在单位为人们办理事务时，难免会出现办理事务数量繁多，人群拥挤的情况；这就要求办理人员要妥善处理好这些事务，否则，将会出现事务累积，办理事务的双方人员都会感到焦急，办事厅也会因为人群太大而拥挤不堪。

  如果出现题目中所说的情况，我作为该大厅的负责人，我会按如下几点举措进行处理：

  第一，通过大厅内的广播，通知过来办理事务的人们今天所能办理的事务数量已经达到上限，并不再接受办理，请他们明天或者其他时间再过来办理。这样能够让人们主动疏散。

  第二，通过增加办事大厅的工作人员，对人们进行强制疏散，告诉他们这里需要保留一定空间，维持好大厅秩序；在疏散人群时，要保持文明处理，不能伤及人们。同时，通过增加办事窗口来提高办事效率。

  第三，在门外设置围栏，增加进入办事厅的入口路径，同时缩小办事厅入口的大小；这样能防止办事人员继续增多。

  第四，在入口处放置容易被观察到的办理注意事项和办理流程，以及办事厅的相关秩序的海报，以提高人们对办事流程和大厅秩序的认知水平，提高了办事效率，也让人们能自觉遵守大厅的秩序。

  在事情处理完后，我会做进一步的处理，以防止再次出现类似的情况，具体如下几点：

  第一，对今天的情况进行一次总结，并做一份详细的报告，作为文案保存，为日后更好地工作提供参考。

  第二，通过分析以往的数据，求出每天会有多少人到办事厅处理事务，同时算出人们到大厅办事的高峰期在哪个时间段；在下次工作时，可以根据所得到的数据进行提前准备，防止人群的涌入。

  第三，通过开通网上预约办理，或者电话预约办理等方式，来提前办理人们的事务，防止人群过度集中到办事厅。

  最后，通过以上举措，我相信，在日后的工作中，一定能够更好，更及时地处理好人群涌入办事厅的情况。