7月初，甘先生从我司平台了解到宏铭达物流，想要咨询一下英国DDP到门的价格。甘先生是国内供应商，主要经营展览展示类器材等的设计与销售，产品多数用于国内贸易。本次出口的货物是12个方左右的展柜，货在东莞。

货代需要知道具体的货物信息，才能根据信息提供准确的报价。展柜的材质有很多种，看是否需要商检，不同材质对应的HS code也不同，确认清楚才能减少误报的情况，避免申报及清关过程中的关税不一致甚至是查验或删单重报等问题。

供应商提供的货物信息中，展柜材质是胶合板，但有的货物尺寸长度有3米多，同时还超重，所以DDP渠道是走不了的。我建议供应商走一般的渠道，查到价格后给他报了深圳到Felixstowe的价格，并和他说确定出货后提前告知我们来安排最近船期订舱。

由于该供应商对出口到英国要求不太熟悉，有些问题他还不是很明白，所以我们立马进行了直接的电话沟通。一一跟他确认了货物的具体信息：是否带牌带电；单证报关还是买单报关；做FOB还是EXW条款；收货人是否有EORI和TAX；工厂地址以及货好时间等。

后来即将确认出货，再更新报价时，供应商给又我们罗列了所有的材质组成，包括胶合板、钢化玻璃、光源等，且钢化玻璃需要单独包装，我才发现多了一些之前并未提及的材质。确认产品都能出货后，我重新给他更新了价格。中间有了这个小插曲，我更深切地感受到，我们需要协助供应商提前核实好货物的属性和类别，才能方便双方沟通环节顺利进行。

供应商确认好运费，订完舱后仓库需要审核货物信息后才能安排送仓。然而当时供应商的货物未制作完成，为了让这批货顺利进仓，避免耽误船期，我联系供应商尽快将货物送仓。在截仓前一天我们收到了货物照片和数据，我也请操作部帮忙跟仓库确认，终于在截仓当天审核通过后进仓了。

沟通过程虽有曲折，但得益于供应商的配合和信任，开启了第一次合作，我个人也迎来了又一次成长。在接到电话时，老实说还是有点慌的，但只要冷静地去反馈相关出货细节及需要注意避坑的环节，客户同样深刻感受到了我们的专业和放心。