缓解新入园幼儿情绪焦虑的行动研究结题报告

【摘要】：
　　焦虑是一种情绪反应，当人面临或预见到某种现实威胁和危险时，会出现焦燥不安、紧张和恐惧。学前幼儿入园时的分离性焦虑是幼儿离开自己的亲人时对陌生环境产生的一种焦虑不安。当幼儿一旦离开自己熟悉的家人和家庭，就会感到失去了感情的依托，感到不安全，面对着不熟悉的、不理解的新环境，他就会产生分离性焦虑。因此，我们提出了“缓解新生幼儿入园焦虑的策略研究”课题，旨在通过各种有效地活动来缓解新生幼儿入园焦虑情绪。实践中我们主要通过环境创设、积极活动、丰富游戏等途径，让幼儿在各种环境的影响下，在游戏活动中，在教师和家长的帮助下，尽快的缓解入园焦虑，更快的适应幼儿园的生活。
　　关键词：
　　幼儿   入园焦虑   策略   研究
　　一、 问题的提出

     幼儿由家庭走向幼儿园,是其成长过程中的一个重要的转折点。然而很多幼儿都会经历分离焦虑的体验。分离焦虑是指幼儿与亲人分离所表现出来的一种不安情绪和行为，是幼儿面对陌生环境和陌生人产生不安全感和害怕感的反应。每学年新生入园时，我们总会看到很多孩子因为面临和家长的分离而哭闹，有的孩子因为害怕分离甚至自残，不愿进食，不愿午休，不参与活动等等现象足以说明了，孩子的焦虑情绪直接影响孩子的身心健康。如何减缓幼儿的这种焦虑情绪，帮助幼儿克服焦虑，缩短适应期，培养幼儿积极的入园情绪。我园特此开展了《缓解新入园幼儿情绪焦虑的行动研究》的课题研究。

    二、课题的界定
　  焦虑是一种情绪反应，当人面临或预见到某种现实威胁和危险时，会出现焦燥不安、紧张和恐惧。分离性焦虑是婴幼儿离开自己的亲人，就会感到失去了感情的依托，感到不安全，面对着不熟悉的、不理解的事件，失去了使他舒适和满意的主要源泉，打乱了他的依恋，从而产生的分离性焦虑。
　　三、教育策略与方法
  （一）、入园前全面家访，增进和幼儿之间的情感交流。

    情感教育是人情商培养的主要途径，人在接触社会时，总是会对现实中的任何事物产生情感体验。幼儿情感教育是否成功直接决定着一个孩子长大后的为人处世，对幼儿将来良好习惯的形成和培养起到不可估量的作用。入园前与孩子充分接触，增进情感，是减少孩子入园后对陌生环境和事物产生焦虑的很好方法。所以，每学年的7月份我们会对本学区即将入园的孩子进行摸底登记，并对孩子的家庭住址，基本情况进行详细了解。在每学期新生幼儿入园前，就会采取家访的方式，深入孩子家庭了解孩子和孩子消除陌生感。在家访的过程中，我们主要采取了以下几种方式和孩子增进情感交流。

   1、与家长聊一聊。在每年的八月份，新生班级教师就会两人一组深入幼儿家庭，通过和家长聊一聊，来了解家长对幼儿入园的准备情况和期望；并通过和家长聊天了解孩子的生活习惯、性格特点，从而在开学后能对孩子进行针对性的照顾和培养。

   2、与孩子抱一抱。教师在幼儿家里，与孩子通过玩玩小游戏、抱一抱、亲一亲等形式，来消除彼此之间的陌生感。这这个过程中教师尽可能的放下老师的身份，与孩子平等对话，从而让孩子对教师产生“正印象”，使幼儿对老师产生信赖感和依赖感。

   3、发放问卷调查。入园家访除了和家长、孩子交流外，还制定有关的问卷调查表，请家长填一填，请家长将孩子的在家的表现和家长的祈愿如实填写。并且在开学后及时为每个孩子建立一份个人成长档案。

通过开学前的家访活动，的确能让老师更好的了解幼儿和幼儿家庭；能让孩子对老师消除陌生感；能让家长正面了解幼儿园和幼儿教育。从而为缓解了幼儿入园前对幼儿园的恐惧和不安的情绪焦虑，并未课题的开展打下了良好的基础。

  （二）、创设温馨的育人环境，缓解幼儿的入园焦虑。

温馨、舒服的幼儿园环境是隐性教育。它能够很好的与幼儿发生无声对话，起到积极地教育作用。《幼儿教育指导纲要》中指出：“环境是重要的教育资源，应通关环境的创设和作用，有效地促进幼儿的发展。因此为了缓解幼儿入园的情绪焦虑，幼儿园也特别重视为孩子创设一个温馨舒适的环境，主要包括以下几方面：

