作者:@手表电商王果
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无论是说2015年是社群年也好,还是关于社群化对抗碎片化也罢,注定社群将是我们讨论互联网或者微营销的一个绕不过去的话题,也许你看O2O太多,想吐了,今天给你来盘小酸菜,聊聊社群的三重境界。
目前国内的社群组织众多,光龚文祥老师微博中曝光的有名有姓的就有100多个,那些未见光的数量就无法统计了。以下我们将从粉丝数量级别,粉丝黏度,社群定位,社群知名度等几个不同的维度来对社群进行相关全景扫描。
第一层级:丐帮
代表社群:罗辑思维,米粉,微商团队
粉丝数量:★★★★★
粉丝粘性:★★★★
第一层级,用丐帮这个名号,并不是说社群的人是乞丐或者很穷,而是在第一层级里面,只有天下第一大帮派丐帮才能准确的匹配社群第一层级的地位。这一层级的特点是会员众多,罗辑思维在几次招募会员后,已经有大几万的会员(未找到精确数字),而一些主流的微商团队,据说掌握在几个美女手中,每个人手里都有几十万的微商,而小米的粉丝据说有几千万的级别。这一层级的社群,不仅会员数量众多,而且知名度及影响力都比较大,罗辑思维的几次看似毫无理由的入会规则,短短一天之内会员费入账800万,坊间估值1个亿,可谓赚足了眼球。而顶级微商团队的能力巨大,几位美女跺跺脚,基本上整个微商圈要抖一抖了,前段时间的嘉玲面膜事件,已经可以看出这些微商社群的能量了。米粉就更不用说了,几千万米粉成就了小米品牌,小米品牌估值几百亿美金,米粉可谓功不可没。第一层级除了以上的相同点外,还有很多不同的地方。首先,运作的模式不同,罗辑思维的会员是需要交纳会费才可以成为会员,管理相对严格,对会员资格有严格的规定和管理。微商团队,是不需要交费的,但是需要上级与下一级有进货关系,类似金字塔的模型,有一定的经济纽带相连,管理相对不是很严格,给钱拿货就有关系,不进货,不打款了,也可以随时终止关系。而米粉不同,基本上不是有一个公司来进行管理的,基本上是小米产品粉丝的自组织,小米公司在其中投入了比较多的资源和资金来推动。成为米粉,不用交费,甚至不用购买小米的产品,就可以成为米粉,就可以在网络上和黑小米的任何一个人进行骂战。其次,大家的定位不同。罗辑思维是想打造一个具有共同价值观的互联网知识分子社群,大家在有对罗辑思维的共同认知的情况下,在会员群体中找到和自己臭味相投的那么一群人,无论你是喜欢摄影,还是爬山,疑惑你是卖货的,并通过会员群体的力量给大家创造价值。而微商团队就是一个松散的商业组织,大家以产品和经济为纽带,一荣俱荣,一损俱损,产品知名度高,产品质量好,大家货就好卖,就能赚钱,反之亦然。而米粉的性质和定位就有些像娱乐圈的明星粉丝,只不过迷恋的不是哪个大明星,而是现在已经是金灿灿,响当当的小米品牌,大家都小米品牌高度认可,对小米品牌的推广和宣扬的生活方式高度认同,但彼此之间交集较少,不过小米公司已经准备借用小米之家来不断增强米粉之间的互动沟通,增强米粉的粘性。
第二层级:少林派
代表社群:大熊会、七星会、K友会、华南六少、触电会等
粉丝数量:★★★
粉丝粘性:★★★★
第二层级基本上都已经运行了一段时间,并逐渐走向正规,也已经逐渐在业内具有了一定的知名度和影响力,这个层级的社群,会员数量基本基于100-1000左右,大多数都有入会门槛,门槛从最低的数百元到万元不等。第二层级大多数都是基于某个领域内的专家,或者在某个领域内有一定号召力人员为核心形成的,例如大熊会,七星会、触电会等,也有草根创立,最终逐渐打响知名度的,例如华南刘少、农友会、电湘会等。由于第二层级的粉丝和会员的数量级别没有第一个层级多,因此在影响力和知名度上稍逊一筹,但是,有正是由于粉丝数量不多,成就了会员和粉丝之间的互动较多,粘性优于第一个层级。如果说第一个层级是打造一个综合的平台的话,那么第二层级,则更多表现为一个垂直平台的模式,在某个领域内逐渐树立专家和专业的形象。例如大熊的微营销第一社群的定位,农友会主要服务于农业的电商微商的定位,小猪电湘会主要招募的是湘籍的电商大佬等。第二等级现在也是社群中的最具发展潜力和生命力的中坚力量。
第三层级:天山派
代表社群:胡门 @托尼富 @明魅眼睛刘仕文 @大姨妈的姨妈 @若智啊 @电商书库
粉丝粘性:★★★
第三层级,基本上都是一些以微博微信为阵地的“小”V,目前已经有了一些社群的意识,正在或者刚刚开始运作社群,社群还基本上停留在比较初级阶段,类似胡门已经逐渐成形,而类似大姨妈的姨妈、若智啊、电商出库等微博微信号,基本上刚刚开始着手开始运作社群,才是刚开始建立自己根据地的时候。第三层级,虽然目前都比较弱小,自己的队伍还没有拉扯起来,或者还处于发展的初期,但由于这些微博微信玩家,草根出身,又深邃微营销的真谛,正如同天山派一样,虽然身处西域边陲,但是仍然有自己的独门秘籍,显得非常神秘,又让江湖人士不可小视。第三个层级,虽然短期内无法做成综合平台或者垂直平台,但做一个马首富所说的“小而美”的社群也是不错的,在自己创业工作之余,又可以聚集一群志同道合的朋友,吹吹水,卖卖货,一不小心做成了一定规模的圈子,说不定就成事了,梦想还是要有的,万一实现了呢。
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