如何增加转发量呢？抄袭一些段子、笑话、语录、新奇特的趣闻等，这些都做完以后，大家发现，转发量确实上去了，粉丝也确实上去了，但是，进入店铺的人却并没有增多。然后商家开始思考，是不是转发量还不够啊，那就继续寻找更经典的段子，更好笑的笑话……可是，拜托，你忘了你是干什么的了，你是卖货的，不是段子高手，不是新闻记者，大家只对你提供的商品感兴趣，难道你要改行卖段子卖笑么？如何才能保证这些内容是关注用户喜欢的?最讨厌的是那种又臭又长的心灵鸡汤100条，你丫自己都不看，凭什么就扔到我手机里面来。

还有一些人说，我没有发段子笑话，我只发我店内的产品促销广告，可是，发这些没有人关注，没有人转发。为了让更多的人知道，我肯定要花钱请一些大账号帮我转发。或者是搞有奖转发活动，提供iPhone、iPad来抽奖。嗯没错，你自己也会很快发现，那些大账号自己的一条微博转发量可能是1000，但是，发布你的广告后，转发量可能就是几个、几十个。原因你肯定也知道了，他们的粉丝只对笑话段子感兴趣，对广告没兴趣。而提供iPhone、iPad有奖转发的呢，你自然也会发现，你吸引来的除了一批抽奖控，和你的商品无关，还是没有人进店铺，还是没有转化率。

许多网友提到，老板经常用粉丝增长多少、带来多少个客户、有多少人成交作为考核微博运营人员的指标，搞得大伙很头疼。这说明，老板还是按照传统媒体的思路，来对待微博。老板感觉雇了一个人，开了一份工资，建了一个微博，就要跟做了一个广告一样，要考核一下效果。老板去考核微博运营人员的工作并没有错，谁也不希望自己的钱白白花掉。但是，把企业微博直接跟营销挂钩，还是有很大问题。企业微博，只是通过口碑来影响网友，但影响网友到最终下订单还有一个很长的过程。打个比方，网友看了一条有关产品的微博，当时只是有一个印象，过几天想起来，没准下了订单，这个转化率你怎么算。因此，简单的用成交量来考核微博运营人员，是不科学的。老板听别人讲，不如自己泡一下微博。作为微博运营人员，也可以多跟老板沟通，分享一些文件，去影响你的老板，树立对微博正确的认识。

我们要积极查看并回复微博上粉丝的评论，被关注的同时也去关注粉丝的动态。既然是互动，那就得相互动起来，有来才会有往。如果你想获取更多评论，就要积极的态度去对待评论，回复评论也是对粉丝的一种尊重。多与粉丝互动就能多了解市场。

微博貌似是一个简单的不能再简单的营销平台，注册账号，弄个头像，就可以发帖，而且立即就可以进行营销活动，并且很快会见到效果，这其实是又一种对微博营销的误解。过程很简单，但是简单的过程并没有给很多企业带来营销价值。

微博营销可以认为是网络营销的集大成者，是最有难度的营销方式，需要运用到广告学、市场营销、社会学、危机公关等诸多知识。从微博昵称的命名、标签关键字的选择、博文的定期更新，想一则创意的文案+图片堪比一次病毒式营销。还有面对用户的建议、投诉，如何有效处理好粉丝的评论和私信，这些都需要考验运营人员的应变公关能力。那些做得好的企业微博营销，都是专业团队化运营。不要以为开个微博，招几个半懂不懂的人来就叫微博营销。

企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。 企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动，并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段，可以主动发现潜在客户的需求，帮助消费者了解品牌和产品的基本功能；在消费者购买阶段，可以有针对性的回答客户咨询，促进购买决策的达成；在消费者使用阶段，通过贴心的互动让客户有更好的体验；最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验，给予关注和奖励，促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。

发布微博内容尽量地让更多人能够看到，人们看微博都是利用零碎的时间去看，但是往往所发的微博会被其他人的微博压下去，没有得到较好的展现量。所以发布微博要选择时间去发。经过观察发现，早上八点到九点，中午十二点到一点，晚上9点到11点这些时间段发微博能够让更多人浏览到。