    1、物质环境方面。每学期初，各班级就根据幼儿特点和班级实际对活动室的各空间进行了全面而富有创意的布设。幼儿一走进幼儿园，就能看到我们精心布置的“宝贝学礼仪”挂饰，通过制作精美的卡通图案背景，再配上浅显易懂的礼仪标语，让孩子们和家长一进园就能感受到礼仪文化，学习礼仪知识。在每层楼的楼道上，分别布置了孩子们喜欢的《涂鸦区》、《玩具城》，色彩明快的图案，废物利用的制作，让孩子们一看就能感受到这里一个五彩的乐园。在班级的环境布设中，小班布置了幼儿和家长的合影照片墙，老师可以引导孩子们看一看、亲一亲，让孩子感受到这儿也很熟悉。除此之外，每个班级还分别布置了“娃娃家”、“宝贝屋”等这些能让新入园宝贝去扮演角色游戏的区角活动。孩子们在情绪焦虑时都能够在这些地方找到一个安静的角落，或者一个人静坐一会儿，或者和自己的同伴在此游戏，通过这样的角色游戏可能很好的缓解幼儿的焦虑情绪。

    2、人文环境方面。建立和谐的师幼关系，友爱的同伴互助关系，这也是缓解新入园幼儿焦虑的一个很重要的方面。孩子们刚刚来到一个新的环境，他们自然会对自己较熟悉的人和事格外依赖和信任。比如一个班有互相认识的孩子，老师要尽量让他们多在一起，可以一起游戏，一起睡觉，同坐一桌就餐等等，总之要给他们创造更多的机会在一起彼此“照顾”。另一方面除了这种同伴互助的关系外，孩子们现在也很依赖老师，特别是生活老师，所以作为老师要比平时付出更多的耐心和爱心，多和孩子做做游戏，多抱抱那些“特殊”的孩子，多给孩子更多的身体接触和语言的鼓励。比如：早上入园时，和每一个孩子拥抱；当孩子睡觉前给孩子轻拍背部；孩子离园前亲亲孩子的脸颊；当孩子把饭粒撒了满地时，不要大声指出；在组织游戏时，多组织那些能让孩子与孩子有交流和互动的游戏，老师也要全身投入；活动中既要面向全体幼儿，又要有个别教育。总之，要让每一个孩子都感受到老师的关爱，从而孩子才能更愿意亲近老师，喜欢上幼儿园，消除心里的陌生感。

  （三）、开展有趣的晨间接待活动，缓解幼儿的入园焦虑。

   “ 晨间”是幼儿和家长分离，进入幼儿园的关键时刻，晨间接待也是一日活动的重要环节，因此，采取什么样的好方法来有效接待幼儿，让幼儿能够高兴地走进幼儿园，我们在此方面也进行了深刻的探索，主要采取了以下这些做法来缓解幼儿入园焦虑。

    1、 给幼儿妈妈般的温暖关爱

幼儿一整夜都沉浸在妈妈呵护中，幸福安详的熟睡，早晨突然间要离开妈妈和亲人的怀抱对他来说无疑是痛苦的，本能的自我保护意识让他竭力反抗。晨检老师作为幼儿早上入园时间接触第一位老师，首先要给幼儿创造一个温暖，安全的怀抱尤为重要，让他在妈妈那里得到的安全感得以延续，晨检教师真诚的笑容是迎接幼儿的第一个礼物，是接触幼儿的工具，甜美、慈爱的笑容，爱怜的眼神会拉近和幼儿的距离，会让幼儿感受到你知道他所面临的困境，用真诚的微笑打开幼儿心灵的一扇窗。

    2、蹲下来和孩子亲切的语言交流

晨检接待是幼儿礼仪礼貌培养的重要环境，当老师面带笑容向每位孩子送去“小朋友好”、“宝贝好”“宝宝好”“XX早上好”的时候，有一部分孩子能在家长的鼓励下回应，部分家长以点头示意，还有部分家长和幼儿绯红着脸无任何表示，有的幼儿还会跑过来与老师拥抱亲吻以表示对我的喜欢。

