游轮上的信息服务比较畅通。游客可以从不同渠道了解所需要的信息。

首先，游轮五层的服务台提供综合的信息服务。游客可以在这里查询本人船卡的消费明细和游轮各个区域的活动项目，还可以查询和预订各个停靠港口的岸上旅游项目。

尽管服务台提供的信息服务很全面，但是光顾的游客并不多。原因在于，游轮提供的客房信息服务让绝大部分游客的信息需求在房间里就可以得到满足。

客房信息服务有两种形式。

形式之一：每天为游客提供巡航指南，通报当天的天气预报、游轮的各项活动安排，包括商品、服务打折、剧场上演剧目、画廊拍卖时间、赌场游戏送积分等信息。

随同正式巡航指南发放的还有各种各样的补充信息。例如，在进入不同时区之前，船方发布信息，提醒游客调整计时设备。

形式之二，游轮电视发布信息。海洋探险号的有线电视系统24小时播放各类节目。游客可以通过主屏幕菜单选择，观看安全须知、游轮服务项目介绍、经停港口的风光片、岸上旅游项目说明、游轮活动秀等等节目。节目的默认语言为英语，可以选择的语言有法语、德语、俄语、日语等，但是没有中文。

这是房间电视里播放的皮克顿市的旅游信息。

游客足不出房间可以了解自己所需要的信息，还可以通过电视系统预订客房服务、预订岸上旅游项目、查看自己船卡的消费情况。

游轮还开设了游轮新闻节目。每天晚上由两位主持人直播当天发生的游轮新闻，例如船长接待日、剧院的演唱会、酒吧专题活动、体育赛事的结果等。这两个主持人不仅做电视直播，在船长接待日、游轮后续航程信息发布会等活动都是他们做主持，类似于游轮的新闻发言人的角色。

这是游轮电视中播放的船长接待日新闻。 

除了客房信息服务之外，在游轮的各个主要通道口，设置有触摸式信息显示屏。游客点击显示屏的菜单选项，就可以了解相关的信息。

这是五层楼道的一块信息屏，提供游轮上各个服务部门的信息，包括棋牌室、赌场、室外电影、剧场、美容院、运动场、酒吧等场所的活动安排。点击不同项目键，屏幕当中就显示出该场所的画面。我点击赌场的键，就可以看到赌场的画面。

游轮船头的三、四层是一座两层楼的剧场，这是剧场上下两层的大门。剧场门口两侧各有一块信息屏。

剧场门口信息屏显示的内容与其他信息屏有所不同。这四块信息屏没有选择菜单，而是循环介绍游轮高管团队和播放各个演出场所的相关信息。

这是介绍船长的信息屏。船长瑞克.苏利文（Rick Sullivan），出生在加拿大的英国人。他从1993年开始在皇家加勒比公司工作，曾经在维京旋律号（Viking Serenade）、传奇号（Legend）、领航者号（Navigator）、海皇号（Monarch）多等艘大型国际游轮上工作。是一位经验丰富的老船长。

这是介绍餐饮总监的信息屏，总监叫做Wim Van Der Pas，是荷兰人。

这是泳池乐队的介绍和演出信息。

这是室外电影预告。

这是星光酒吧的舞会邀请。

细微周到的信息服务，为游客提供了极大的方便，有效地提高了整体服务质量。

补充说明：游轮的信息服务方面唯一令人感到遗憾的是，游轮在海上航行过程中不提供免费WiFi。这是因为，游轮在海洋航行中依靠租用国际海事卫星与外界保持联系，游轮上的WiFi也要使用卫星的通讯信道。如果游客在航行期间上网，必须购买游轮的WiFi，其价格不菲。根据游轮提供的信息，不同购买组合的价格不同：1件设备（例如一部手机或一台电脑）用一天（24小时），40美元；1件设备用整个航程，每天20美元； 14天航程总计280美元。两件设备用（例如一部手机加一台电脑），整个航程，每件设备每天15美元，14天航程总计420美元。由于我们出游期间恰逢寒假期间，估计没有什么重要的事情会找到我。所以，我没有购买船上WiFi。而是在游轮停靠港口期间，打开手机的蜂窝移动网络，收收短信和微信。