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身在职场,难免遇到与自己有不同意见想法的同事,处理不好,将直接影响你的职场表现。遇到抱怨、无理取闹、负面评价该怎么办?10大职场人际关系处理黄金法则,助你做高情商的职场达人。
1、倾听同事抱怨,但不要卷入他们的负面情绪
2、不要在所谓的小事上消耗精力
3、面对无理取闹,你无须用心回应
4、别让别人的评价,左右你的快乐
5、不在问题上徘徊,关注解决方法
6、避免消极的自我对话
某个人对待你的方式让你感觉不好,这无可厚非,但你的消极的自我对话(你对于自己的感受所持的观点)可能更强化了消极情绪,让你跌进难以复返的情感漩涡,无论如何,你必须避免消极的自我对话。
7、宽容,但要学会自我保护
高情商的人很快便能宽恕他人。但是,放下已发生的一切,继续前进,不是让你给过错者另一个机会。选择释然是因为不愿意因为他们的过错让自己陷入困境,但要从中学会保护自己,避免再收到伤害。
8、限制咖啡因的摄入量
咖啡因会促使肾上腺素释放,它是攻击或逃避反应的来源,它使你在面对威胁时选择坚持战斗或者逃之夭夭。总之,它支持快速反应,回避理性思考,当你在过道上偶遇一个恼火的同事时就不那么好了。
9、保证睡眠充足
睡眠对于提高情商,减轻压力的重要性,再怎么说都不为过。如果没有足够或者正确的睡眠,你的自我控制、注意力和记忆力都会衰减。睡眠不足还会导致应压力荷尔蒙增加。
10、懂得向第三方寻求帮助
不要企图靠自己解决所有问题。你需要寻觅一个志同道合的伙伴,在需要时向他们求助。大多时候,旁观者能发现你所不能发现的解决方法,因为他们在那个境遇中不那么感情用事。