    3、保持激励性语言鼓励幼儿。

给孩子一个亲切的问候、热切的鼓励、由衷的赞扬，不仅能增强孩子的自信心，而且能帮助幼儿树立面对陌生环境的勇气，让他们增强自信。如幼儿边走边哭，老师都可以说“你昨天表现可好了，今天也会表现好，是吗？”“昨天老师奖励你小红花了，今天也能得一朵，加油！”“男子汉，自己走，不哭”“你今天可真帅，不哭就更帅了”“小美女，流眼泪就不漂亮了，不哭，要坚强”；父母抱在怀里的，可以说“今天早上宝宝要自己进教室，才是爸爸妈妈的乖宝宝”“我昨天就告诉妈妈你在幼儿园表现可好了，今天也一定表现得好，对不对？”“昨天妈妈说你上幼儿园学到好多本领，可棒了，今天也很棒，可以自己进教室了”“老师昨天都表扬你很棒的，不让爸爸妈妈抱，给你发红花了，今天自己走，在争取的一朵” “老师都在教室等你呢” ；对那些自己走进院子的小朋友要多加表扬，用他们的行为和老师的语言激发其他幼儿向他学习，可以说“哇，你走路的样像小解放军，真有劲”“今天自己走的样子很可爱哦！”“不让妈妈抱的孩子可真棒！”“你是个坚强，勇敢地小宝宝”“今天自己走的，我会告诉你的老师，下午奖励你小红花”“你看这几个小朋友都向你学习呢”……其实还有很多可以拉近幼儿和鼓励幼儿自愿入园的情绪。语言的交流是建立在你对幼儿在园表现的充分掌握的基础上，有针对性的进行沟通和交流，做到有的放矢。

    4、需找情绪安抚教育技巧，来发挥晨间接待的有效作用

其实晨检中不免会遇到嚎嚎大哭，连蹦带跳撒泼的幼儿，即便是黔驴技穷，依旧哭声不断。针对这些情况可用以下几种方式试一试

注意力转移法。 告诉幼儿选择做自己喜欢的事来转移注意力，比如告诉他活动室里小朋友在看动画片、做游戏、玩玩具。

真诚劝诫法：要让孩子了解哭是不能解决任何问题的。爸爸妈妈已经离开幼儿园了，下午下班来接你这一事实，并在孩子哭的时候我们要告诉他哭是解决不了问题的而且要用实际行动来告诉他如果他用哭来作为表达方式别人就不知道他到底有什么需要也就没办法帮助他。

合理宣泄法。哭是孩子宣泄消极情绪最常用的一种方法。哭泣降低了大脑中引起悲伤情绪的生化物质的含量，减轻了孩子心中的不快和痛苦，它是孩子的一种心理安全阀，所以该哭时就让孩子哭。

情感诉说法：教师装出难过哭泣的神情和幼儿的情绪产生共鸣，让幼儿顿时有种同病相怜的感觉，同时也会因为你的举动感到惊讶，停下哭闹，进而趁机向他诉说不高兴和难过的原因，让他当你的倾听者，然后让他告诉你他为什么而哭，进行引导。

    5、善于和家长、教师交流，互相回馈幼儿情绪稳定情况。

    幼儿入园后家长和班级教师交流较多，而作为一个管理者，要想在晨间接待中发挥好幼儿情绪安抚的作用，必须加强到班和教师交流每位幼儿的适应状况，了解每位幼儿的性格特点己所感兴趣的事物，对其家庭情况也要做到心中有数。对于家长的交流主要是放在幼儿在家的表现和喜好，了解教师工作情况以及家长的教育方式方法并对其进行相应的指导，与家长建立友好信任的关系，达到家园教育引导的密切连接。同时也能使自己在接待中能更好的把握方式方法，促进幼儿入园的第一快乐情绪的建立。

   (四)、培养良好的班级常规，缓解幼入园幼儿的情绪焦虑。

    良好的班级常规也幼儿生活和学习环境的一部分。可是当每个孩子刚刚走进幼儿园，来自于不同的家庭、不同生活背景、不同性格特点的他们有着各种各样的习惯。怎么样让他们的这些习惯能都成为积极向上的，能成为良好的习惯？这就需要我们老师从培养班级常规开始来着手幼儿的习惯养成教育。在我们幼儿园，新生开学的第一个月将班级工作的重点规定为“常规培养月”。从培养孩子正确的坐立站走开始，再到培养孩子良好的就餐习惯、良好的午休习惯、良好的入厕习惯等等。通过这些养成教育来培养良好的班级常规，从而来缓解幼儿的入园焦虑。本学期，我们着重从培养孩子良好的进餐和午休常规，来帮助幼儿尽快适应幼儿园的生活，缓解幼儿入园的焦虑，主要有如下做法：

