毛开云:祝愿汽车票自助售票机健康长久
近日,有细心的旅客发现,宜春汽车总站售票窗口旁安放了一台新机器。据该站工作人员介绍,这是一台汽车票自助售票、取票机,该设备于5月底完成安装并投入使用。该自助售票机可以实时查询客车发班时间,凭身份证购买客运车票,也可在互联网售票平台上订票后,凭本人身份证到自助机上取票,完成整个操作仅需几十秒时间。(6月18日《宜春日报》)
“昔人已乘黄鹤去,此地空余黄鹤楼。黄鹤一去不复返,白云千载空悠悠……”看到宜春汽车总站有了首台汽车票自助售票机,我想起了天津戈德自动售货机在我所在的城市的命运——“轻轻的我走了,正如我轻轻的来;我轻轻的招手,作别西天的云彩……”
自动售货机被称为“永不下班的超级营业员”,最早出现在二十世纪五六十年代的西欧,八十年代后,在美日等发达国家得到了迅速普及和发展。我国1992年起引进自动售货机,并且逐渐从沿海经济发达地区向内陆和次发达地区延伸。大约十年前,自动售货机试探性地推向四川省,宜宾市率先成了它的试验田,但没过多久,自动售货机就伤痕累累悄然隐退了。
当然,自动售货机在宜宾的“命运”,不是宜宾人的初衷,而是少数人为了一己私利或者小团体利益而为,这部分人在给城市抹黑。再说,当时投资商亏本经营直到黯然离去,与自动售货机受损严重有直接关联,但恐怕也不是唯一原因。据说当时,自动售货机在北京、福州等地也受损严重。但无论如何,作为一个从远方来的“朋友”,作为一个新鲜事物,少数人容不下它,摧残它,使它不辞而别,实在是一种遗憾。
前车之覆,后车之鉴。自动售货机在宜宾的命运,是宜春汽车票自助售票机的一面镜子。善待汽车票自助售票机,让其健康长久,既是宜春人民的责任和义务,也是宜春人和宜春这座城市的荣耀,因为这不仅体现个人综合素养,更事关城市的整体形象和进步文明。
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