移动支付大潮汹涌
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A Sweeping Tide of Mobile Payments
移动支付大潮汹涌
导语:互联网金融时代,大潮涌动,分羹者众。银行、第三方支付机构、传统IT企业纷纷来袭,欲抢占市场份额。
采访/撰文 叶瑞莹 编辑 俞燕 叶瑞莹 设计 宋丽丽
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如今,很少有人不用手机,不上网。每天全球在推特(Twitter)上发布的信息量有3.4亿,Facebook上有40亿发布量,每天上传影片时长5万小时,每天发布的日志有35T……网络的高速发展改变了人们的生活。
当然,手机不光用来发布Facebook或Twitter或微博,还用于支付。移动支付正成为风潮。
银行革新
从当年的票号清算靠马车,到通讯时代的电报、电话,再到如今的互联网,通讯的每次变革总能相应地带来银行的变革。“没有人能左右变化,只有走在变化的前头。”在“2012年中国金融品牌论坛”上,招商银行行长马蔚华用管理学大师德鲁克的这句名言,再一次提醒大家如今这个变革时代银行所面临的“危机”。
在马蔚华看来,信息技术高速发展的“大数据时代”,银行业过去比较单一的传播渠道显得有些束手无策,顺应潮流的创新成为发展重点。移动支付是他所看重的银行“蓝海”,这也正是招商银行目前的一项发展重点。“移动支付将取代传统支付,具有强大的生命力。”马蔚华表示。
2012年以来诸银行逐鹿移动支付领域,招商银行此前发布了“联通招行手机钱包”,是国内首款基于NCF-SWP SIM卡模式的近场手机支付产品,农行、建行、工行和民生银行等银行都已经开发了各自的手机银行,抢占移动支付市场。
中国人民银行副行长刘士余曾在“中国支付清算创新与发展高峰论坛”上指出,从全球范围来看,移动支付日益成为产业创新和投资的热点,呈现出快速增长的态势。中国移动支付有着巨大的潜在市场和完善的支付基础设施,发展空间十分广阔。
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赢家通吃
比银行更早一步进入移动支付领域的是第三方支付公司,这一群体的逐渐壮大,令银行有点坐不住了。
国泰君安证券董事长万建华在“2012年中国金融品牌论坛”上表示,率先崛起的企业有一个非常特殊的特点,即“赢家通吃”。一旦一家领先,其他的望尘莫及。
“光棍节时,天猫加淘宝一天的时间完成190亿元人民币(以下简称:元)的交易量,但我们看到金融业务方面,190亿元的交易支付不仅是一个巨额交易数字,背后还另有故事。”万建华说。
国泰君安统计的数据显示,阿里巴巴集团旗下的第三方支付机构支付宝,配合天猫和淘宝完成了190亿元销售中46%的支付。而所有银行通过网银支付只占190亿元销售总额中的23%,其中的意义对于银行来说,不言而喻。
IT分羹
面对有渠道优势的银行和有先发优势的第三方支付公司,传统IT企业按捺不住,也要前来分羹。
微软为此曾做过一次调查。微软大中华区董事长兼首席执行官拉斐尔·胡特(Ralph Haupter)表示,这份调查报告显示,2007年只有3%的人使用互联网银行服务,到了2012年比例已达18%。在网络运用方面,微软预计,到2015年将会有7.5亿人上网。今后,中国上网人口将会比美国增长一倍。微软由此得出结论,整个技术在互联网结合下将迅速发展。
为了顺应这一潮流,微软在美国和欧洲推出了Windows8,而银行业亦有相应的程序来支持Windows8。
IBM大中华区咨询服务金融服务部总经理罗希塔·皮尔洛(Rohitha Perera)在“2012年中国金融品牌论坛”上畅谈了他的移动支付梦“2.0版”。据介绍,IBM推出的传感式数据是以物联网的发展而形成的,这将给银行业务模式带来新机会。
这一传感器还将为中小企业编制电子信息网。“他们都开始使用这些传感器,通过它来了解中小公司的客户到底在什么地方,产品跟客户之间是一种移动的关系,我们相信他们会给我们带来一些新的业务模式。”罗希塔·皮尔洛自豪地说。
移动支付的发展,需要各方的“合力”才能共同推动。如何实现跨部门、跨行业、跨市场的合作,共同推动移动支付产业做大做强,将是目前移动支付领域面临的现实问题。

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