   在进餐方面的主要做法：

    1、循循善诱，教会幼儿正确进餐方法   

   小班不会拿勺吃饭的幼儿占70%，这样的问题在幼儿进餐的所有问题中是最好解决的。因为他们是在成人过度的疼爱中没有得到学习、锻炼的机会，他们的动作协调性发展的不太好。因此教师不仅仅要给他详细的语言和动作的示范指导，提供机会，让他们进行操作锻炼，他们很快就能掌握这一技能，还要对他们的点滴进步进行大力的赞扬，使他们很快学会正确进餐的方法。

   2、耐心引导，打消幼儿依赖的心理

    班上常常有这样的幼儿，会吃但不愿自己动手吃，要等人喂，不喂就坐那里看，老师说一句，才吃一口，吃的时候也不扶着碗，吃一口就会把手拿开歇一歇，一句话：吃饭真累。

对于这样的现象，我们首先做到老师之间教育的一致性：坚决动嘴不动手。老师可以多提醒他，可以坐在旁边看着他，但是，坚决不会喂他，并多次提醒孩子将碗里的饭吃完，当他吃了几口时就表扬他：“你吃得真好、真快”。听到老师表扬他，孩子就来了精神，大口大口的三两下，就吃完了。这样几次过后，慢慢这类孩子的进餐就容易多了。

    3、持之以恒，帮助幼儿改掉挑食的不良习惯

    挑食在小班孩子中是比较普遍的，在小班有的家长会特意来对老师说我家的孩子有什么不吃，最喜欢吃什么等，他们已经成了孩子挑食吃饭的支持者了。这个时候老师一方面要做好家长工作，让家长明白，孩子挑食是非常不好的习惯，不利于孩子健康，请家长与老师共同配合，来改变孩子不良的饮食习惯，另一方面，老师也要因人而异，针对不同孩子的个性特点，实施不同的教育方法。

    除此之外，给幼儿创设宽松的的进餐环境，如进餐前放一段舒缓的音乐；进餐时老师给孩子讲一讲爱惜粮食的小故事；介绍一下饭餐的营养；及时肯定表扬鼓励那些进餐好的幼儿。总之让孩子能在良好的环境中进餐，从而消除那种因焦虑引发的厌食和不正确的进餐行为，来缓解幼儿的进餐焦虑情绪。

    午休方面的做法：

    1、分析孩子不愿午休的原因，从而对症下药。如有的孩子是不喜欢幼儿园的床，我们要多给他讲讲，幼儿园的小窗幽那些特点；有的孩子是要有人陪，我们就躲在他身旁呆一会；有的孩子喜欢听故事入睡，我们就在午休前给孩子讲一个故事，来帮助孩子进入梦乡；

    2、对于午休中途醒来的幼儿，我们也会需找他醒来的原因，发现有的孩子是尿涨醒了，老师就赶紧提醒他上厕所；有的孩子是做了噩梦，老师就会轻拍她，安慰他使他们尽快入睡；

    3、和家长沟通，要求家园一直，培养幼儿良好的午休习惯；有的孩子在家里就没有午休的好习惯，这样的孩子我们尽可能和家长多沟通，让家长在家里头天晚上让孩子稍微睡迟点，白天尽可能的多参加活动，要给孩子多讲讲午休的好处等等，总之要让家长和幼儿园保持一致的做法，共同培养孩子的午休习惯。

    4、午休中合理安排床位和床伴，让孩子能睡得舒心；孩子们才入园熟悉的朋友总是不多，这时候，老师要做个有心人，尽可能了解每个孩子的生活习性，帮助他们互相了解，寻找自己的玩伴，在午休时让他们几个好朋友尽可能的睡在一起；从而消除他们心里的陌生感。

    除了以上这些方法外，我们还给孩子创设舒服温馨的午休环境，和孩子们个别交流，使他们能够尽快的消除陌生感，缓解焦虑情绪，养成良好的午休习惯。

   (五)、开展丰富的幼儿园活动，缓解新入园幼儿的情绪焦虑

　　为了能让孩子尽快的适应幼儿园的生活，尽快的爱上幼儿园、尽快的缓解入园焦虑。为次我们一方面通过跟踪个别幼儿，在各班级开展个案研究；另一方面还结合主题教学，设计了各种有意思的教育教学活动来帮助幼儿喜欢上幼儿园、喜欢同伴、喜欢老师、加快幼儿对陌生环境的适应性，缓解入园的情绪焦虑。

    1、个案研究，寻找策略，减轻幼儿的入园焦虑

案例一：

    有一个男孩叫官博，每天来幼儿园时，总会围在妈妈旁边，拉着妈妈的衣服不让离开，好不容易进入教室，也有抵触情绪，不愿与其他幼儿相处，把自己孤立起来，看到这种情况，老师主动与他接近。

