课程总结