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经济管理学基础 第2章 中华老字号如何新发展——老字号案例研究

(2011-02-01 15:34:41)
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杂谈

来自我的课本:小榄镇全民基础素质教育 经济管理学基础 小榄永年的博客经济管理学基础 第2章 现代企业制度 - 小榄永年 - 小榄永年的博客

经济管理学基础 第2章 现代企业制度

本章要点

◎ 现代企业制度的含义

◎ 现代企业制度的基本特征

◎ 现代企业制度的基本内容

◎ 如何推进现代企业制度建设

◎ 公司制企业的含义

◎ 公司制企业的特征

◎ 公司制企业的分类

案例阅读        中华老字号如何新发展——老字号案例研究

一、   建立起适应市场经济的现代企业制度

我国众多老字号的生存危机的根本原因就在于没有建立起现代企业制度,而向现代企业靠近的老字号企业往往都获得了高速发展。现代企业制度是指产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代公司制度。它主要由三个部分组成;第一,法人财产制度。第二,有限责任制度。第三,科学的组织和管理制度。现代企业制度使所有权与经营权的分离建立在公司法和公司章程的基础上,公司各行为主体的权、责、利由法律和章程明确规定,使产权清晰。国家与企业之间产权边界是明确的,这可以真正实现政企分开、两权分离。有限责任制度是人类制度文明的优秀成果,它对出资者和经营者都有利,对投资者来说,它减少了投资风险,增大了获利机会;对经营者来说,可以放开手脚,独立自主经营、自负盈亏。

老字号要持续发展,就必须逐步建立现代企业制度,把优秀传统与现代企业机制、管理方法结合起来,使老字号变为以先进的现代企业制度基础的老字号品牌企业,以适应市场竟争。例如1996年,胡庆余堂因种种原因当年亏损700多万元,负责近1亿元。当年10月,胡庆余堂加入青春宝集团使企业制度改变后,此后3年,胡庆余堂利润年递增率均超过100%。建立于1938年的新华书店于2004年通过改制引入民营和外国资本也是经典案例之一。新华书店总店与人民出品社等7家国有出版单位、北京博恒投资有限公司等2家国内有限责任公司,以及英国派可多投资有限公司将共同组建新华出版物流通有限公司,投资总额和注册资本3亿元,中方投资占总额的73%。该公司经营范围为国内版的图书、报纸、期刊和电子出版物的批发零售业务(不含港澳台版),经营期限为30年。新华书店改制成功地获得了新发展。

所以,我国老字号要长久持续的发展,和其他企业一样,关键是要确立现代企业制度。从目前的成功经验来看,主要是在产权上实行股份制或者引进新的投资者,在管理经营上引进高级管理人才或者引进管理方。

二、   进行市场营销模式创新

老字号在营销上不能因循守旧,要进行创新才能迅速发展。“酒香也怕巷子深”,老字号要善于运用多种方式,加大市场营销力度,扩大品牌的影响力。例如以粽子闻名的老字号五芳斋,积极在粽子文化上做文章,通过主办粽子节等活动扩大品牌的影响力,同时通过建立连锁店和进入超市等多种渠道进行销售,扩大了产品的市场,2005年仅粽子的销售收入就达1.5亿元。还有如绍兴塔牌黄酒与日本清酒企业强强联合,迅速开拓市场就是成功案例。绍兴塔牌黄酒占领了日本40%的黄酒市场,在黄酒出口量中保持年年第一,其营销秘诀在于采取了灵活模式,通过与日本最大的清酒企业合作,利用其完备的营销渠道成功地快速进入了日本市场。近年来,塔牌黄酒为了积极开拓国内市场,与全聚德结成合作伙伴,采用品牌联盟的方式,使消费者在全聚德店就能喝到正宗塔牌绍兴酒,强强联合、优势互补,取得了良好效果。