师：“博博，老师领你和小朋友做游戏好吗？”他不支声，但并不闹。

这时老师便拉起他的小手，领着他去邀请几位小朋友，一起做游戏，小朋友围成一个圆圈，老师先讲游戏规则，示范游戏动作，并观察博博的反应，他把头转向旁边，一副心不在焉的样子。音乐响起，游戏开始了，小朋友们玩得很高兴，但博博总是不愿意和小伙伴配合，老师暗示一个幼儿去和他合作进行游戏，他这才默默地与同伴一起玩游戏。经过几次这样的活动，博博感受到了与同伴游戏的快乐。他有了与同伴交流的经验，对他的社会性发展起了很好的促进作用。几次这样的游戏后，老师发现他变得爱说话了，经常到老师跟前，分享一些“小秘密”，表情和动作非常可爱，脸上也洋溢着幸福的笑容。

    2、通过各种教育教学活动，缓解幼儿的入园情绪焦虑

音乐活动：《我爱我的幼儿园》

班级：小一班

时间：2012年10月

一、活动目标：

1、反复感受歌曲，知道歌曲名称，初步了解内容，喜欢唱歌。

2、通过大带小的活动过程，体验活动的乐趣，萌发爱幼儿园的情感。

二、活动重点：知道歌曲名称，初步了解内容。

活动难点：了解歌曲的内容。

三、活动准备：

1、大班幼儿事先排练好表演和节奏乐。

2、表现歌曲内容的挂图一幅。

3、木偶娃娃一个。

四、活动过程：

1、大班幼儿扮演小动物（小鸭、小狗），听音乐表演小动物律动，在教师的带领下，启发小班幼儿边走边学小动物的叫声。

2、“我们跟着哥哥姐姐边走边学小鸭子叫，到幼儿园去玩喽！”表演大胆跟着做的幼儿。

3、观看哥哥姐姐做歌表演两遍，感受音乐欢快的情绪。

（1） 观看第一遍表演后问：哥哥姐姐在做什么？（唱歌、跳舞、做游戏）

（2） 观看第二遍表演前提示：哥哥姐姐在幼儿园唱歌、跳舞、做游戏，真快乐，我们边看他们的表演边给他们拍拍手吧！

4、感受歌曲的内容。

（1） 教师边演示木偶边演唱两遍歌曲。

我是中班的小朋友，我真喜欢我的幼儿园，我还会唱一首歌曲呢！名字就叫《我爱我的幼儿园》，你们听听，我们在幼儿园有些什么高兴的事。

（2） 欣赏哥哥姐姐表演。

教师提问，幼儿回答后出示相应的图片，并唱出相应的歌词。

谁爱我的幼儿园？（我爱我的幼儿园）幼儿园里什么多？（朋友多）哥哥姐姐在干什么？（又唱歌来又跳舞）大家一起怎么样？（真快乐）

（3） 教师边指点图片边唱。

（4） 哥哥姐姐演唱，并用节奏乐伴奏。

5、跟着大班幼儿表演，进一步理解内容，体验欢快的情绪。

（1） 在歌曲伴奏下，哥哥姐姐带幼儿随意做动作，体验集体活动的快乐。

（2） 跟随哥哥姐姐边唱边表演。

6、在《我爱我的幼儿园》的音乐伴奏下，哥哥姐姐带幼儿边唱边做动作欢快的走出活动室。

因此，克服新入园幼儿心理焦虑，建立个案分析，势在必行。这也是每个幼教工作者应尽的职责，更有待于不断探索、研究，总结出一套科学的教育方法使每一个新入园幼儿都能顺利渡过入园关。

3、组织丰富的游戏活动，缓解幼儿的入园情绪焦虑

　　游戏名称 目标
　　《娃娃家 》 缓解幼儿的分离焦虑，在活动中感受游戏的快乐
　　《捉迷藏》 帮助孩子适应和父母的分离，感受游戏的快乐。
　　《变魔术》 被魔术表演吸引，产生接纳、佩服、喜欢老师、喜欢幼儿园的情感。
　　《请你照我这样做》 培养幼儿的模仿能力，喜欢和老师、同伴一起玩。
　　《手指游戏》 锻炼幼儿的手指灵活力，感受手指游戏的快乐，培养和同伴交往的能力。
　　《接送宝宝》 引导幼儿在游戏中体验父母对自己的情感。
　　《木偶表演》 稳定幼儿的情绪，又能理解各种进餐、游戏、午睡等集体规则
　　《玩具我爱你》 在拼拼搭搭中吸引幼儿的注意力，缓解分离焦虑。
   《我是好宝宝》 喜欢幼儿园,愿意做幼儿园的好宝宝

