中国人说，礼多人不怪，礼节和客气是很受中国人推崇的习惯与品质，很多时候为了体现礼貌和客气，中国人的表达方式会比较含蓄，有时候这种含蓄未必都是好事。

有一阵子，我听到某位职员私底下有点抱怨，觉得自己薪金不够高，对职位也不是十分满意。那是一位各方面表现都很不错的员工，我的直觉告诉我，假以时日，他会有很不错的发展，所以当我听到关于他的传闻，找了个合适的契机，和他谈谈工作。

我对他的表现予以充分肯定和认可，他显得特别高兴；当我委婉地问及他对工作条件和环境还有什么要求的时候，他连连摇头：“没有，没有，我觉得这里很好，工作很喜欢，各方面都很满意。”虽然我相信他说的未必是真实的想法，但我仍然尊重了他的表达，所以没有对职位做任何调整，也没有对薪金做调整，因为就目前阶段而言，他的职位和薪金都是很合适的，而且我很希望在一些事情上，人对自己的正当诉求有正面的明确表达。

每个人心里都会对某些事情存有抱怨和不满，因为环境总是不会令人百分百满意，人也不会对生活和所得百分百满足。不知足未必一定是坏事，至少它能促使人不断向前，追求想要的东西，人类社会正是在不知足中不断向前发展的，家庭和个人也是在不知足中努力获得越来越好的生活。

中国人向来比较喜欢含蓄地表达自己的愿望，有人将这种习惯称为客气，有人觉得是礼貌，也有人把这种含蓄看成一种富有智慧的表达方式。中国人的含蓄体现了东方人的性格与处世方式，本无所谓好或不好，大家都如此，大家都适应，也就没什么别扭的地方了。不过在有些场合，有些事情上，习惯的做法未必有利于解决问题。

听朋友说过一个故事：一对中国夫妇在巴黎应邀参加了一个法国朋友的聚会。这对夫妇特意做足了准备，穿着盛装来到朋友家。朋友很好客，将这对夫妇迎进门，问他们需要喝点什么饮料。夫妻俩赶紧客气地说：“不用，不用，你忙你的，不用管我们，不渴，不渴。”

主人正好忙着招待其他客人，听他们这么一说，便什么饮料都没拿给他们，以示对他们的尊重，转而去招呼其他客人了。这对中国夫妇的客气和法国朋友的似乎不太通情理的直率造成的结果就是整个晚上这两人都没能喝到一口饮料，口干舌燥却又只能强自忍着。

老外说话做事通常比较直来直去，所以他们对中国人的一些曲里拐弯的含蓄表达非常不理解。中国人的某些含蓄是共通的，彼此心照不宣，通常都能明白对方的意思。比如中国人家里来了朋友，主人要倒茶时，客人通常会客气推辞，但主人往往明白那只是客气，所以茶水还是要端上来，客人也还是要喝茶，习惯了客气也就不觉得有什么别扭；而如果家里来了一位老外朋友，通常主人要倒饮料的时候，他们的第一反应不是客气推辞，而是向主人道谢，有时还会告诉主人，他想要品尝一点什么饮料。

习惯上的不同无所谓好坏对错，只不过有时候太过含蓄的表达会失去一些机会，因为某些关键时刻总会时不待我，别人没有更多时间去揣摩你的真正意图，等到真的明白的时候可能某些决定已经做出，某些事情已成定局。

我在前些天的博文中讲了一个发生在员工身上的故事：有一天涉世未深的男孩偶遇一个女孩。男孩在背着书包跋涉山路上学的途中，女孩在茅屋外浆洗衣服，阳光里的美丽女孩令男孩怦然心动，当时就爱上了那个女孩。女孩很喜欢山茶花。男孩每次路过那间半山坡上的茅屋的时候，总能看见女孩在屋外忙碌，也总会看到她认真地服侍篱笆边上的山茶花。有一次男孩大着胆子走过去看山茶，女孩笑了笑，进屋去了。她的笑像阳光一样灿烂，她的笑美得如同山茶。男孩每次路过都要去看女孩，只是远远注视，却从没有跟女孩说话。有一天这个男孩忽然有了一个想法，他决定在另外一片山地上亲手种下山茶，等到山茶花开的时候，他要亲手摘下最美的花朵送给那个女孩。那年，男孩念高二，沿着山路跋涉二三十里地去县城读书。一年多很快过去，男孩考上了大学，即将从大西南远赴北京读书，他亲手种下的山茶花终于开了，男孩决定摘下美丽的花朵送给女孩。那天是个阴雨绵绵的日子，他冒着雨跑到山坡上，在自己种下的山茶花中选了最漂亮的花朵，认真做了一个好看的花篮，抱着满怀花朵和跳跃在心里的情愫小心地来到了茅屋跟前，却没有见到女孩，只有一些人在那里修整院子，曾经缤纷的山茶花已经被砍伐殆尽，只有零落满地的花瓣在小雨中瑟瑟，告诉人们，那里曾经是一片美丽的山茶花，那里曾经有个山茶一般美丽的女孩。女孩远嫁了，别人占据了茅屋。男孩那天才知道，那个女孩是个孤儿，靠叔叔接济熬到十八岁，嫁进了大山。男孩再也没找到那个女孩，再也没去看过自己亲手种下的山茶花，而且，至今孑然一身。他说，曾经的那个女孩，那片山茶花，在他心里扎下了根，永远开在他的生命里。

这个故事有点忧伤，我听故事时也能觉察到男孩心里荡漾着的忧伤。这个故事本来是可以有个更美好的结局的——如果当初这个男孩能够直白一点而不是那么含蓄地表达自己心里的情感。

爱情中也好，事业中也好，总会有那么一些机会是稍纵即逝的，而当这些机会真真切切还在眼前的时候，应该做的是赶紧伸手抓住而不是用含蓄的表达去营造浪漫或者欲说还羞，礼仪固然重要，时不再来的机会又何尝不是弥足珍贵呢？

某些时候，中国人可以尝试着直白一点，与固有的含蓄相辅相成，也许更好。