事例描述：

小薇在一家小型服装厂上班，厂里对工人的管理很严苛，工人早上7点上班，晚上加班到10点，每天工作15个小时。而且厂里都是骂人型的领导，不论组长还是厂长，看到员工做得不合心意了就骂人，有的时候甚至骂得毫无缘由。员工对这群领导敢怒不敢言。最近质检员查出一件衣服有瑕疵，她愤愤地走向小薇，让她以后做事的时候睁大自己的眼睛。小薇细细地看了看衣服，发现不是自己做的衣服。突然她想起来，那天她请病假，组长把她负责的工序交给别人了。于是小薇拿着衣服，打算去和质检员说清楚，可是质检员却说她没有责任心，自己的事情不愿意自己扛。不一会儿组长也被吸引来了，她配合质检员一起训斥小薇，小薇再也忍不住了，眼泪止不住地流下来。她觉得自己很委屈，病假期间发生的事情没理由让她承担，即便她有做的不对的地方，质检员和组长也不该当着全车间的人训斥她。她现在很难过。

过来人支招：

在工厂里，处于最底层的员工是老板剥削压榨的对象。不仅要超负荷劳动，而且要看老板的脸色，还有可能被老板责骂。这也没办法，想赚人家那点钱，就得学会看人家的脸色。小薇被质检员训斥，又被组长当众责骂，确实会感觉很难堪，心里难免委屈。

被领导训斥的时候，一定不能出声，越是顶撞训得越凶，小薇可以暂时离开车间，等领导不说话了，再回来低头干活，要学会忽略她们的训斥。另外，小薇大可不必在意自己是否在大家面前出丑了，相信小薇的工友也经常被训斥，所以大家都能理解这种尴尬场面，虽说会偶尔议论，但是风水轮流转，谁也不知道哪天会轮到自己。小薇真的不用气恼，这件事情明明不是自己的错，若让自己生气，这不是委屈自己，让亲者痛仇者快吗？所以，小薇只管按质检员说的，把衣服拿回去改，改好后该忙什么就忙什么，完全当他们是空气就好。

心理师和你聊：

小薇在全车间人面前被质检员和组长训斥，而且是不合理地训斥，这确实让人很委屈，也让人很气愤。小薇没法在短期内改变领导们骂人的习惯，只能学会调节自己的情绪。

1.小薇要改变想法，如果把质检员的行为看成是对她人格的侮辱，就会气愤不已，然而倘若只把它想成是他们习惯性处理问题的方式，不是针对她一个人的，心里就会好受很多。

2.小薇可以让工友、朋友知道，她对已发生的事情感到多么地生气和委屈，对朋友要坦白、直率并忠于自己的感受，表明自己的真正情况，而非仅仅说句：“噢，我没事。”具体做法很简单，只不过把事实重复一次就可以了，这样可以防止自己在愤怒和委屈中不能自拔。

3.小薇对朋友说完了，就可以让这件事情过去，与其让这件苦恼的事情困扰自己，不如就此罢手，不要太在意这件事，把精力投注在更有意义的事情上。

4.小薇可以做些放松练习，这是一种使人将注意力由愤怒转移至其他事物上的方法，做一些运动或着听一些舒心的音乐，亦可达到相同的效果。

总之，面对委屈和愤怒的情绪，我们要适当表达出来，同时也要换个角度想问题，配合积极地自我调节，相信小薇会很快走出情绪的阴霾。