什么样的律师和律师事务所代理诉讼案件和非诉法律产品数量大签约成功率高?在律师圈内各执一词,笔者有着20年的律师执业经历,每年的案件是海量的,分析原因有以下三个释明:
1、服务态度优劣:北京京迪律师事务所是成立六年的一个个人小型律师事务所,短短几年时间成为黑马的知名律师事务所,其中重要的原因是在律师服务上的软件上下功夫。笔者和所在的律师事务所不是生硬的把当事人当做委托人和受托人的关系,而是换位思考,把当事人当做自己的衣食父母、当做亲人。因此北京京迪律师事务所落地了一系列对当事人服务的规章制度:比如文明用语12个字、“热心迎、耐心听、细心劝、诚心办”的服务理念;对经济困难当事人的减缓免和法律援助制度;对代理案件当事人不满意的退费或比例退费制度。
为把服务落在实处,北京京迪律师事务所把座机、手机以及微信和网上咨询24小时全天候服务客户当做重点抓紧抓好,做到了客户有咨询也就是有问必答、有复杂的法律问题书面提供法律咨询服务不收费、微信求证秒回不收费。
2、响应速度:很多当事人在寻求律师法律帮助时也在“货比三家”,北京京迪律师事务所对当事人的网上咨询和上门求助确定了“日清日高日事日毕”“迅捷回复”的制度。从律师事务所成立六年以来经过抽样问卷调查,当事人对北京京迪律师事务所律师和法务团队在接待当事人法律咨询的回应速度给予高度的肯定。
3、专业技能:律师不能成为万金油,因为你的经历是有限的。北京京迪律师事务所专长于合同纠纷、民商事案件,尤其擅长刑事辩护和疑难复杂案件。因此靠丰富的法学理论基础和专业技能征服了这方面的客户。
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