
日前,我回母校当学弟妹的面试官,除了实际协助同学们演练面试经过、指点履历与自传的撰写,开宗明义,第一件提醒他们在职场上谨守的事就是:别抱怨!
抱怨就像口臭,说的人没感觉,听的人很难受。在职场上,很少人会认为自己表现得不够好,大多数人总觉得自己做得太多、酬劳太少。
我当然也犯过这种毛病,尤其当上主管后,更容易倚老卖老。回想我的职场生涯,一路都是长官同事提携协助,内心自然有说不出的感谢。但随着时光飞逝,职位薪水愈来愈高,不免也沾染了许多坏习惯,学着别人颐指气使,对许多事情感到不耐、不快。这种不满与抱怨,对我的生活质量带来极大负面影响,当时我并没有察觉,只觉得工作愈来愈不快乐,愈来愈不顺心。
直到有天,我看见一个朋友手上有个粉红橡皮圈,圈上印着:不抱怨的世界。朋友告诉我,那是买一本书送的小礼物,她带上了之后,只要一抱怨,就得把橡皮圈从右手换到左手,再抱怨,又得把橡皮圈从左手换到右手,一整天就看她这样换来换去,“刚开始,我一天甚至要换40、50次。现在20、30次已经好多了。”这种频频换手的无聊和麻烦,让她说话变得谨慎。
除了靠橡皮手圈提醒自己不抱怨,她还用心理方法改掉爱抱怨的习惯。“你知道,每一个人的背后,都代表50个人吗?”抱怨了一个人,其实是抱怨了他背后的50个人。“想想看,一个人背后总有爱他的父母、手足、情人师长朋友……这些人都是爱他支持他的人,一路呵护他成长,欢喜悲伤与他共享,所以,与一个人为敌,其实就是与50个人为敌,这是会引起一连串骨牌效应的。”
我非常欣赏朋友这样的论点。不论年龄多大,职位多高,在工作场合上,实在是应该以礼相待,不管对方是主管或属下,是年长或年幼,其实,每个人都可以教会自己一些事情,我们应该尽可能虚心学习。就算自己是经验老道,如果不吸收,保持警觉,还是很容易就会面临失败。这是为什么很多登山专家出人意料的发生意外或山难,大多时候不是因为装备不够,而是过于自信与傲慢。
盘点你的工作怨言吧!在工作上,你是不是不愿意让别人成为主角?是不是不愿意将荣耀交出来?
工作这件事情,根基的建立是在人际关系上,如果只求自己表现,是绝不会有好成绩的。让自己每天update吧!当你发现自己落单孤独了,请千万记得:一个人若喜欢自己,是会感染他背后的50个人也成为自己伙伴的!
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