代表经营管理组织结构的栈房——康百万庄园游记(二)

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进入康百万庄园景区之后,我们先去参观栈房区。栈房区修建于清光绪十一年至十八年(1885年-1892年),原来占地三千六百多平方米,历经风雨沧桑后仅保存下来“顺记”、“魁记”、“崇义德”三个基本完整的院落。这是最东侧的顺记院大门。
根据导游的介绍,康家栈房最初只是康家航运船只装卸货物的仓库,也就是通常意义上的栈房。康家十二代掌门人康大勇开始扩充栈房的业务范围,逐渐涵盖了生意门店、货仓、账房、客房等多种功能。随着经营项目的增加和土地面积的扩大,栈房也逐渐成为康家的商业经营管理机构。因此,现在所提到的康家栈房,不仅指景区东部几个院落中的房屋,更是康家商业管理组织结构的代称。
康家栈房分为高中低三级,低级栈房主要负责收租粮食,经营土特产,一般设在比较大的村庄里。中级栈房除了管理粮食、布行、盐业、土特产等生意以外,还要负责地域性的小栈房,一般设在生意项目比较集中的城镇和通衢码头上。高级栈房设在重要的城市或者码头上,如西安府、开封府、济南府等,相当于康家派出机构。而我们参观的康百万庄园栈房区则是康家的商务总部,它集管理、营销、财务、仓储等诸功能为一体,是康家数百年来经济管理中心。
不同级别的栈房由不同层次的相公进行管理。此处的“相公”,相当于不同级别的部门经理。导游告诉我们,康家鼎盛时期有四老相公、八大相公、三十二相公,每个相公又根据业务分工管理若干小相公,形成了金字塔式的管理体系。老相公是康家的经营主管,大相公是各个分区的负责人,相公是各个栈房的负责人,小相公则是业务人员或者是比较重要的勤杂人员。康家的庄园主定时或不定时地组织各地栈房的相公们回来述职,分析商业形势,提供决策思路。
这是迎客厅,用来接待各地客户以及各地栈房的相公,是商业信息上传下达的地方。我对客厅门口两侧的对联很感兴趣。上联:人法地地法天天法道道法自然;下联:诚则信信则交交则活活则生财;横批:敦崇信义。
这是设在栈房区里面的康家钱庄。图片下方四个小图片是钱庄各窗口上的铭牌。
我最感兴趣的钱庄柜台旁边陈列的这几个不同形状的算盘。
导游说,那个大算盘有两米长,原来放在结算柜台的外面,可以供几个人同时使用。如果客商对结算金额有疑虑,可以自己在这个算盘上复核,因此被称为“明算盘”。那个圆形的双层算盘原来放在迎客厅的桌子上,以方便客商在谈生意过程中随时使用,圆形代表圆满,双方利益共赢。那个当中有阴阳太极符的八卦算盘是装饰用的,以其蕴涵的阴阳协调理念提醒康家相公和往来客商采用中庸的经商之道。
钱庄的房檐上也装饰了一个巨型大算盘,这应该是中国最大的算盘了吧!
看到这里,我在想,康家庄园能够历经十二代,四百年而不衰,应该与其栈房型管理机构、规范的资金管理制度、阴阳调和的经商理念不无关系。