淘宝运营数据分析名词了解

一、        UDP（在淘宝后台的数据中心中）

什么是淘宝UDP
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
淘宝UDP是Unified Data Platform的缩写，即统一数据平台的意思。
UDP的实质是通过对后台的原始交易数据进行清洗，整理和加工后，输出数据结果的一个平台。

UDP解决了什么问题
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
UDP的出现具有三个非常重要的意义：
1、解决了第三方数据平台数据统计和来源不同，导致原始数据不一致的问题；
2、解决了第三方数据平台对于数据命名不统一，计算方式不一致的问题；
3、解决了第三方数据平台各自为政，导致服务器资源大量浪费的问题。

UDP对于服务商的意义
UDP的出现降低了独立搭建平台的存储和带宽成本，增加了数据的权威性和准确性，可以让服务商更专注于基于数据的增值服务。
对于淘宝卖家的意义
UDP使得不同服务商平台上的数据得到了统一，能让卖家更系统化得了解数据营销的相关知识，同时从服务商处获得更深度的数据挖掘及增值服务。

如何使用UDP监控店铺运营质量
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
UDP指标体系简介
UDP指标体系主要由3个主要部分构成
1、流量指标
主要包括店铺的访问量，宝贝的访问量，页面的停留时间等；
通过这个指标可以评估店铺推广工作和淘宝站内SEO工作的成效。
2、转化率指标
主要指不同类型用户访问店铺后，最终成交人数的占比；
通过这个指标可以评估店铺店铺装修状况，宝贝介绍吸引力，客服服务水平等。
3、客单价指标
主要包括客单价、比单价、订单量等；
通过这个指标可以评估店铺的营业额，盈利能力等。
通过UDP指标分析店铺运营过程中的问题
淘宝除公布店铺自身UDP统计外，也会公布行业同级卖家的UDP均数。
通过与行业同级卖家UDP均值的对比，卖家能找到店铺存在的问题，并进行有针对的提升。
天会调研宝介绍

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
天会调研宝是通过调研的方式，解释UDP数据背后的原因，帮助卖家提升店铺销量的产品。

UDP数据只是结果，无法知道结果的具体成因
流量、转化率、客单价等只是受到众多因素影响后的最后店铺经营结果。通过UDP数据，我们能发现店铺在哪些地方存在问题，但是UDP数据并不能帮我们解决问题，我们很难仅通过对UDP数据的分析，找到切实有效提升店铺销量的办法。

天会调研宝帮助卖家了解UDP数据背后的原因
UDP记录的是店铺的销售状况，而这些销售状况恰恰又是通过大量买家的使用行为而生成的。所以解释UDP数据的原因，最有效的办法就是直接从买家入手，了解他们的需求和态度。
天会调研宝就是通过调研的方式，以专业的市场研究的角度，帮助卖家分析买家的行为和态度，找到UDP数据背后的真正原因

举个例子
中医看病时，需要望、闻、问、切。只有通过望闻问切后，才能切实找到病灶，对症下药。 
通过审视UDP数据，分析UDP数据，我们达到了"望"和"闻"的目的。我们了解的现有店铺的经营状况，目前存在的主要问题等。
但要真正提升店铺的经营水平和销量，依然需要进一步通过"问"和"切"，了解店铺真正的问题所在
天会调研宝通过问卷调查，了解买家的行为和态度。通过专业的调研模型分析，找到店铺的问题所在和所需要优先改建的环节，从而起到了"问"和"切"的作用

二、        量子恒道（在卖家中心中）

http://lz.taobao.com/?spm=0.0.0.0.Uxra6b&ad_id=&am_id=&cm_id=1400627146b447a9f163&pm_id=&scm=1023.5.4.423#modmanager/service（在这个链接中可以订购）

量子恒道店铺经 按不同使用情况分为多种不同的功能，极大满足了用户对淘宝店铺数据分析和统计的需要。根据淘宝量子恒道统计全新界面管理体制，主要从以下几个方面一一阐述。

一、标准包（针对淘宝卖家全部免费）

流量分析

销售分析

推广效果

客户分析

二、付费功能

来源分析

装修分析

流量分析

^[1]1.帮助淘宝卖家记录各个时段（小时，天，周，月）的店铺流量情况，并汇总历史的流量数据对比，了解买家的采购高峰，及时做好产品上下架安排，客服值班安排
　　2.记录首页，分类页，宝贝被访问的详情，从浏览量，访客停留时间，跳失率等多个数据维度进行记录汇总，让淘宝卖家随时根据访客行为调整分类页，首页布局
　　3.店内搜索关键词模块，帮助用户了解买家喜欢搜什么词找他的店铺产品，为淘宝卖家进行SEO优化提供了方向
　　4.卖家最关注的实时访客流水模块，访客来自哪里，入店来源，被访问页面等数据，让卖家感觉与实体店铺同样的感觉，而且也可以了解店铺卖家的喜好，随时做产品的优化和调整

首页点击热图

“量子恒道统计（淘宝官方出品）”中的“首页点击热”功能，以最直观形象的方式，展现店铺页面不同位置的点击热度，帮助您了解宝贝的人气和点击率，评估店铺的营销推广效果！根据点击热量图，调整网店宝贝的位置，利用抢眼位置打造店铺人气宝贝，提升网店自然排名跟口碑。文章介绍了热图功能如何使用及注意问题

直通车数据分析

“淘宝量子恒道统计官方版”中的“推广效果”模块中，为您提供了“直通车数据”的功能，它以“推广计划”-“宝贝”-“关键词/类目”的层次为您提供直通车推广的详细数据报表，为您调整、优化推广方案提供参考。直通车数据是网店流量转化成交的重要依据，学会分析统计出的直通车数据是每个网店卖家必备的。其中分析数据包括：实时访问数据、基础数据。

三、        手动页面记录

（按要求进入店铺或店铺页面查找相关数据进行统计）

四、        数据魔方

http://mofang.taobao.com/?spm=0.0.0.0.Uxra6b（可以通过此链接订购）

数据魔方是淘宝官方出品的一款数据产品。主要提供行业数据分析，店铺数据分析。其中包含了品牌、店铺、产品的排行榜，购买人群的特征分析（年龄、性别、购买时段、地域等等）。

除此之外，数据魔方还提供了淘词功能，主要用来优化宝贝标题用，通过使用效果更好的关键词来提升搜索排名。

数据魔方的第一时间，还可以给卖家提供实时的运营数据支持，店铺的实时成交情况，行业的实时成交情况，是运营活动的得力助手。

据了解，此次面向商家开放的数据方式主要分为两种。其一，通过其“数据魔方”平台，商家可以直接获取行业宏观情况、自

己品牌的市场状况、消费者行为情况等，但是不能获得竞争对手的数据；其二，通过第三方研究机构合作的方式，商家可以直接向研究机构获取服务。

五、        DSR指标数据（即店铺动态评分）

六、        手动后台查看录入

在淘宝后台，卖家中心中，手动录入即可，例如：

七、        赤兔名品（需要在后台花钱订购）

八、        手动进行分值转化及加工（根据要求手动计算）

九、        手动录入（根据数据动手录入）