项目名称	集体备课	项目负责人	邱菲
活动时间	第9周	活动地点	传达室2楼小会议室
活动主题	集体备课	主讲人	来海燕、曾焕鑫、陈荣芹
参加对象	财经商贸组全体成员	申请学时
活动内容 及进程	1.  全组老师共同拟定备课的内容 2.  来海燕老师、曾焕鑫老师、陈荣芹老师提出自己对本节课的总体设想 3.  全组老师针对来海燕老师曾焕鑫老师、陈荣芹老师的设想，提出各自的见解及意见 4.  最后，全组达成一致意见，并由邱菲老师整理成集体备课的教案
活动反思 与意见	全组老师能针对本次集体备课的内容展开激烈的讨论，各抒起见，展示了良好的教研氛围，最后综合团队的意见，形成了一个较为优秀且符合学生特点的教案。
过程确认	教务处或教科室负责人签字：

学校校本培训活动记录表

 

 

课题：市场细分策略

教师活动：

一、 复习旧课： 第三章第二节市场预测

（一） 请学生回答

1、 何为市场预测？ 举例说明。

2、 请学生回答在做预测作业题中遇到什么问题， 有什么体会？

（二） 参考答案：

1、 市场预测就是在调查研究的基础上， 运用科学方法对市场需

求变化进行分析、 测算， 并预见其发展趋势的过程。 举例略。

2、 无标准答案。

要学生结合社会实际回答问题， 老师对学生提出的问题加以

解答， 对体会加以鼓励， 达到让学生真正学懂、 以后会操作的目

的。

二、 导入新课

告诉学生们， 今天， 他们将从第三章市场调查市场预测， 引出

第四章 STP 战略第一节市场细分， 从而了解市场细分的含义和市场

细分的意义， 掌握市场细分的标准和市场细分的方法， 开展有效的

市场细分。

通过案例导引《德国人的先知先觉》 激发学生的兴趣， 德国人开设了左撇子工具公司， 专门生产、 销售左撇子需要的工具， 让左

撇子在该公司能一次买次齐各种各样的工具， 深得左撇子人群的喜

爱。

从案例中引出问题让学生讨论： 德国人是从什么角度细分市场

的？ 帮助学生了解、 掌握市场细分。

教师活动：

STP 战略又称为目标市场战略， 包括市场细分、 目标市场和市场

定位三个部分。

市场细分即 STP 战略中的第一步。 请同学们熟记市场细分的含

义： 市场细分就是企业从消费者的需求差异出发， 把一个大市场划

分为若干个相似小市场的过程。

市场细分是从消费者需求的异质性理论引出的。

同学们进行趣味讨论： 我国的饮食文化中， 共有几大主要菜系？

其划分依据是什么？

为什么要进行市场细分？ 有什么意义？ 1、 有利于发掘最佳市场

机会； 2、 有利于上市产品适销对路； 3、 有利于制定营销策略。

学生活动： 认真听、 趣味讨论

教师活动：

市场细分的依据是客观存在的需求差异性。

1、 地理因素

按地理因素细分市场是指企业根据市场所在的地理位置、 地

形、 气候等因素来细分市场。

2、 人口因素

按人口因素细分市场是指企业根据人口调查统计的内容来细

分市场。 （具可衡量性） 如： 年龄和生活阶段、 性别、 收入。

3、 心理因素

按心理因素细分市场是指企业根据消费者的心理特点来细分

市场。 如： 个性、 生活方式、 社会阶层。

4、 行为因素

按行为因素细分市场， 是指企业以消费者对产品的认识、 态度、

使用情况或反应为基础来细分市场。

在理解了市场细分的标准后， 教师请学生们根据本班同学的情

况进行一次市场细分。 根据人口因素中的性别这个划分标准， 对手

机市场进行划分。

学生活动： 学生认真听， 并根据教师提出的案例进行分析。

教师活动：

市场细分的依据是客观存在的需求差异性。

1、 地理因素

按地理因素细分市场是指企业根据市场所在的地理位置、 地

形、 气候等因素来细分市场。

2、 人口因素

按人口因素细分市场是指企业根据人口调查统计的内容来细

分市场。 （具可衡量性） 如： 年龄和生活阶段、 性别、 收入。

3、 心理因素

按心理因素细分市场是指企业根据消费者的心理特点来细分

市场。 如： 个性、 生活方式、 社会阶层。

4、 行为因素

按行为因素细分市场， 是指企业以消费者对产品的认识、 态度、

使用情况或反应为基础来细分市场。

在理解了市场细分的标准后， 教师请学生们根据本班同学的情

况进行一次市场细分。 根据人口因素中的性别这个划分标准， 对手

机市场进行划分。

学生活动： 学生认真听， 并根据教师提出的案例进行分析。

C 可接近性

学生活动： 学生认真听， 对教师提出的问题进行讨论。

 

教师小结：

本课一开始就通过案例《德国人的先知先觉》 左撇子工具公司

引入市场细分， 再通过与我们生活息息相关的菜系进行讨论， 让同

学们了解到市场是要进行细分的， 细分是有意义的。

市场细分是依据哪些客观存在的需求， 根据一般规律， 影响消

费者市场需求的因素归纳为四大类： 地理、 人口、 心理和行为。 每

一类里面又有多个因素。 作为企业根据实际需要选择某些有利的因

素对市场进行细分。

 

反思：

市场细分的方法有： 单一因素法、 多种因素法和综合因素法，

企业应根据实际需要进行组合， 从而合理地细分市场。 值得注意的

是， 综合因素法的元素不能过多， 因为分的越细顾客就越少。

最后就是确定有效的市场细分方法， 因为我们知道并不是所有

的市场细分都是合理有效的， 要使市场细分有效， 必须做到这五点：

可衡量性、 足量性、 可接近性、 差异性、 行动可能性。学生们了解市场细分的含义和市场细分的意义， 掌握市场细分的标准和市场细分的方法， 开展有效的市场细分的学习和分析。 选择课堂提问、 讨论中学生们的看法和分析过程， 肯定正确的成份， 分析存在的问题。