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分类: 李巍看事 |
五一节前夕,诊所来了一位固执的女孩。之所以说她固执,是因为她其实原本根本不需要做任何治疗,但她却偏偏坚持要做一项很小的治疗——她小时候不小心跌倒撞到桌角造成额头发际线以上留下了一条小小的伤痕,二十多年后的今天,伤疤已经非常不明显了,而且被头发遮挡住根本看不到,但她坚持要对那条形同没有的伤疤做个修复,总觉得它严重影响了她的形象。
我们见过不少这样的执着于某种治疗的人,所以在这一行里有一种说法,说那些热衷于整形的人大多都有点偏执倾向,这种说法当然没有确然的依据,但这个女孩显然就是一个非常偏执的人。我们明确告诉她这样的小伤痕不需要治疗,而且也不会有很好的治疗效果,因为时隔太久况且本就不明显。但她坚持的坚持令人不太理解,以至于后来发脾气要投诉我们无理由地拒绝为患者服务。我知道可能遭遇了一个比较难缠的人,但最终还是决定满足她的心愿,无论治疗效果是不是足够好,我们愿意尽可能帮助她。
真如我隐隐担心的那样,初次治疗刚刚过去两天,她就来到诊所非要讨个说法,因为她觉得我们的治疗使她额头的旧伤疤雪上加霜变得更严重了。我们耐心解释说即使治疗会获得较好的效果,也需要时间和过程,陈旧性的疤痕的治疗一般不可能在初次治疗之后就能获得足以改头换面的效果,但她坚持认为我们破坏了她的容貌,一定要得到个说法才肯罢休。为了息事宁人也为着让她顺心顺气,我们答应免费为其治疗并且给予一定的补偿,但她却一口回绝了我们的要求,不要钱也不要治疗,就要个说法。
我和那个女孩进行了一下午的谈话交涉,后来才知道原来她之所以如此,是因为心里对医生有着根深蒂固的偏见,总觉得医生不可信,所以当初我们劝阻她不要治疗,她断然不信;而我们在治疗中希望她能配合并且坚持完成治疗过程而她又断然拒绝。一下午的长谈没有白费,或许因为她心里舒服了,或者对医生有了改观,对着小镜子看了又看,又觉得初次治疗的效果非常理想,她说很有信心坚持完成治疗,也相信一定能有不错的治疗效果。
事情听着很绕很复杂,其实非常简单,我觉得她可能经历了一个内心世界阴转晴的过程,她后来的改变不起始于治疗本身无关,只因心里有了阳光,所以多了快乐。
步履蹒跚的老人往往需要一根拐棍,小小木棍能解决他们的大问题。我们在生活中总会遭遇挫折和困境,这些时候往往也会需要一根木棍来支撑自己走下去,充当木棍的可能是自己的亲人、朋友、爱人,也可能是素昧平生的任何人,因为有了这些木棍,所以我们在即将跌倒的时候能站稳身子,再跌倒了之后能重新站起来。
我一直都很尊敬每一种职业的人,尤其是医生,这与我本身的职业无关,而是因为我觉得没有一个人能够一辈子无病无痛,每个人的一生中总会在某个时刻会把医生当成自己的拐棍,无论他是不是尊敬医生,无论他信任还是怀疑医生的水平和操守。
前几年曾有个调查结果表明在中国人的心目中,形象最不好的两个职业竟然是医生和教师,这里面可能有各种社会原因,但我觉得即使人们有这样的不信任,仍然抹杀不了医生和教师这两种职业的高尚,医生帮助每个人拥有健康的身体,教师塑造健康的灵魂。虽然因为众所周知的原因,可能教师和医生的口碑不太好,但这也可能是特定时期的特定现象,人们在批判这两种职业的时候,也应该从自身找找某些必然的原因。
人本身就是很复杂的,社会的复杂也是人性复杂的必然结果。我不否认当前许多医生很多教师可能有着这样那样与职业的形象不符的行为,,就如同中国的各行业各都在遵循着明里暗里的潜规则一样,人性的复杂多变注定任何行业都有灰暗的角落,但我们更应该把目光放在那些温暖的人和事情上面,让我们的生活和生命为寻找和感受阳光而存在,这样的人一定会更加幸福快乐。
我们每个人都与别人相互依存,今天你扶助我,明天我帮助你,每个人随时随地都可能成为帮助别人站立行走的那根木棍,亲人爱人、朋友同事、警察教师、医生厨师,甚至打扫卫生的清洁工和卖菜的大婶,都是我们生活里的木棍,如果能明白这一点,我相信人与人之间就不会是今天这样冷冰冰的淡漠和不信任。
让心多照照太阳,让阳光温暖人生,这样才会更快乐。在没有沟通和交流甚至连起码的了解都没有的情况下,一概而论地评价某一类人,这是当下中国人非常普遍的共性,但其实这对那些被评价的人来说非常不公平,而评价别人的人同时又被别人评价着,在相互差评的过程中几乎每个阶层每个群体都成了恶人,于是这个社会差评如潮。而在这个过程中人们全然忘了那些被你认为很差的人恰恰帮助了你,而给你差评的人又曾接受过你的帮助。我们应该活得更有阳光,因为我们是追求幸福生活的人,而不是专门埋汰别人的职业差评师。
中国人讲究博爱,却往往爱得狭隘,经常一棒子打死一群人,于是在人们的印象中好像医生统统收红包,老师个个乱收费,公务员人人都腐败,却忘了大多数医生有仁心仁术,大多数老师高尚无私,大多数公务员和你我一样辛辛苦苦工作本本分分做人。
怀疑和冷漠是个很可怕的东西,它会逼迫人主动丢掉那些关键时刻能扶助自己的拐棍,也会让人变成两耳不闻的独居兽。让心里洒满阳光,我们的生活会更幸福,我们会活得更快乐,每个人才会在迈出每一个脚步的时候都不必担心摔倒了没有人扶。