惩罚是一件非常严肃的事情，领导者在对一个下属作出惩 罚决定之前，必须以负责的态度，弄清被惩罚者的错误事实、 原因、结果甚至每一个细节，然后再根据有无犯错误的动机, 错误带来的后果，改正错误的态度等客观情况，决定惩罚的方 式。领导者绝不能道听途说，捕风捉影；也不能偏听个别人的 反映，或攻其一点，不及其余。所谓尊重支持激励法，就是指领 导者通过采取尊重下属的自尊心，相信他们的智慧才能，