店铺转化率太低的原因

一、    产品性价比（质量、价格、外包、颜色、口感、实力）

产品质量是关键，客户买的是产品，最关心的肯定是产品的质量，此外产品的价格、外包、颜色、口感、实力也很重要。1、质量一定要从根源抓起，在生产的时候就要注重质量，这样客户买回去肯定觉得物有所值，还会再买第二次；2、价格要定在居中偏下的位置，毕竟是在淘宝上卖产品，起初你的产品没有人气，更没有名气，如果定的价位太高，会流失很多客户；3、外包一定要做的完美，能够吸引消费者的眼球；4、颜色上尽量色差不要太大，图片要如实传达真实的宝贝颜色，如果色差太大会引起消费者反感；5、保健食品口感也很重要，如果你卖的产品其他方面都很好，但是口感太差，让人难以下咽，这样导致的结果自然不会有回头客，严重影响初次购买和二次购买的转化率；6、产品的实力也影响转化率，产品实力要从生产厂家、运营店铺、客户反馈等方面描述一下。

二、    宝贝详情页（图片、文案、重点细节部分展示）

宝贝详情处理的好坏直接影响到转化率，因为是网购，客户无法看到产品实物图，所以宝贝详情要做的越详细，越完整，越深入，越真实越好，让客户观看宝贝详情时就像在触摸实物一样，如果达到这样的效果，客户只要看好了宝贝就一定会下单，自然提高了宝贝转化率。1、做好宝贝详情页要从图片、文字介绍着手，细节部分的图片一定要真实拍摄，并用文字真实描写；2、另外要对产品的重点部分（也就是产品的卖点部分）做特别的介绍，只有你突出了卖点部分，才能赢得消费者进一步往下看的欲望，如果眉毛胡子一把抓，很难让人产生购买的欲望，自然不会提高转化率。

三、    店铺装修，网站响应时间

店铺装修，网站响应的时间也是影响转化率一个很重要的方面。店铺就相当于一个门面，门面装修的好坏，直接影响到消费者在店铺停留的时间和购买欲望，如果你的店铺够大气，够有特色，让消费者进店就想往下看，那么你的店铺装修是成功的。想要做到这点，就要求美工深入了解公司和产品，根据公司性质和产品特色，有针对性的装修店铺。比如，你卖的是进口减肥产品，那么店铺装修就要重点突出进口和减肥2个元素，其他元素也要柔和进去。网站响应的时间也会影响转化率，如果客户点击的网站，响应半天才进去，那么，结果只有掉头走人，一定要每天检查网站的响应时间，如果发现响应时间太慢，就要立刻从网速、网站结构、网站内容方面去寻找改进原因。

四、    运营方案是否够吸引人

上面三点都做好了，运营这部分如果没做好也会影响转化率。想要做好运营，一定要进入同行调查，看他们近期都采取哪些运营方法，如果自己想不出有创新意义的运营方法，就复制同行做的好的运营方法。常见的运营方案有：满减、打折、买送、包邮、VIP、换购、抽奖、积分制等等。有一点需要注意的是：运营方案写出来，还要检查是否有漏洞，如果有漏洞存在，一定要及时更改，以免出现客户纠纷。

五、    宝贝成交量、人气、信誉评价

    宝贝的成交量、人气、信誉评价也在一定程度上影响转化率，我们要做的是就要提高宝贝销量、人气、信誉评价。1、提高宝贝销量、人气一定要定期展开优惠促销活动，加大力度推广，当然店铺装修，宝贝详情描述也要做好。2、提高信誉评价与宝贝质量有直接关系，另外与物流、客服也有间接关系。

六、    客服服务是否够体贴

    客服服务的好与坏也在一定程度上影响转化率，这就要求客服工作人员具备饱满的服务热情，对产品足够了解和认知度，而且要定期回访客户，与客户当做朋友相处，展开互动。至于具体细节这里就不多说了，相信大家一定会做好的。