《幼儿园的房子》 喜欢上幼儿园，喜欢幼儿园的一切。
　　《老鹰捉小鸡》 在游戏中感受老师像妈妈一样愿意保护自己，从而喜欢老师。
　　同时根据幼儿的喜好，在区域中布置一些如娃娃家、小超市、积木、毛绒玩具等。让游戏活动不仅能有力地支持孩子的心理调整与适应，更重要的是能使孩子在游戏中体验放松、快乐，能与同伴的交往积极有效。通过游戏顺利的开展，孩子在游戏中体验游戏所带来的快乐，激发了更多的幼儿主动参与到游戏中。加深了孩子对老师的依恋之情，减轻孩子的分离焦虑。这是我们孩子在游戏中的表现。
   （六）家园互动，携手共育，缓解新生幼儿入园情绪焦虑。

每当新生幼儿入园，幼儿情绪焦虑，也是家长最为焦虑的日子。为了更快地缓解幼儿的焦虑情绪，我们幼儿园除做好幼儿方面工作外，还特别注重新生家长的情绪焦虑，从缓解家长的焦虑情绪出发，做好家园互动，达到携手共育的目的。主要采取了以下做法:   

    1、发放问卷调查，了解家长的焦虑情绪：

从关注家长的焦虑情绪出发，首先通过问卷调查了解新生入园时家长的情绪状态。从问卷调查统计结果来看，50％的家长反映，幼儿入园后自己有些不适应，在描述自己的不适应表现时，大多数家长都使用了“担心”一词，即担心幼儿在幼儿园不适应，主要包括五个方面的“担心”：一是关于幼儿自理能力方面，如在幼儿园是否吃好、喝好、睡好以及能否自己大小便的问题；二是关于幼儿交往能力方面，如能否与其他幼儿、教师进行沟通与交流；三是关于幼儿身体健康方面，如担心幼儿在集体生活中容易传染感冒；四是关于幼儿认知、情感方面，如注意力是否集中，在幼儿园是否开心；五是担心教师是否有爱心，能否善待自己的孩子等。

正是因为这些“担心”才让家长的焦虑情绪日益外显，主要表现为：对幼儿的哭闹束手无策，犹豫不决；每天送幼儿上幼儿园，与幼儿分离时恋恋不舍，不断地与幼儿说“再见”；在与教师交流时反复询问；长时间地在教室门口或角落滞留等。

    一般来说，绝大多数哭闹的幼儿在父母离开后情绪马上就会稳定下来。可是当幼儿察觉到家长的焦虑情绪时，无疑会影响或加剧其入园的不适应。家长在教室里拖延越久，幼儿就哭闹得越厉害。因此，当幼儿出现不适应幼儿园的行为表现时，除了要给予抚慰、拥抱、呵护外，家长稳定自己的情绪对缓解幼儿的紧张心理也有明显的作用。

    2、分析家长焦虑的原因，对症下药解决家长的后顾之忧：

现代家庭多以独生子女为主，在家中常出现六位成人面对一个宝宝的现象，由于父母在照顾教育宝宝问题上的经验限制，很多宝宝由祖父母、外祖父母照看，他们往往对宝宝更加疼爱，造成对宝宝们过渡呵护。加之随着社会的发展，越来越多的年轻父母请保姆来照顾自己宝宝的日常生活。一些保姆的育儿观念、方法比较陈旧，重养轻教，多以迁就娇惯孩子为主，生活上多以成人包办为主。我们经常会发现这样的现象：有的家长抱着孩子入园，在家吃饭穿衣都是保姆代替了所有的工作，孩子想要干什么只要家长能办到想尽一切办法满足孩子，因此造成孩子在园挑食、偏食情况严重，有时甚至不吃食物；作息时间混乱，如果你喂她她勉强吃一点，孩子有时任性、专横等不良的生活习惯。
　　这种种情况不是一朝一夕能够改变的,上幼儿园了，家长们开始担心自己的孩子能否适应幼儿园的生活了。因为在幼儿园里所有的事家长代劳，作息时间也比较固定，在幼儿园里孩子需要分享和轮流使用某些物品，每个班级有两位老师，一位保育员，不可能象家中一样六、七个成人围着孩子一个人转。我的孩子能适应吗？家长们不停地问着自己。
    另一方面，对幼儿园工作的不了解也是造成家长焦虑的主要原因。家长们对幼儿园的认识往往停留在十年甚至二十年前。对幼儿园、老师有着或多或少的怀疑：她们能照顾好我的孩子吗？

