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传奇“未来工业”的启示

(2014-09-05 22:16:24)
标签:

日本

文化

企业

杂谈

传奇“未来工业”的启示

日本有一家叫做“未来工业”的传奇会社,1965年诞生于岐阜县,是从事电气设备资材、排水设备以及设备资材的制造和贩卖的会社,作为“全日本休息日最多的会社”“日本第一员工幸福的会社”,未来工业在日本很有名,企业全心全意为员工的健康幸福着想、站在员工的角度来经营。

未来工业的创业者山田昭男今年7月30日在老家歧阜县病逝,他的经营理念成为日本企业界的传奇。山田从2000年开始退而担任会社顾问,不过的他的理念至今还是贯彻在企业的运营中。

未来工业去年的销售额是314亿日元,毛利38亿日元,利润率超过12%,日本企业的平均利润率是3%。未来工业的销售利润长期保持在5%以上。

这家会社没有打卡机、禁止加班、不给员工设定额,一年中员工的假日高达140天,比其他企业多出20天左右。员工统一早上8点半上班,下午4点45分下班。中午有一个小时的午休时间,上午10点和下午3点还各有20分钟的休息。更不可思议的是,企业在上班时间内允许打私人电话,还可以吃点心。育儿休假有三年时间。未来工业彻底地贯彻了员工第一的原则。

未来工业经营者本来还想实施一周休息三天制度,因为高层觉得就算休三天效益也不会下降。不过最终这个政策没有进行到底。因为员工们提出反对意见了。他们说:“不管怎么说这休息的天数也太多了吧。”因为休息多,员工们在工作日拼命工作,绝不浪费时间。

日本企业通常流行的部下对上司的“ホウ(报告)?レン(联络)?ソウ(相谈)”原则,在未来工业却是被禁止的,一切权力交给现场人员。每个员工按照自己喜欢的方式进行工作,效率很高,企业赚取高额利润。

未来工业很重视员工的意见,充分发挥员工的智慧,把“提案制度”落在实处,不管什么样的建议,一旦提出,不管是否采用,奖励500日元。员工在一年之间能提出10000到15000件提案,每人每年平均提20条建议。

一般企业会担心不设打卡机,肯定有人浑水摸鱼吧,未来工业的经营者却说:如果有人迟到了,也肯定是当事人遇到了什么状况,因此我们不予计较。这是对员工彻底的信任。

山田昭男自称是日本第一的节俭经营者,企业对员工是慷慨大方,经营者和企业却是厉行节约,为了省电,未来工业会社内走廊的灯不亮。每个员工的桌子上有荧光灯,开关线下挂着每个人的名字牌,这是为了提醒:人一旦离座,就要自觉关灯。

销售额300多亿的未来工业内只有一台复印机,员工通常要排队使用复印机。山田昭男说:“增加几台复印机肯定就不用排长队了,然而就算是队排得再长,我们也不打算再购买复印机。这是因为,借排队的工夫,平时由于部门不同而很难有机会打交道的员工可以跟前后的人聊聊天,这样很好。”

这就是未来工业,一个独特而有趣的公司。它的企业文化的主旨,就在于激励员工鼓足干劲自由发挥。当然,未来工业是特别的,在日本,这样的企业也是凤毛麟角。不是所有的经营者都有实践的勇气。按照惯性思维,人们要这么想:员工的假日如此之多,企业不是亏了么?现场的判断都交给员工,那岂不是天下大乱?

这些担心在未来工业的经营者看来都是多余的,不得不说它的大胆尝试颇有启示意义。除了拼命赚钱,经营者需要理念,需要凝集员工力量的思想,未来工业创造了一个宽松、宽容的工作环境,把严于律己、宽于待人的理念贯彻到了经营方针中。说到经营者和员工的关系,你给我工作,我给你多少钱,这是最原始的雇佣关系。而未来工业给予员工最多的信任,获得了最高的效益。将心比心,这道理用在哪儿都合适的。让员工自觉自愿地为企业拼命,未来工业润物细无声地把日本企业传统的“爱社如家”的理念灌输到了员工心中。

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