在第一封信，郑杰就提出了“忠告中层”的关键点：“当了干部后，你的视野会更开阔，对世界和对人的认识也会更深刻，你会结识更多的人……你会不由自主地去钻研，你会不断地从错误或过失中获得启发。”说得真到位，我当上中层后，的确经历过不少事、结识过不少人，虽然有些事、有些人非常丑陋，但它们都成了我的“精神财富”，深化了我对人性、对社会的认识。在中层职位的实践过程中，我还学到新的有益的东西，当然，也学会了为应对各种检查……

    做中层的确非常不容易，让人一不小心就深陷于事务中，吞噬掉自己的真正兴趣、才能、灵性以及青春。那么，身在中层，怎样才能尽量摆脱事务性的纠缠呢？郑杰提出了不少宝贵的建议：做好部门内部的分工合作，大家各司其职；研究自我性格，找准合适的管理风格，发挥优势；强化内功，培养人格魅力，让大家认同自己，配合自己；学会与领导和老师相处，不要抱怨，真诚相见，善于宽容，等等，这些方法在今天特定的教育“行情”内，是可行的。

    上述方法似乎更侧重于中层的个人修养。从管理专业来看，郑杰老师针对不同的中层岗位——教务处助理、质量检测中心主任、教科研主任、德育校长助理，又提出了具体的管理理念和管理策略。

    不过，我最受益的，却是郑杰的另一个建议：“角色定位”。角色定位，是身为中层干部需要面对的第一个重要问题，也是当好中层的首项修炼。为了避免中层角色的模糊和错位，郑杰忠告我们要记住三点：首先，不要扮演教师的“民意代表”；其次不要为了显示“亲民”，把自己混同于普通教师，对学校的决策说三道四，甚至泄露不该扩散的行政决议；再其次，不要充当“事务员”，对下属不放心，凡事亲力亲为，结果徒劳无功。

    我还归纳出书中针对如何加强角色定位的其他一些观点：注意形象（内在的和外在的），以身作则；心胸宽阔，激励教师；主动沟通，不怕失败；增强管理意识，达成有效管理。

    关于“权力的运用”，郑杰希望中层干部能掌握若干专门的技巧。他特别谈到在学校里“站队”的问题：一要躲避某些“有污点”的教师，以免给人同流合污的印象；二要站准队伍：“站在你的领导一边，支持他们。即使在他四面楚歌时也要支持他；如果他实在非常糟糕，你可以选择离开这里，但只要在这里一天，你就要成为学校正式权力系统的维护者而不是破坏者。”这些观点，乍听有点过分。然而反复思量，不由释然，这是一个富有道德准则和责任感的人的一种思考。况且，作者还留有最后的底线或者出路：如果上级实在恶劣，不值得我们为他效“忠”，我们是可以炒他鱿鱼的。

    看完此书，我对将来把中层进行到底，似乎不再那么害怕和迷茫。至少，我知道全中国还有许多中层像我一样在探索着，而所有这些痛苦和思考都不会没有意义。并且，我已从此书中，获得不少切实的“忠告”。

              作者：王木春    本文转载自《中国教育报》（2013年6月17日 第11版）