    针对以上情况，主要采取以下应对策略：

    1、通过家长会，促家长进一步了解、信任幼儿园。

在新生幼儿入园前，我们组织家长来参观幼儿园的内外部环境、学习环境、游戏环境和生活环境等，并在开学第一周，召集全体新生家长来园参加新生家长会，了解幼儿园各方面的情况。新生家长会包括四个方面的内容：第一，园长全面介绍幼儿园的办学理念、师资队伍、课程设置、幼儿园配置和设施等；第二，教师从专业的角度介绍幼儿的入园焦虑及提出一些有效的应对策略，让家长在了解的同时做好心理准备；第三，让家长了解园所的一餐两点、晨检和委托服药事宜；第四，班主任就开学初班级的工作与家长进行沟通。会后，在班主任的带领下，家长可参观园所及幼儿所在的教室、宿舍等，让家长了解幼儿园各个活动场地的大致情况，从而对幼儿园产生信任。

    2、通过家访，促家长与教师之间的距离更近。

    家访是教师与家长、幼儿的第一次面对面的交流，教师的亲和力与专业素养会影响家长和幼儿对其的信任感和亲近感。家访一般在开学前进行，幼儿园首先从着装、谈吐到家访的具体内容等方面对每位教师进行全面的培训，如电话预约时注意时间段；在着装上要大方得体，不可过于随意；与家长交流时注意措辞，表达要准确、客观等，努力让家长对教师的综合素质予以认可。其中，预约家访时要特别要求父母和幼儿同时接受家访，这样一方面有助于教师有效又全面地了解幼儿，另一方面有利于调动父母积极配合，与幼儿一起做好入园的物质、心理及能力上的准备。

    通过甲方了解，我们还发现，一部分幼儿出现入园适应困难主要由于自理能力的缺乏，因此在家访时教师可以建议家长利用入园前的这段时间，重点培养幼儿的自理能力。如果幼儿入园后能独立完成一些力所能及的事，就会减少受挫的机会，增强其入园的信心。

    此外，教师还引导家长，在与孩子交流时，要注意自己的语言导向，不要总问一些消极性的问题，如 “有小朋友打你吗？”、“抢你的玩具了吗？”等，这会影响孩子本来较好的情绪，让孩子不爱上幼儿园，甚至厌恶上幼儿园。让家长在和老师沟通的基础上，从正面引导幼儿，如：“今天你得了一个小五星，真棒！明天我们还去幼儿园，得一个大五星好吗？”、“老师说你真乖，可喜欢你了。”“今天和谁做好朋友了？”……用积极鼓励的语言与幼儿交流，多鼓励孩子正确的行为，以此帮助孩子与老师和小朋友建立起感情，激发孩子愿意上幼儿园的积极情绪。

    3、鼓励家长自带幼儿的心爱之物，促其心灵有所慰籍。

 新生入园时，家长比较担心的还有幼儿的午睡问题。在下午接幼儿时，很多家长总是会问：“老师，我的孩子今天睡着了吗?”午睡时我们发现，幼儿对属于自己的东西特别敏感，如入睡时有的幼儿要抱一个娃娃，有的喜欢摸毛绒绒的小动物，有的要吸奶嘴等。从以往的经验来看，很多幼儿之所以在入园之初难以入睡，一部分原因可能在于对所盖的被褥没有产生认同感。为了让幼儿逐渐脱离这些依恋物，我们鼓励家长自带幼儿在家使用过的小被子。

    在与个别家长交流时我们发现，有的幼儿以前在托儿所总是睡不着，到幼儿园却睡得很香，问幼儿原因，幼儿说：“因为我的被子香香的!”可见，这一举措对幼儿来说非常有效。

另外，现在大多数幼儿都是独生子女，在家没有玩伴，只是玩着自己的玩具，独自做着自己想做的事，常常只有自己的心爱之物陪伴着，对自己的心爱之物总是恋恋不舍。当他们来到幼儿园时，面对的是从未接触过的老师和小朋友，玩的是不熟悉的玩具，对所有的新事物都有一种不信赖的感觉，缺乏安全感。因此，我们尝试鼓励家长从家里给幼儿带些幼儿熟悉的、心爱的玩具，在孩子情绪波动时，让其摸一摸、看一看、玩一玩自己心爱的玩具，让他们的幼小心灵得到慰籍，帮他们建立安全感，同时他们还能与小伙伴们一起玩自己的玩具，一起分享快乐，让他们在于同伴的互动中找到自己的朋友，树立起信心，从而更乐于来到幼儿园。

