网约导游在今年国庆期间崭露头角,互联网+导游玩出口碑新花样

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随着自由行成为旅游市场的主旋律,一部分技能好,口碑佳的“网约导游”在市场上崭露头角,互联网平台也因此受益。
导游作为一线的旅游从业者,无论是专业素质,还是业务能力,都是值得信赖的。
当然,前提必须是通过导游资格考试后申领导游证的正规导游。
网约前也可以通过旅游官方网站核实他的信息。
网约导游即在网上预约、支付,并对导游服务点赞或投诉等。
看上去方便、快捷,时代潮流。
就像网络销售火车票一样,熟悉互联网的受益,不熟悉互联网的受害!
近些年,一些黑导游宰客、甩团、强制消费等乱象,严重影响导游的 公信力,导致很多人害怕。
目前,携程、途牛、同程等8家企业参与了导游管理改革试点工作,试点的项目各不相同,其中携程试水的是“互联网+导游领队”模式。
虽然网约导游服务方便了游客,但后续服务质量上的监管是一大难题,首先是安全,就像滴滴打车一样,无论哪种平台都需要加强监管,毕竟安全问题才是最重要的。
其次是导游的素质参差不齐,平台需要加强监管,对导游的资质进行考核,完善评分体系,让游客有更好的服务体验。
如何规范“网约导游”是重点,路很长……