但是我们发布微博的时候最好不要太频繁，因为频繁的发微博会引起粉丝的反感，如果整个页面都是一个用户的微博，而且微博内容又没有什么可获取的价值，换做是你，你会不会取消关注他?所以建议发布微博的时间间隔为至少一个小时。

有价值的内容就是对微博用户有用的内容，能够激发微博用户的阅读、参与互动交流的热情。现在微博营销的实际操作中有两个不好的极端：

第一个极端是，有些企业帐号所发的微博内容绝大部分是冷冰冰的产品信息，缺少人情味，这样的企业微博帐号变成了一个真正的冷冰冰的机器型帐号；

第二个相反的极端是， 有些企业帐号所发的微博内容大部分与本行业，本企业毫无关系的娱乐信息，产品信息发布欲说还休，遮遮掩掩，推广做起来显得理不直气不壮。

这两个极端都违背了微博营销的基本原则，于事无补。第一个极端更常见一些，要避免企业微博帐号成为机器帐号需要付出巨大的努力。微博的世界是一个拟人化的世界，试想，如果你在现实世界喋喋不休的跟别人说自己的产品如何如何，会发生什么情况。而在第二个极端中，企业微博帐号给人的印象类似与一个心怀鬼胎的传销人员，效果自然也不会好。

在商业竞争中，很多企业微博变得毫无态度，衍生出的就是毫无意思。对外靠不停的抽奖整段子来吸引人气，对内靠KPI压指标来达到要求，只是一片虚伪的海市蜃楼。针对这两种普遍的情况，我们需要平衡产品推广信息与有趣性的娱乐信息的比例，娱乐信息最好与本行业相关，可以先从以下三个方面做些调整：

(1) 发布本行业的有趣的新闻、轶事

可以客观性的叙述一些行业公开的发展报道，统计报表甚至“内幕”，可以有选择性的提供一些有关公司的独家新闻，真正关注你的产品的微博用户会对这些独家新闻非常感兴趣。当然，重点要突出新闻性、有趣性。

(2) 创业口述史

大多数普通人对创业者总怀有一种好奇、甚至尊敬的心态。企业微博可以有步骤有计划的叙述自己品牌的创业历程，公司创始人的一些公开或独家的新闻，类似一部企业口述史，电视连续纪录片。

(3) 发布与本行业的相关产品信息

搜集一些与产品相关的有趣的创意，有幽默感的文字、视频、图片广告，这些创意和广告不一定都是你自己的品牌，可以是本行业公认的著名品牌，这些信息可以大胆的发布。

在微博上，人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。用更多的动词与副词，少用平淡的名词。因为动词和副词给人的感染力更足够。如果只是说地名或者说公司名，大家觉得没什么感觉。比如一家淘宝店，总会有一个特点。比如，饰品有很多明星代言，就说是“最多明星代言人的店”。多用这种副词，就会引起关注。另外尽量和热门话题及时挂钩。

在广告和传播学中，人情味分数=3.365*每百字中的人称词数目+0.314*每百句中的人称词数目，人情味分数越高，广告或者新闻传播就越广泛迅速。所以在微博上，公司一定要像个人，公司或者机构与用户进行朋友式的交流最重要。“由于我们的很多微博营销工作者都是女性，她们更加感性，不少同事在看粉丝评论、回复时都流过泪，你还能说她们此时给粉丝的回复是做作吗？”就是这样用情的团队打造出了这个充满感情的招商银行微博。

为吸引用户所采取的诙谐幽默应该是和企业自身的营销捆绑在一起的，企业需要做的是如何将价值信息巧妙融合进粉丝感兴趣的话题中。积累人气，再渐渐的推广企业和品牌才是正道。企业应该尽可能研究潜在客户可能到达的地方，即信息接触点，然后在这些信息接触点投放信息并尽量与用户进行互动，使得在用户可能光顾的各个地方都有企业的营销与沟通行为。