“尊重别人”并不是圆滑，而是一个人应有的礼貌和谦虚的表现。

——【罗兰】

段老师：

您好！

我是一名大二女生，我平时和同学关系相处都还不错，同学们都觉得我是一个很好相处的女孩。可是我最近遇到一件特别不快的事，心里很郁闷。想请段老师帮我分析分析：

我们宿舍有个女孩，她性格特别古怪，总是无缘无故冲着我发火，莫名其妙！我招谁惹谁了？我常这样想，可是想想我们都从远方来，一个女孩子离家独立生活都很不容易，同住一间寝室也是缘分，总该互相帮助。我也就忍了。

后来又发生许多类似的事，我想着不要伤和气就好，事情也就这样过去了。我开始也是很生气的，决定不再理她，可当她叫我一声“玲玲”，我心又软了。我也把这些事情告诉了我妈，我妈特气愤，她没想到女儿会受如此委屈。她主张我和那女孩就这个事情当面谈谈，但我觉得还要相处两到三年呢，没必要闹得太僵。也都是小事，忍忍就过去了……

可是最近她又这样，而且这次她的面孔太可怕了，我不仅觉得害怕还觉得可笑……当然了，我没当面笑出来。我觉得和这种人相处太恐怖了，我决定永远也不理她了！但是还是有很多问题我想不明白！为什么她只有对我这样？是我错了吗？我想了好久。我现在还会做噩梦呢！室友都觉得我是一个顺从的女生，而且我人缘很好，我做事从来不计较的，可她老是斤斤计较，最接受不了的就是，她这样对我，却好像我喜欢似的！最近，她刚有了男朋友，而且关系很好。有时他们请我去吃饭，她男朋友老夸我，我觉得挺好的。只要他们开心我也就很高兴了，虽然我还没有男朋友。可是我总有种感觉:一旦他们失恋，我觉得我可能会是最大的受害者——她一定又会朝我发火！我不能再忍受了！

我是个乐天派，学习很好，刚拿了奖学金，可我很迷茫啊，这些事情闷在我心里很久了，由于怕伤和气，我一直忍耐，可是忍耐并没有让她注意自己的行为，反而愈演愈烈……我很苦恼，不想再被人家当作出气筒了！可是我该怎么做才能又能维护自己又不伤寝室同学的感情呢？我听同学说您解决了很多大学生学习生活上的疑团，请你也帮帮我好吗？我知道您很有办法的！希望您能尽快解除我的烦恼！

玲玲

2003.10.24

玲玲：

你好。看了你的来信，了解到你是一个积极主动，自信又爱学习的女孩。我想请你用再积极一点的态度来看待你的宿舍，和你这位“性格特别古怪”的舍友。

俗话说：百年修得同船渡，千年修得共枕眠。照这么计算，大学四年同住一室的舍友最起码也得有五百年的修行了。舍友在我们一生中是极有分量的角色，在我们最渴望经历、最需要友情、最渴望成长的年代，一群原本素不相识的青年因共同的“志愿”而走到了一起。由于大家的背景不同，因此宿舍中一定会产生矛盾冲突，你必须要能够接受不完美的现实。同时要认识到，接纳不如意的环境，理解来自不同文化背景的人，学会与不同的人相处，这也是成长的一部分。如果处理好了，你会有很大的收获，走上社会能更快更好地适应将来的复杂生活。

其实看得出来，她还是很愿意把你当成最要好的朋友的，否则她不会有了男朋友还请你去一起吃饭，你说呢？每个人都有自己的脾气和性格，如何很好地相处成为一个重要的话题。

我想和你分享几个方法：

1，学会宽容。“宽容是一种美德”，这在维护朋友关系上尤为重要。朋友之间的磕磕碰碰无论如何也避免不了，可以说是“大摩没有、小擦不断”，这就要求大家都能有一颗宽容的心。如果凡事都斤斤计较,回回都要争个是非曲直,“针尖对麦芒”，那搞不好就会上升为战争。让自己平和一些，“退一步海阔天空”，既维持了和气，又体现了自己的涵量，一举两得，何乐而不为呢？当然宽容并不意味着无原则的退让，若对方每次都无理纠缠，这时就应该“该说不时就说不”。

2、学会装傻。鲁迅先生说过：“倘要完美的人，这世上配恰的没有几个。”人无完人，要学会对别人的缺点装傻，多看到对方的优点，不要计较对方。

3、学会欣赏。大学是一个人发挥自身才能的大舞台，有人在这里如鱼得水，有人却默默无闻。俗话说“赞美别人也就是赞美自己”，真心地为她的进步或者她的喜悦而高兴，真诚地表达你的祝贺。

4、学会反馈。反馈对以非对抗的方式处理人际关系问题是一种十分宝贵的技巧。如果其他人的行为给你带来了困扰，反馈是处理困扰的最好方法。真诚地和她进行交谈，沟通内心想法，将你的困扰向她坦白，听听她的答复，做好折衷的准备。

我相信你们都将彼此当成要好的朋友，为何不彼此更加珍惜，让友谊能够经得起时间的考验，千万别人火气燃烧了友谊。

祝你快乐。

段老师

2003.10.25

【温馨小贴士】

友谊是慷慨、荣誉的最贤慧的母亲，是感激和仁慈的姐妹，是憎恨和贪婪的死敌；它时时刻刻都准备舍己为人，而且完全出于自愿不用他人恳求。

友谊是两颗心真诚相待，而不是一颗心对另一颗心的敲打。

朋友间必须是患难相济，那才能说得上是真正的友谊。

【心灵咖啡屋】

赞美的好处

一个花匠去一位著名的法官家为他美化庄园。当他在干活的时候，那位法官跑出屋子来提出了不少好的建议，诸如希望在哪儿栽上一丛杜鹃花等等。花匠于是说：“法官先生，您的业余爱好可真不错哇！我一直很慕您那条漂亮的狗，我知道您年年都在麦迪逊广场花园举行的家犬大奖赛中赢不少蓝彩带。”这小小的赞美之辞竟带来了惊人的效果，无疑狗是法官的心爱之物，法官开心地说道：“是啊，是啊，养狗的乐趣真是无穷啊。你是否愿意看一看我家的狗窝？”

法官花了将近一小时领花匠参观他养的狗，并把那些狗赢得的各种奖品拿给花匠看，他甚至还拿出狗的系谱材料，向花匠说明这些狗之所以这么漂亮是因为血缘的关系。末了，法官问花匠：“你有孩子吗？”当花匠回答“有”时，法官又问：“他想要小狗吗？”花匠急切地答道：“怎么不想，如果有了，他会开心死了。”“好吧，我送一只。”

法官说道。

接着，法官又跟花匠讲开了怎样给小狗喂食的问题，讲完后又热切地说：“光给你讲你会忘了，我把它写出来吧。”于是，法官记下了狗的谱系和喂狗的方法。法官最后送给了花匠一条值100 美元的狗，在花匠身上花去了75 分钟的时间，这一切都是因为花匠真诚地羡慕他的嗜好以及他取得的成就。

任何人都会有一些值得你去羡慕的地方，你只需要把它挖掘出来，并真心地加以称赞，你将会受益无穷。

（转引自http://blog.csdn.net/redvalley/archive/2005/12/04/543150.aspx）