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物道网在线物流之短物流的应用

(2014-11-28 11:12:46)
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短物流案例

从上面短物流运作的要点,我们来分析当前国内的主要几家短物流电商的情况。目前国内比较有名气的“短物流”商当属快书包,另外还有Me2校园网络超市、飞屋记、邻味、9M等。

1)快书包:

源于售卖“畅销书和杂志”的快书包上线于201069日,以媲美大型网店的优惠价格和快速送达名噪一时。其采取两种配送方式:“限时送”和“定时送”,而一小时到货的“限时送”突破了当前电子商务配送速度的极限。迄今快书包已经开通了北京、上海、西安、成都、长沙、杭州、深圳七个城市的服务。这些配送服务区域内,顾客均能享受1小时送达服务,或者由顾客约定送达时间的“1小时内的定时送达”服务。

然而,快书包也同样陷入了电商共同难题,即单次配送毛利与物流成本难以均衡的矛盾。快书包北京地区1天的订单量只有100多单,全国一共200多单,单量急剧不饱和。如果以每单客单价67元,配送员工资100/天测算,达到盈亏平衡必须满足每个配送员14/天的要求。而其目前北京地区拥有不下20个配送员,平均每个配送员还达不到6/天,即每个配送员相当于1个多小时配送1单,这与“短物流电商快速发货,以降低等单、压单概率的模式”是极为不相称的。因此,其为保持本以为是核心竞争力的配送模式,就不得不付出极高的物流成本,亏损可想而知了。

2)飞屋记:

飞屋记主要经营菲律宾,马来西亚,越南等东南亚的进口零食,以“主题式电子商务或主题式购物平台”的第三代电子商务模式自称,目标群体是高级白领,除了提供商品服务也包括时尚信息和产品深度介绍。但其配送模式和京东的“211”类似。

其试行仓库店面一体化,开放店面零售和上门自提,只对有布点的区域承诺快速送达,其他地段实现差异化的送货服务,提出“并不是所有的区域都需要快速送达,我们只希望给愿意享受快速送达服务的用户区域做到比别人快一点儿、便宜一点儿,在重点线路强调配送速度优势。”

3Me2校园网络超市:物道网物流设备物流展会www.56dao.com

Me2校园网络超市是一家专属高校师生的B2C电子商务网站,主要销售食品饮料、日用百货等商品,现开通了北京航空航天大学、中国人民大学、北京师范大学、北京邮电大学、北京交通大学、中科院紫金数码园区、北京林业大学、清华科技园、清华大学、中国农业大学东区、中国矿业大学、中国石油大学、北京语言大学、中国地质大学、北京科技大学、北京大学医学部、北京电影学院等17所高校园区,配送时效同样主张1小时内送达。

但在经历了库房的调整和增减,Me2也不得不对配送策略和时间进行优化,如提出在同样短距离的情况下三种可选:1小时、3小时、半日达。后两者可以在一定程度上积累足够的订单以摊销单次配送的物流成本,但其客户的体验(如价格、速度)与京东等大型网络零售商的区别很难区分。那么,其核心竞争力又在哪里呢?

4)成功案例:麦当劳

麦当劳主营西式快餐,这一入行产品本身就具有天生的优势。虽然麦当劳店面布点多、密度大,但其能够在小范围内形成消费聚集效应,物流的绩效反而凸显出来,能够实现:1分钟接单、3分钟配完,20分钟送达,其一个店一天的外卖订单就在100-170个,流水近万元。

5)失败的案例:E

2000年,成立一年的E国网宣布推出“E1小时”配送概念,承诺在网上订单发出1小时内免费送货到用户指定地点。然而如今谁记得它呢?1万种商品的长产品线,极低的客单价商品,客户集中度差,毛利过低等等,这一模式令其处处致命。

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