领工资愁，工资用不出去也愁，天下居然有这等事情、这等人？这不，河南商丘公交公司全体职工就是这等人，过的就是这种生活。

    3月15日《国际在线》报道：商丘市公共交通有限公司常务副总经理张维峰半调侃地说：就这样一捆币值一元的一千块钱硬币12.5斤重，员工每个月的工资都是如此“沉甸甸的”。从2000年公交车实行无人售票以来，就一直是用零钱发员工工资，到如今12年了。现在仍没有很好的解决这个问题的办法，希望更多市民办理公交IC卡减少投纸币的数量，也希望银行能帮助解决一些存零钞的困难。

    连续12年用零钱发工资，每个月的工资12.5斤重，这不是天方夜谭，是商丘公交公司全体职工的真实生活。正如员工魏秀秀所说：“我在这两年多了，每个月都是这样领工资的，我们老总也和我们一样。”

    领工资对每个人来说，都是高兴的事情，然而在商丘公交公司，却成了职工的负担。为什么？原因有三个：一是每次领工资都“沉甸甸的”，很麻烦；二是每次花钱之前都要去超市换成整钱，很繁琐；三是工资全是零钱，花出去很费事。

    造成零钱多的原因很简单，目前很多地方都实现无人售票车，乘客乘车要么打卡，要么投零钱，否则就无法乘客。其实，乘客乘车投零钱，对乘客来说有时也是一种麻烦，有的乘客因没有零钱就乘不了车。同时，乘客乘车投零钱，又给公交公司造成了麻烦，给公交公司员工带去了烦恼。公交卡的推行，本来可以很好地解决这个“两难”问题，但是目前公交卡用户还不多。

    张维峰介绍，之所以一直用零钱发员工工资，主要是银行不愿意存收那么多的零钱。这就怪了，银行是服务行业，为百姓服务是应有之举；更是挣钱行业，难道“零钱”就不挣，专门挣“大钱”；银行存收零钱怕麻烦，公交公司员工12年发零钱、换零钱、用零钱就不怕麻烦？将心比心，换位思考，银行这种服务和态度，要不得！

    解决商丘公交公司连续12年用零钱发工资的尴尬，无非就是一个办法——大力推行公交卡。然而，由于各方面的原因，还不能做到全民使用公交卡，公交公司出现大量零钱就不可避免，这就需要银行为民排忧解难，提高服务意识，不要一副“有钱人”高高在上、拒百姓于千里之外的样子。同时，政府及其相关部门要做好使用公交卡的宣传和推广工作，银行要内抓管理、外树形象，管理部门要对银行加强监管，社会各界要充分发挥监督作用。唯有大家努力，商丘公交公司连续12年用零钱发工资的问题才能得到根本解决。

    商丘公交公司职工愁领工资，愁工资用不出去，打了商丘上上下下一记重重的耳光，但愿这个简单得不能再简单的问题能够很快得到解决。民生无小事，服务无止境。“只有我们把人民放在心上，人民才能把我们放在心上”，这句话用在任何地方、任何行业、任何人身上都适合，关键是为与不为，为之则易，不为肯定难。

（毛开云 四川宜宾晚报社）