3年来，小区一直无人收水费，用着“免费水”的居民心中却越来越慌。7月12日，宜昌市新白龙岗小区居民施女士致电本报新闻热线，“现在小区已经欠了42万多元的水费了，费用还在增加，我们申报一户一表也被拒了，真担心哪天就没水用了。”（7月15日《三峡晚报》）

 别怪居民用“免费水”，他们心里也憋得慌：3年无人收水费，申报一户一表又被拒。居民希望用上“放心水”，这个要求一点不苛刻，政府及其相关部门必须尽快想办法解决。

“免费水”和“放心水”之间有堵“墙”——42万多元的水费欠费。这堵“墙”必须尽快拆除，否则会演变成政府及其相关部门与居民之间的一堵“心墙”。果真形成“心墙”，要想拆除就没有那么容易了。

 居民用水交水费天经地义，水厂给水收水费理所当然。三年时间，说长不短，说短不短，用户用“免费水”心里憋得慌，水厂收不到水费肯定更窝囊。如何解决这个问题，笔者提出以下建议：

 第一，搞清“免费水”因由，解决旧账问题。“免费水”的形成是一个链条：供水管渗水漏水，导致总表和分表计费间差额太大，居民不愿分摊水损，物业不愿代收水费。根据这个链条，可以采取水厂、居民和物业各承担一部分水损的办法解决问题，尤其是水厂要担“大头”，供水管渗水漏水显然是水厂的责任。

 第二，目前小区无人收水费，应该尽量找到收水费的人选，或者继续由物业公司代收，或者由小区业主委员会或居民代表代收，或者直接由水厂收取，欠费不能像滚雪球一样越滚越大、越来越多。

 第三，尽快落实一户一表。用户用水，一户一表是最公平的办法，任何人不能以任何理由拒绝一户一表。至于水表安装费用问题，水厂方要给以最大优惠，政府可以给以一定补贴，居民应该承担大部分甚至全部。

  保证居民吃上“放心水”，是政府义不容辞的责任，相关部门必须履职尽职。为此，政府应该组织水厂、居委会、物业、小区业主委员会协调此事，尽快妥善处理，如果等到问题搞大了才来处理，必将后患无穷。

（毛开云 四川宜宾晚报社）