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移动浪潮冲击传统企业：提高效率节约成本
(2013-03-12 16:59:16)
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it移动互联网 |
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建筑师们不再需要在标准纸张的图纸上勾勾画画，只要用手指轻触iPad，即可在数字图纸上做标注
建筑师们不再需要在标准纸张的图纸上勾勾画画，只要用手指轻触iPad，即可在数字图纸上做标注
导语：美国媒体今天刊文称，移动技术正在改变企业的运营方式，这一趋势在建筑和机械等传统行业中尤为明显。通过引入移动办公软件，这些公司提高了效率，节约了成本。
以下为文章全文：
工程图纸数字化
美国加州San Leandro，一处建造中的医疗综合体。这里正处于新兴办公技术的前沿。
在这一为期两年的建筑项目中，数字图纸创业公司PlanGrid将获得约7000美元收入。Rudolph
& Sletten自费采购了iPad，这批iPad总数为十几台。
在建筑施工过程中，总数几百页的图纸需要持续更新，而建筑承包商往往聘请学生实习生来从事这一单调的工作。Rudolph
& Sletten表示，在类似的大型建筑项目中，图纸费用最终将约为1.5万至2万美元。不过，目前数字图纸已可以替代纸质图纸。
移动办公成趋势
KPCB风险投资家马特·墨菲(Matt
Murphy)表示：“此前我们看见许多创业者为消费类市场开发智能手机应用。与此类似，我们现在也看见许多公司在企业市场做同样的事。”
投资人和移动技术公司表示，到目前为止，移动办公服务的使用者主要局限在某些行业。这些行业的公司员工常常需要外出，而并不在办公室中工作，例如医药销售代表、技术支持人员和承包商。
此前，当技术支持人员在现场进行检查之后，他们会回到汽车，将收集的信息通过笔记本输入到数据库中，并发送至可口可乐企业已有12年历史的中央软件系统。可口可乐企业IT发展主管伊斯瓦兰·克里什纳莫西(Easwaran
Krishnamurthy)表示，以往许多技术人员在一天工作后都需要花半小时时间来整理这些纸面工作。可口可乐企业目前是一家独立于可口可乐的公司。
去年，约100名可口可乐企业的员工开始在iPhone上使用ServiceMax应用，根据接到的客服电话安排技术支持人员一天的工作，向他们提供客户信息，自动更新服务清单，并将信息返回至财务部门。
克里什纳莫西表示，在使用该应用之后，技术支持人员用于管理信息的的时间减少了1/3，从而能腾出时间来维护公司的其他设备。可口可乐企业拒绝透露向ServiceMax支付的费用，而ServiceMac表示，其使用费约为每人每年1000美元。
PlanGrid联合创始人、CEO里安·萨顿-吉(Ryan
Sutton-Gee)表
示，过去多年，建筑行业迟迟没有接受专业软件和计算设备，例如手持计算设备和三防笔记本。这些工具通常很复杂，而除大公司以外，其他企业很少能承担其高额
费用。他表示，在这样的情况下，他的公司无法生存。然而由于智能手机和平板电脑的兴起，以及云计算技术的发展，新技术在建筑行业中正在快速普及。
发展仍面临障碍
不过，企业移动技术的发展仍面临障碍。开发者不愿为多个移动平台开发软件，而并不是所有应用都能获得企业的接受。
创业公司DoubleDutch希望帮助会议组织者创建互动日程表，以及“现场社交网络”。利用这种技术，展会的参会者可以找到具有相同兴趣爱好的人。不过该公司联合创始人劳伦斯·科伯恩(Lawrence
Coburn)表示，该公司的应用“销售周期很慢”。
McKinley Equipment首席财务官凯文·拉辛(Kevin
Rusin)已经看到了移动办公软件带来的好处。这家65年历史的仓库设备维修公司正在使用ServiceMac记录客户访问，包括所有型号数据，以及设备部件和服务历史。
拉辛表示，这款软件帮助该公司员工提高了效率。而他也启动了新的业务，提供服务承包，而不仅仅是按小时收费提供修理服务。拉辛表示，他聘请了另3名员工负责新的大型合同，这使该公司服务部门的营收提升了38%。他表示：“尽管我们花了更多钱，但我们的业务也获得了发展。”
转自WSJ
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