还要拼命投放广告吗?你都这么火了!

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购买者品牌可口可乐消费者广告 |
分类: 品牌营销 |
像王老吉、可口可乐等家喻户晓的品牌,为什么还要铺天盖地的投放广告呢?其实,无论一个品牌有多火,多牛,都会拥有一批轻度消费者。他们投放广告是为了提醒和转换品牌轻度消费者。
可口可乐和百事可乐在美国的知名度极高。但我们来看看下图X轴是是所有美国家庭按照可乐的年够买次数分为0-16,Y轴是不同购买次数的家庭%。
可以清楚的看到,即便是对于可口可乐这种品牌,无论户外广告,视频广告做得多好,在美国仍然有45%以上的家庭是每年都不消费的(百事可乐这个比例近70%)。如果我们将一年购买0-2次可口可乐的家庭称为轻度购买家庭,那么轻度购买家庭占65%左右。如果通过大幅度,反复的投入广告,去影响这些人群,达到每个家庭多买一瓶可口可乐,那么会为企业带来多少效益呢?
可能有人会说,最重要的是前20%的重度购买者。因为前20%的重度购买者为品牌贡献了80%的销量。其实这个数据是有所夸大的。请看下表:在不同品类的品牌,前20%的购买者贡献的销量。没有夸张的80%,在大部分品牌其前20%的购买者,只贡献了50%左右的销量。也就是说:那些轻度购买者是非常重要的。
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轻度购买者重要,出了对销量有着50%以上的贡献外,而且更容易转化。很多品牌的重度消费者,往往对这个品牌更加忠诚,品牌的真正战场在那些没有购买,或购买次数很低的消费者。这些消费者的购买随机性更强,更可能买竞争品牌。