    4、鼓励家长在离园时多陪孩子玩一玩。

一般来说，离园时家长接了幼儿后就会直接回家，加上早晨来园时的匆忙，使得家长缺乏熟悉幼儿园的机会。于是，放学时我们对家长开放，鼓励家长在离园时陪同幼儿在幼儿园再多玩耍一会儿。幼儿园院内的运动、游戏器械幼儿可自取自用，家长承担安全监护的责任。这种形式一方面可化解幼儿对新场所的陌生感，另一方面可促使幼儿在玩伴中找到归属感。此外，家长在陪同幼儿玩耍的过程中，也可以直观了解幼儿在集体中的发展情况，家长也可以在一起聊聊各自的育儿经，相互学习，在一定程度上缓解彼此的焦虑情绪。

    5、利用主题活动平台，淡化家长种种顾虑。

为了更快、更好的缓解家长内心的种种顾虑和不安，使家长进一步了解幼儿园的教学模式、了解教师、了解幼儿的发展情况等，幼儿园对外开展了一系列主题活动，并邀请家长参加。如：秋天到了，我们开展以“寻找秋天”为主题的社会实践活动，在活动中，让家长和幼儿共同参与，共同体验，融洽了亲子关系；在开学一个月后，开展“家长半日开放“活动，让家长在活动中了解教师的教学艺术及方法，了解幼儿的发展情况；在重阳节来临之时，我们开展了 “重阳节”感恩教育活动，让幼儿在活动中学习尊敬长辈，学会感恩，使家长也感受到了孩子入园以来的进步；在元旦来临之际，开展了 “庆元旦”联欢活动，让家长看到自己孩子在幼儿园这个大家庭中的交往情况，看到孩子获得的进步，体会到孩子在交往中的快乐。通过以上主题活动，家长们更深地了解了教师的付出，看到了孩子的成长。通过活动融洽了亲子关系，淡化了家长的顾虑，拉近了家园的距离，进一步激发了家长参与幼儿园教育的热情，较好地发挥了家园合力的整合效应。

    6、利用“家园心声”，促进家园交流。

    幼儿上幼儿园了，家长还关心其在园的一日活动，想知道孩子一天都干了些什么，接触那些方面的学习和活动。为了让家长更准确的了解幼儿的一日生活，幼儿园特创设班级“家园心声”，丰富内容，定期更换，内容包括：班级周工作重点，幼儿一日活动内容，一日礼仪明星评比，专家育儿建议，教师温馨提示，幼儿一日食谱等等，让家长在每天接孩子时，顺便了解幼儿的一日生活情况，学习专家的教育方法，与老师更好地交流。

    7、通过班级网站，做好家园沟通。

    从幼儿入园的那一刻起，家长的担心就开始了。在开学的最初两天，家长最想知道：幼儿与父母分离后情绪是否稳定?是否一直哭闹不休?随着时间的推移，家长想知道的事情越来越多，重点也有了变化，如当幼儿情绪稳定后，家长开始重点关注幼儿吃饭、午睡、盥洗等方面的生活细节；然后开始重点关注幼儿在园的游戏、学习、运动等方面的情况；此后又关注幼儿在园一日生活中的整体表现。

如何让家长及时了解幼儿在园的真实表现?家长并不满足于和教师交谈中所获得的关于幼儿的点滴信息，于是我们想到借助拍照或摄像等现代媒体技术，更直观地呈现幼儿在园的情况。

根据家长在不同时期关注的重点，教师捕捉不同的信息。如家长在开学之初最关注幼儿的情绪，这时教师可多拍摄幼儿在园的开心表情，然后依次拍摄幼儿在生活、游戏、学习、运动及一日活动流程中的表现，并保证每个幼儿都有“露脸”的机会。

    为了让家长及时获得信息，幼儿园为每个班级建立了班级网站，班级教师每天通过班级网站及时向家长呈现幼儿在园的点滴进步和表现。让家长在第一时间真实地“看”到自己孩子的情况后，他们早上来园与幼儿分离时的恋恋不舍、犹豫及“缠住”教师问长问短的情况大大减少，从而对教师、对幼儿园也更加放心了。

    四、课题研究所取得的成果

    经过教师、家长和幼儿园三方的共同努力，一学期下来，我园95%孩子上幼儿园不再会感到焦虑，幼儿现在也已爱上幼儿园了，早上来园时，脸上满是愉快的表情，还能鞠躬向老师问好，下午离园时，能主动、快乐的给老师说再见，在幼儿园的活动中也能够开心地生活、学习和游戏。此课题的成果收集成册。