调研诊断阶段主要是指通过人员访谈、资料研读、调查问卷、会议讨论等方式方法，详细了解客户项目需求、客户存在的具体问题、对问题的诊断分析，最终形成一个调研诊断与建议报告。人力资源管理咨询就具体工作内容简单介绍如下：

1、人员访谈。包括重要人物访谈和全员访谈。重要人物一般就是指一把手或者咨询项目相关决策者。重要人物的访谈至关重要，他们对项目的理解和要求是项目执行的指导方向。全员访谈一般采取抽查的方法，从不同部门、不同层次抽取相关人员，根据需要，人员比例一般为全员人数的20%至50%，有必要情况下可以更多。

2、问卷调查。问卷调查的针对性设计是能否获取想要信息的关键。形式上目前一般采取小程序之类的软件，调研数据比较易于形成和分析。

3、资料研读。项目组一般会给出内部资料需求清单，客户根据清单内容准备并提交给项目组，资料交接做好接收记录以不至于丢失。项目组成员根据分工对客户内部资料进行研读分析，获取相关信息。

4、撰写调研报告。这是咨询项目核心成果之一。报告主要通过发现问题、分析问题并提出解决问题的建议方案。