分类: 电商江湖 |
美团和支付宝“突然”决裂,用户(消费者)对其无法释然,纷纷对美团的社交媒体门户进行“党同伐异”。
针对Tech星球( 36氪旗下视频资讯媒体,聚焦互联网前沿科技和新商业)这篇《美团取消支付宝支付》独家报道,美团月付(美团金融服务平台推出的美团版花呗)这位“实习生先锋”发声直指:其实这文章的主体换成饿了么app和微信支付也同样合适呢?
就这样,这场由Tech星球点燃的“战火”,不光牵扯到美团和支付宝,另外也将微信支付、饿了么、淘宝这些平台也都拉下了这趟浑水。
相对而言,美团的这种做法在商业竞争中从表面上看起来,这是趋于一种“垄断”的状态,其实从深层意义来看这是向支付宝的费率提出的一种行为上的“抗议”。

- 美团取消支付宝支付
根据Tech星球报道称,有用户在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,不再显示支付宝支付了,而微信支付和ApplePay还在支付选择列表上。
看到这里,大多数人都会对于美团的这种做法表示不理解,这样做简直有点“霸道”。
难道这让那些经常使用支付宝支付的美团用户(消费者)该如何抉择?放弃美团,倒戈饿了么(口碑)?
再者说美团上的积分以及各种优惠券活动也都成为这些人的“隐形财富”。
站在用户(消费者)的角度来看,经常使用美团的用户(消费者)基本上已经形成一种生活习惯,对于饿了么这个平台几乎很难倒戈过去,因为使用习惯决定着用户的消费行为。

- 王兴两次强怼支付宝
根据猎云网这篇《王兴忍支付宝很久了》文章中,我们获得了一个与美团创始人王兴有关的信息。
早在2017年5月,王兴接受《财经》杂志专访时,也被问到相关问题,有用户使用大众点评时,付款方式第一栏默认是银行卡支付,第二栏才是微信支付,而支付宝被折叠了。
2020年7月29日(昨天)晚23时左右,美团创始人王兴在个人饭否上对此(美团取消支付宝支付)回应称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低”。
站在美团创始人王兴的角度来看,美团取消支付宝支付属于一种商业“取舍”,用通俗语言来讲,“优胜劣汰”这个关键词就可以解释这种说法。
总之,这一切都是离不开“费率”的红线,也可以说是支付宝的费率已经触及了美团的红线,让其不得不果断“砍掉”。

- 霸道不只是一个关键词
在用户(消费者)面前,美团这次扮演了一个“霸道”的平台,支付宝反而成为一个受害者,需要博得社交媒体上的舆论“同情”。
如果进一步来“听取”美团的心声,“霸道”这个关键词和“费率的奴隶”这个关键词都是值得去关注,当然这些“是非曲折”自有部分“明白人”可以晓得。
站在行业角度来看,美团取消支付宝支付并不违反商业竞争原则,因为每个企业都有自主选择权,就像京东当年选择割断支付宝一样。
最后,无论是支付宝支付还是微信支付,甚至说美团月付等这些支付通道,对于用户(消费者)来说,哪个方便就用哪个,其他的并不是他们关注的重点。