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 一、消极语言的影响

    我出生在一个严厉的知识分子家庭。我的父母像很多家长一样，认为孩子最重要的品质是努力、不骄傲和踏实。父母对我要求很高，如果我得了满分，他们认为是应该的；而一旦考试出了错，就是我态度不认真，做事情不踏实，我年幼时常常因此挨打。从小到大，我得到的赞扬非常少，父母怕一夸我我就“飘起来”，变得骄傲自大。

    记得小时候，我数学不好。母亲为我报了奥数班，还买了很多数学练习册，每天给我规定页数，不做完不能休息。我虽对数学不感兴趣，但从小就是认真听话的孩子，在完成学校作业之后，每天都按母亲的规定坚持做题。

    母亲的苦心没有白费，在一次考试中，我的数学成绩冲到了班上第三名。之前母亲一直说我“不是学数学的料”，所以我从未奢望过自己能取得这么好的成绩。当我兴冲冲地拿着考卷跑回家，期待着母亲表扬的时候，她却丝毫没有流露出满意的神情，而是淡淡地说：“95分啊……李美阳这次考多少分？又是一百吧？”我只好默默点头。李美阳是我母亲同事的女儿，跟我一个班，做事认真踏实，总能考满分，从小母亲就拿我和她比。母亲仔细检查我的考卷，指着老师给我扣分的题目说：“这又是马虎错吧？！跟你说了多少遍了，把题看好了再下笔。这种错误你不是第一次犯了，妈妈昨天晚上带你做的那些题都白做了是吧？！”我能感到母亲正压着怒火。我觉得很害怕，忙争辩道：“妈妈，这道题好多同学都错了……” 听我这么说，母亲一下子提高了嗓门：“别人错了是理由吗？你怎么就会跟差生比，不去跟那些比你好的比啊？人家李美阳怎么就回回都能得100分？人家那么细心，你再看看你，哪次不犯马虎错？我说没说过，这种错误最不可饶恕了？！”母亲这么一说，我就再也不敢争辩，只好乖乖地去做她布置的数学作业。

    我感到从小到大，母亲很少满意过，只有我得了第一名，才能够得到母亲的肯定。我并不怪母亲，因为她严厉的教养方式使我不断追求卓越，最终走向优秀。但是我内心始终有着深深的恐惧，我觉得除非我做到最好，否则我不值得被爱，不值得拥有赞美和鼓励。如果我不这么优秀，母亲、老师和同学也不会再喜欢我。我担心回到家看到母亲愤怒和失望的神情，所以每次考试都拼着名要得第一。多年来我深受考前焦虑的折磨，即便到了大学，我也会因第二天要考试而紧张得睡不着觉。

    二、与积极语言相遇

    实习的时候，我遇到了积极语言HAPPY模式的提出者——我的人生导师陈虹老师。陈虹老师目光敏锐，精神干练，还特别有亲和力，嘴角总是上扬，含着笑意。她有个口头禅，就是：“真好！真不错！你够棒的！”这样的说法我在家里很少听到，所以起初感到有些不习惯。很多人都会和我一样感到奇怪，哪里来的这么多“好事”“棒人”呢？不指出别人哪里错了，别人怎么会按照你希望的样子做事儿呢？

    带着这样的疑惑，我接到了第一份实习任务：翻译一份英文材料。我很快就翻译完了，但是总担心自己没做好，反反复复查了好几遍才忐忑着发给陈虹老师，生怕她嫌我文采不好或者做事情太慢。老师很快就回复了邮件。我小心翼翼地打开，担心受到批评，没想到她的回复和我想象的完全不同，她写道：“蓝琪效率真高！翻译得很好！我这里还有两份资料，请你把它们合并成一份，具体要求如下：1、……，2、……，3、……，4、……”我松了一口气的同时感到十分开心，觉得自己是有价值的，我的努力没有白费。有了陈虹老师之前的鼓励，加上她在邮件中分条列出的几点清晰的要求，这次的工作我做得比上次更有信心了。她越是夸我效率高、质量好，我就越是愿意努力抓紧时间把事情做好。这项任务完成之后，我收到她的回复：“蓝琪就是悟性强，文章合并得非常好，我发给你一个范例，你可以参照范例的格式给这篇文章分段并加上小标题……” 陈虹老师并没有批评我写的文章格式不对，而是直接告诉我应该怎样改。我没有受挫的感觉，而是很感激她给我明确的引导，让我的努力有了方向。

    在陈虹老师的引导之下，我完成了一项又一项任务，她给我的回复多是：“蓝琪完成得真是又快又好，我在里面做了一些修改，可以在这个基础之上再进行一些删减……”，“蓝琪很会写文章，这篇不用怎么改就可以发表啦……”，“非常好。我这儿还有一篇文章，你可以参考……”等等。我在她的鼓励下越干越起劲，感到自己的能力提高了不少。以前母亲总说我写东西不好，但是现在我慢慢变得有自信了。

    我发现陈虹老师说话有一个特点，就是她一定会先认可我的努力，夸奖我做得好的地方，如果我有什么做得不好的地方，她从不会批评我，而是告诉我怎样改进会更好，并且指导得尽可能清晰详尽。我想，这就是积极语言HAPPY模式在生活中的应用吧！陈虹老师也让我第一次认识到，原来鼓励和引导比批评更有效。批评的确会让人进步，但是这种进步是由恐惧推动的，你不知道下一步会怎么样，是否够让人满意，所以总是战战兢兢。而引导则完全不同，陈虹老师鼓励我的时候我看到了希望，觉得自己做得不错，也知道按照她给我的方向，我能够取得一个让人满意的结果。

    三、发挥积极语言的力量

    与陈虹老师的接触是我人生转变的开始，她用积极的语言给了我希望，让我相信：

    （1）我是好的，是有能力的，只要我努力，一定可以实现目标；

    （2）未来是有希望的，我有能力把事情变好；

    （3）无论看起来多么困难的事，一定都能够得到解决。好事总会发生。

    著名积极心理治疗师维吉尼亚·萨提亚说：“希望是改变的重要组成部分。与其与黑暗作斗争，不如为它增加一些光明。”积极语言就是点亮我们生命的光，它带给我们希望，让我们更加自信，也对未来充满信心。

    希望更多的人能够了解HAPPY语言，并将它应用到生活当中。让我们将积极语言的力量在平实的日子里积聚，让希望和幸福的能量在充盈的生活中丰盛。

作者：蓝琪