ISC咨询服务特点
(2023-08-31 14:47:04)
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集成供应链管理咨询isc咨询企业管理咨询 |
分类: 咨询公司 |
ISC强调集成的概念,“I”是重点。强调的是通过流程和信息化技术将企业内部原本各职能部门“孤岛”式的独立运作模式整合为一体化运作模式,同时将企业与外部供应商和客户/用户集成起来,构建良好的合作关系,实现供应链上下游的有效协同和相互协作。与此对应的,集成供应链管理咨询公司在ISC咨询服务中,会综合使用SCOR模型、S&OP产销协同机制、战略采购、供应商关系管理、采购早期介入、战略合作伙伴关系管理、BPM业务流程管理、IT系统再造以及变革管理等多种类方法和工具来实现这一“集成”。
但是,要让这么一个多业务场景、多方法和工具的ISC咨询项目真正跑得好、落得稳,实属困难。抛开项目进度、成本、范围、质量和风险等因素不谈,仅是项目资源这一项,就需要甲乙双方大量、持续性的投入。以项目人员资源为例,不仅是乙方要配以足够资深的顾问团队,甲方同样需要提供大量业务骨干,同时还要变革管理团队全程有力支撑才能保障项目的实施落地。拿当年华为ISC项目来说,IBM和华为共同组建的项目团队,基本上都是相关领域的菁英翘楚。但随着项目结束后团队的解散以及成员的功成身退,现在已经很难有咨询公司能够独自承接和顺利实施ISC这样大型的咨询项目。
对此,目前多数咨询公司会将ISC咨询服务所涵盖的客户服务与协同、供应链计划、战略采购、企业管理咨询等关键模块拆分出来,形成相对专精且易于实施的项目解决方案,甚至进一步细分出供应链绩效改善、供应商全生命周期管理、流程优化等小型咨询产品和各类型的轻量级咨询/培训产品。
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