3月20日下午，月坛街道真武庙社区残疾人家属来益智园温馨家园，多重度残疾人（化名小费），给残联工作人员送来写着“心系百姓办实事  为民解忧暖人心”几个金色大字的锦旗，对残疾人工作者辛苦付出表达了诚挚的谢意。

小费家庭非常特殊，他本人是智力残疾一级患者，肢体残疾人三级，丧失劳动能力，生活不能自理，没有任何经济来源保障自己的基本生活条件。在协助残疾人申请辅助器具过程中，街道残联工作人员（高崴）先是了解到了残疾人基本情况（刚毕业的16岁培智学校学生，档案还在学校……），后又现场量体裁衣式的帮助残疾人做了相关护理用品辅具政策宣传，提升了残疾人对辅具政策的知晓率并耐心指导残疾人如何正确在辅具平台上申请（从开具诊断、开具存档证明、无业证明到远程评估再到网上选购等等所有流程）。这一系列暖心的帮助得到了残疾人及其家属的一致好评。虽是一面普通的锦旗，却深含残疾人家庭对我们残联工作的肯定和认可。

残疾人是社会的弱势群体，应该得到全社会的关注。今后，月坛残联将继续秉承“以人为本，全心为民”的服务宗旨，继续加大对残疾人家庭的关心和帮助，让更多的残疾人家庭切实感受到党和政府的关爱和温暖。把“为民办实事，为残疾人办实事”落到实处，切实增进民生福祉。

月坛残联

2023年3月21日