理论观念认知论述（35）

  1、针对一项目，两方争辩，一方总是说“我只要结果”。另一方明知此话错，却说不出道理。

  他来咨询，“只要结果”，错在哪里？

  2、错在不讲过程。“只要结果”，错在哪里的问题就搞不清楚。还会继续错。

   因为，过程错，结果错；过程对，结果对。过程决定结果。

   3、管理，服务，项目实施，一定要从过程做起。结果有了问题，是因为过程有问题。必须讲因果关系。

  在执行任务的过程中，标准是共产党和国家规定的法律政策，而不是某一个人自己另搞的所谓“标准”。

  也就是说，策划方案，解决问题，实施目标，这个过程，必须依据法律政策的规定，按照正确的规范、标准、程序、方法运行。

  4、做过程是做细节。 违反操作规程、偷工减料、颠倒程序、无规运行，这类问题，都是违背“细节决定成败”管理原则。

  5、产品不合格，一定是制造产品的过程出了问题。

  一是战略决定成败。设计规划，策划方案，均为战略范畴。规划、方案是否合法、合理、科学，决定其成败。

  二是细节决定成败。“事做必细”。只要一个环节即细节违规或出现漏洞，这个方案的实施必错，这个产品必坏，或是次品。

  因此，战略和细节这两个问题将决定制造产品的成败。

  6、高质量发展，高品质生活，要解决的就是“战略和细节”这两个方面的问题。

  我们衣食住行的全部产品，物质和精神两个方面需求的质量，都取决于战略和细节。

  7、生活品质的高质量，源于物质和精神的高质量。

 只讲物质享受，精神文化生活缺失，人就如同行尸走肉，没有了灵魂。只讲精神而物质缺失，将无生存之源，没有了活命条件。

  8、物质丰厚，“家财万贯”，或不缺衣食住行，精神文化便是生命健康的支柱，将是人生价值的取向。

  创造适应政府、企事业、小区、家庭、个人工作和生活环境，高质量、高品质发展，必须注重做好细节。

  9、比如，把内裤穿在外裤上去逛街，观众一定会质疑是否“神经不正常”？因为程序的细节错了。

  比如，算数的顺序是“1234567…”以此类推。算数顺序“152749…”.这就错，有漏洞。质疑不懂算数，管经济必错。

  我在论述中举过一例，做杂酱面。干面不做成面条，直接倒进开水锅，这就煮成了面糊糊。面条煮熟就吃，这是白皮面。做好了杂酱，同煮熟的面条搅和均匀，这才是杂酱面。  这就是细节决定成败。

  道理都明白。为什么干起活来就要错？体制和制度问题没有解决好，责任的问题没有解决好，细节问题当然也就解决不好。

  10、过程决定结果的问题，说到底是缺乏正确理论指导的问题。

  只要结果，不要过程，你就会被糊弄、欺骗。不懂过程决定结果，你真无知、愚蠢。

  高质量、高品质发展的关键是要注重过程。

  我们一定要明白，过程错，结果错。过程对，结果对。

                                      廓清

                                2023年4月15日