【新易儒评】公司为什么叫“娘家馆”

文/孙虹钢
友人黄玺庆,地产精英,率团访台湾,发一小感慨:
昨天上午拜访台湾著名精品楼盘开发商——盘兴建设。由于我们在上一个项目耽误了时间,到达盘兴公司时已近中午。虽是双休日,盘兴从老板到基层员工全体无休。总经理、副总经理在我们预定的时间即在路口守候,足足等了半个小时。
盘兴建设的公司又称“娘家馆”,意谓公司永远是客户的娘家。从一进入娘家馆,我们就开始领略到了细节上的修养。
比如:
参观项目需要换拖鞋时,我们从未想过把脱下的鞋摆放整齐。
拍照时,我们从未想过举起相机前应先观察是否会对周边的人造成影响。
在坐凳子听项目解说时,我们只想着自己是否方便,从未想过离开时应将椅子恢复原位。
进出门时,我们也从未想过应让女士优先。
我们更不可能以总经理之尊提前在马路上等候客人并远远地对着客人的车鞠躬致意。
太多太多细节背后反映的是我们美学教育的缺失。台湾朋友周到热情的礼数让我们显得如此粗鄙。
老孙评:
一、学《弟子规》,很有必要!比如说“置冠服,有定位,勿乱顿,致污秽。”京博集团全员读《弟子规》,连物流司机的宿舍都自发变整洁了。
二、台湾,日本,韩国,新加坡能管好,说明儒家文化优势,咱就复习复习呗。捡起来,寻回来。
三、一些很有智慧的朋友们说:文化复兴,不是复古。复古是承前人口水而已,复兴是老汤熬新料。顶。赞!