同时,在信息发达的现代社会,当今市场的“注意力经济”特征非常明显,为老字号企业创新市场营销方法来快速扩张品牌和提高销售创造了条件。如2005年,蒙牛与湖南卫视合作,在全国上演了一幕幕超级女生的娱乐节目,蒙牛与超女的广告开始席卷全国,蒙牛这次湖南卫视的总资金投入达3000多万元,但当年的蒙牛奶产品营销达到了空前高涨,蒙牛的超级女声取得了辉煌的成功,2004年蒙牛酸酸奶的销售是8亿元,通过与“超级女声”的整合营销,蒙牛酸酸奶的销量2005年突破30亿,实现300%以上的增长。蒙牛酸酸奶与超级女生的结合就是典型的营销模式和传播方式创新的成功案例,蒙牛集团实现了快速扩张品牌、提升销售额的品牌塑造战略。蒙牛作为一个新兴的企业可以通过营销模式的创新获得发展,老字号企业同样可以借鉴蒙牛的经验,可以考虑把以产品为核心进行营销的模式转变为以传播为核心进行营售的模式,实现快速扩张老字号品牌的战略。

三、进行技术、产品创新

自从我国加入WTO以来,市场竟争加剧,国际市场国内化、国内市场国际化,而且早就已经由卖方市场转变为买方市场,使老字号企业生存发展面临更大风险和压力。科学技术在生产中的广泛应用使产品趋向高新化。市场是在不断变化的,消费者的观念也在变化。老字号只有不断进行创新,提高产品质量,同时不断推出新产品才能能赢得更多的消费者,才能在竟争中取得优势。例如同仁堂把高新技术运用到中药制造中就取得了良好经济效益,同仁堂在致力于传统中药现代化的同时,引进国外先进的脂质体技术,改进现有传统中药产品,逐步实现中药现代化、国际化。生产了20个剂型、200多个品种的中草药,并有丰富的已开发新产品和在开发新产品的储备。近年来,根据市场需求和变化,同仁堂进一步提高了产品科技含量,注重二次科研,采用无糖制作、全提取浓缩丸技术和片剂薄膜包衣、大孔树脂吸收、喷雾干燥、流化床造粒、全提取浓缩、超微粉碎等新工艺、新技术,推出无糖感冒清热颗粒、六味地黄浓缩丸、抗感泡腾片、多种薄膜包衣片、片剂、软胶囊剂型等新产品,拥有先进的片剂、软胶囊、浓缩丸、蜜丸、颗粒、冲剂生产线,以满足患者的不同需求,同仁堂的技术创新不但推动了自己的快速发展,而且使我国整个中药行业不断发扬光大。

技术创新能够赢得市场,产品创新同样也能赢得市场。老字号王宝和就是通过产品创新赢得市场的典型案例。首先,是酒的创新。主要体现在品种、包装和功能上。1994年,王宝和酒厂推出了三年陈绍兴酒、五年陈花雕酒、特别加饭等六个品种的王宝和老酒,为上海的黄酒市场注入了活力,并被评为“上海最受消费者喜爱的商品”。1999年推出了三色新包装的王宝和老酒;红色喜庆酒、黄色蟹宴酒、黑色贡品酒。为顺应“饮食讲究营养”的湖流,2004年8月,酒厂采用五年和十年绍兴陈酒为基础,辅以乌梅、枸杞等天然原料浸制,生产出了且有保健功能的“王宝和”上海老酒,受到了消费者的青睐,供不应求。其次,是蟹宴的创新。主要是对蟹菜的创新。在原来清水大河蟹可现拣、现买、现烧、现吃的基础上,王宝和酒家于1979年月10月创设了菊花蟹宴,让顾客品尝到成桌的蟹菜。此后,王宝和酒家和王宝和大酒店的蟹宴在市场竟争中力争以“新”取胜,做到蟹菜花色年年翻新。历年来推出的新品种已不下数百种,有“风衣蟹卷”、“蟹粉菜胆”、“蟹粉鱼盒”、和“菊花对蟹”等。这些产品创新获得了消费者的喜爱,适应了市场需求,在竟争中占据了有利位置。

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