“用案例入门系统思考”

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35岁的他
回家的地铁上,John身心俱疲、如坐针毡。看到乌压压的人头挤满车厢,想挪动下悬挂在横梁的手臂,不小心碰到旁边的美女,美女转头怒目圆睁、恶狠狠的撇了一下John。对不起对不起,John说。于是,小心翼翼的John战战兢兢的半悬挂到了终点站。
一路上,John内心起伏不定、备受煎熬,不是因为邂逅美女,而是上司Richard明明说了“这个项目好好干,年终奖会体现。”
“呸,滚他M的蛋。”
妻子:“你怎么回家都躺着,30多岁了,邋遢得很。对了,家里房贷这个月要2万,家里老人生病了,刚打电话说还差1万住院押金……”
John:“有完没完了,能不能让人安静点。”
35岁的他
“我为什么要对任劳任怨、辛苦劳作的妻子说出如此不堪的话,她为这个家操碎了心。整天提心吊胆精打细算过柴米油盐的日子。结婚近10年,未曾买过一次礼品,都忘记了她的生日,忙忙碌碌都遗忘了恋爱时共吃一个冰激凌、一起看电影卿卿我我的日子。我得静下来,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。” John望着手上缥缈虚无的烟雾思考着。
“前几天不是刚在问道兴业学习了系统思维吗,画一个系统图看看。”
“啊!这是一个恐怖的增强回路啊,我得刹车。从哪儿去缓解呢?” John继续思考着。

系统图是啥?
系统可为“一群相互连接的实体”,没有连接的实体可成为“堆heap”。这些连接工具:
a、系统循环图(或称因果回路图),用因果关系链的形式描述系统;
b、系统动力学建模,帮助你认识一系列不同的假设下,系统随时间变化的特性。

来看一个经典案例:
你希望目标是100ml,如果杯中没水,差距就是100ml,这是你需用控制措施去加水,杯中实际水位上升,导致差距减少。
不要小看这个这个系统图。这里有目标(目标水位)、理想结果/实际结果(杯中水位)的差异、控制措施(肢体动作)。“ ”是表示因果的增强,“-”表示因果的反向。
认清系统能避免“近视”和“山头主义”,能完整而全面地理解问题,预测时滞的影响。它揭示了系统运行本质,目标、差距(理想和现实)、因果关系、措施(控制杆)。
建议
此篇为系统思维入门,碰到问题,习惯性去试下。培养自上而下系统性思维习惯。
系统核心理念
1
把大象切成两半得不到两头小象。系统本质是连接,切断了连接就破坏了系统。
2
因果在时空中并不紧密相连。你工资低这个果,“因”呢?你身体肥胖,“因”呢?你老婆埋怨,“因”呢?鱼骨图、关联图和系统图,你得会啊!
3
快就是慢。太快甚至停止。
4
容易的办法往往会无功而返。看看短平快、碎片化的今天。
5
疗法可能比疾病更糟糕。画一下美国与动荡不安的中东地区的系统图;画一下讨好式管理资深员工带来的糟糕影响等。
6
你越使劲推,系统的反弹力越大。
有兴趣,可以加入问道兴业“领导力 I 系统思维训练营”。人吗?不学习,对不起您那1000亿的脑细胞;不精进,人异于禽兽者几希,多炼人性也!
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