节省运输成本,为客户排忧解难
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分类: 宏铭达物流-业务服务故事 |
阳光明媚的清明节假期过去了,宏铭达物流已经充好电回来给大家服务啦!
第二位给各位讲服务故事的是Kyrie。宏铭达物流专注于加拿大和美国的门到门服务已经十多年了,根据货主的不同需求定制三种物流方案,节省5%以上的成本。Kyrie正是以客户的需求和痛点为导向,成为了客户的不二之选。

2021年6月份,在公司平台上接到一个加拿大客户的询盘。询价信息是4*40HQ,产品是包装袋,客户需要从深圳运输到加拿大多伦多门到门的服务。同时客户的供应商比较多,共有5家,分别位于广东省惠州市和深圳市的不同工厂。
由于供应商较分散,所以我们首先需要知道每个供应商对应的货物信息,例如产品名、体积、重量、工厂地址,这样才知道用哪种方案是比较节省成本的。与客户沟通了我们需要的信息,以及这样做对他的好处后,客人很理解地给了我供应商的联系方式。
我联系了所有供应商,才知道客户的货物原来已经在年初2月份的时候就已经在工厂准备好了,但是由于运费的不断高涨,客人一直在观望,想等到运费降下来再安排。结果却是越等越涨,运费已经远远超过2月份了。于是客户也着急,供应商也着急。客户的产品是快消品,早到一天就早盈利;工厂方面,货物体积太大,占用了他们仓库很多空间,其他客户的货物都没地方存放了。所以两边对出货都是比较紧急的状态。
了解了客户的需求和痛点后,我们知道客户对于成本的把控是第一位的。宏铭达物流为每个货主设计三种物流方案,节省5%以上的成本。所以我和商务部询价时,特地强调需要比较好的40HQ价格从深圳到多伦多,并且需要在仓库做集货,也就是把5家供应商的货分别发到我们仓库做合并内装。宏铭达物流自有2300的仓库,可帮助客户收货、集货再统一运输。
我们是和ZIM和YML船司自主签约的货代公司,所以相比于市场上的其他代理有更好的舱位和价格保障。很快我们就收到了4*40HQ的ZIM价格,报给客户,他很满意,让我们马上预定,同时问我们能不能做加拿大的清关和派送服务。这当然没问题,因为我们专注于加拿大和美国的门到门服务已经十多年了。与美国和加拿大的几家报关行及拖车行代理已经形成了固定长期的合作关系,所以价格和服务口碑一直都很不错。
就这样,我们帮这位客户安排了这4*40HQ的门到门DDU服务,同时包括加拿大的清关,客户只需要支付给海关产品的进口税费即可。
客户在8月初收到货物,对我们的时效和服务赞不绝口,还说就认定了我们是他的指定货代,以后的货都要找我们安排。
我很感谢我的客户,正是有你们的支持和认可,才能让我们彼此成就。
深圳市宏铭达物流,我们愿用我们超过二十年的货代经验,为您的出货保驾护航,让您专注于您的产品订单。至于物流环节,就让我们为您分忧吧。

对货运服务的热忱造就了今天的我们,对客户认真负责的态度维护了长久的合作关系。今后,宏铭达物流将继续秉承我们的理念,给客户带来更好的服务体验。
第二位给各位讲服务故事的是Kyrie。宏铭达物流专注于加拿大和美国的门到门服务已经十多年了,根据货主的不同需求定制三种物流方案,节省5%以上的成本。Kyrie正是以客户的需求和痛点为导向,成为了客户的不二之选。

2021年6月份,在公司平台上接到一个加拿大客户的询盘。询价信息是4*40HQ,产品是包装袋,客户需要从深圳运输到加拿大多伦多门到门的服务。同时客户的供应商比较多,共有5家,分别位于广东省惠州市和深圳市的不同工厂。
由于供应商较分散,所以我们首先需要知道每个供应商对应的货物信息,例如产品名、体积、重量、工厂地址,这样才知道用哪种方案是比较节省成本的。与客户沟通了我们需要的信息,以及这样做对他的好处后,客人很理解地给了我供应商的联系方式。
我联系了所有供应商,才知道客户的货物原来已经在年初2月份的时候就已经在工厂准备好了,但是由于运费的不断高涨,客人一直在观望,想等到运费降下来再安排。结果却是越等越涨,运费已经远远超过2月份了。于是客户也着急,供应商也着急。客户的产品是快消品,早到一天就早盈利;工厂方面,货物体积太大,占用了他们仓库很多空间,其他客户的货物都没地方存放了。所以两边对出货都是比较紧急的状态。
了解了客户的需求和痛点后,我们知道客户对于成本的把控是第一位的。宏铭达物流为每个货主设计三种物流方案,节省5%以上的成本。所以我和商务部询价时,特地强调需要比较好的40HQ价格从深圳到多伦多,并且需要在仓库做集货,也就是把5家供应商的货分别发到我们仓库做合并内装。宏铭达物流自有2300的仓库,可帮助客户收货、集货再统一运输。
我们是和ZIM和YML船司自主签约的货代公司,所以相比于市场上的其他代理有更好的舱位和价格保障。很快我们就收到了4*40HQ的ZIM价格,报给客户,他很满意,让我们马上预定,同时问我们能不能做加拿大的清关和派送服务。这当然没问题,因为我们专注于加拿大和美国的门到门服务已经十多年了。与美国和加拿大的几家报关行及拖车行代理已经形成了固定长期的合作关系,所以价格和服务口碑一直都很不错。
就这样,我们帮这位客户安排了这4*40HQ的门到门DDU服务,同时包括加拿大的清关,客户只需要支付给海关产品的进口税费即可。
客户在8月初收到货物,对我们的时效和服务赞不绝口,还说就认定了我们是他的指定货代,以后的货都要找我们安排。
我很感谢我的客户,正是有你们的支持和认可,才能让我们彼此成就。
深圳市宏铭达物流,我们愿用我们超过二十年的货代经验,为您的出货保驾护航,让您专注于您的产品订单。至于物流环节,就让我们为您分忧吧。

对货运服务的热忱造就了今天的我们,对客户认真负责的态度维护了长久的合作关系。今后,宏铭达物流将继续秉承我们的理念,给客户带来更好的服务体验。
网址:www.swwlogistics.com
地址:深圳市龙岗区横岗街道荣德国际时代广场B座806室
手机: 755-25643417
QQ: 2885374591
联系人:Polly
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