一天，开公司内部会议，我发现有一个部门负责的一项工作做砸了。所犯的错误其实在常理之下是不应该犯的，这连累得我很有点面目无光。于是，我禁耐不住，把部门主管训斥一番。那位犯错的主管态度非常良好，他不但承认错误，而且还很负责任地对我说：“全是我们的疏忽，造成了合作成绩不理想。请容许我写一封道歉信给合作伙伴，请他们谅解。”

在座的其他同事一定会以为我就此“息怒”，谁知道我朗声地断然回绝对方要求，说：“不容许。”

凭什么资格说我与此事无关，既然身为集团的主帅，任何功劳，可以与下属分享，但任何劣绩，主帅必须承担，这才会是一家有前途的公司。

当上司的，把失职与干不好活的责任推到下属身上，根本上就是不负责任的行为。

大国不是在灾难发生之后，层层追究责任，最终挂帅者必须接受某程度上的谴责，这才公平。错误虽不是主帅本人的失误或疏忽，但坐在高位，就有责任承当所有因下属过错而产生的后果。

没有勇气承担团队过失，老是想尽办法找借口、找替死鬼的带队人，不可能有人望。

故此，我当场向同事们解释了我的观点，并说：“道歉一事由我来做。”

闭起门来，我可以按情理把下属训斥，打开了门，我们是团结一致，由我来承担和面对一切后果。

果然，合作伙伴带了一支队伍声势浩大地前来与我会议。招待他们坐好后，我首先发言，很简单，我说：“很对你们不起，我们没有达到最理想的合作效应，责任在我，我错了。”

会议室里鸦雀无声了那么几秒钟，人人都笑容满面。会议在相当融洽的气氛下进行，经过互相的忠诚检讨研究，结论是合作继续，并对下一步的工作充满信心。

会议结束之后，两家公司的同事一起吃饭时，把酒言欢，轻松愉快，对方的头头站起来向我敬酒，很诚恳的说：“我们没有想到梁凤仪会道歉和认错！”

我哈哈大笑：“梁凤仪是人，也天天吃饭，夜夜睡觉，凡人都会有错，错了认错，小事一宗，何足挂齿？”