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苹果蜕变:从神奇到普通

(2012-09-27 15:45:11)
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65/66期

iphone5

蒂姆·库克

创新

用户体验

财经

分类: 封面故事

AppleTurned intoA Dull Appearance

苹果蜕变:从神奇到普通

导语:从iPhone5开始,蒂姆·库克(Tim Cook)才算真的接过乔布斯(Steve Jobs)的接力棒。苹果也从一家曾经的“神奇”公司变成一家成功的“普通”大公司。

 

策划/采访/撰文 杨安琪 编辑 杨安琪 图片提供 CFP 封面插图 玩艺儿工作室 设计 赵红娜

 

  平淡。一切都是那么的平淡无奇。

  9月13日凌晨1点,不能去旧金山亲眼目睹苹果新品发布会的中国记者们聚集在一起,静静等待着新一代iPhone降临。事后证明,这没什么可遗憾的:苹果公司只是在一一验证此前的传闻。iPhone5比上一代产品拉长了20%;它采用了新一代A6处理器,1G内存;它的耳机倒有些独特,可终究是个配件。

  “如此出色,如此无聊。”著名科技杂志《连线》如此评价iPhone5。

  即使这样,也丝毫不影响“果粉”们对iPhone5的热情:iPhone5在开放预定当天,仅用一个小时的时间就宣告售罄,销售速度比iPhone4和4S整整快了20倍。伦敦的粉丝们也已经支起帐篷,准备重复之前iPhone、iPad这些产品发布后“一拥而入”的场景。

  关于产品,如果你想用“ 新时代”这个词解读iPhone5的诞生,恐怕有些勉为其难。不过用“新时代”来定义苹果CEO蒂姆·库克,倒还算恰如其分。

  以现在苹果超过6300亿美元的市值,称它是“史上最成功”的科技公司也不为过。遗憾的是,从乔布斯到蒂姆·库克,苹果也正在变成一家成功的普通大公司。
                                        苹果蜕变:从神奇到普通

  从乔布斯到蒂姆·库克

  和乔布斯的传奇经历相比,库克的人生就像白开水一样平淡。

  来自维基百科的资料显示,今年52岁的库克生于阿拉巴马州的罗伯茨代尔(Robertsdale),他的父亲是船厂工人,而他的母亲是一位家庭主妇。1982年,他取得奥本大学(Auburn University)工业工程理学士,于1988年取得北卡罗莱纳州杜克大学企管硕士学位。在IBM的个人电脑事业部任职12年,并在康柏电脑(Compaq)担任副总裁半年,负责康柏的材料采购和产品存货管理。

  1998年,乔布斯把擅长供应链管理的库克招入苹果,主管苹果电脑制造业务。库克在苹果期间可谓“尽职尽责”。在他的领导下,1998年9月,苹果只维持着6天的库存量,相当于7800万美元的商品价值,这比上年的31天库存量和4.37亿美元商品价值大幅降低。到了1999年底,库克进一步把该数字降低为2天和2000万美元。

  库克因出色的工作成绩深得乔布斯赏识。于是在2000年,乔布斯把苹果的全球电脑销售和客户支持部门交给库克打理。2004年和2009年乔布斯两次因病入院,期间均是由库克代任CEO角色。2011年8月,乔布斯正式辞去CEO一职,董事会批准库克成为苹果新掌门人。

  库克接手苹果后一年,发生了太多事情,比如苹果和三星、谷歌的专利战从未停止,比如推出了过渡性产品iPhone4S和New iPad。最令人遗憾的是,苹果的创新灵魂乔布斯逝世,库克接过衣钵。

  库克接任乔布斯以来,苹果的股价上涨近80%,公司市值增长约2700亿美元。8月20日,苹果更是以6235亿美元的市值超过微软,成为美国有史以来市值最高的公司。“苹果从未像现在这么强。”连库克自己都这么说。

  经历决定性格,性格决定命运。以往的经历让库克具备了绝对稳健的性格和谨慎的做事风格。

  可“稳健”正是苹果DNA中,曾经最不重要的组成部分。

 

  从神奇公司到普通公司

  普通没什么不好。

  要知道,执掌一家市值已经超过6300亿美元的公司,谨慎和安全必不可少。库克正在延续他的一贯风格。在他的领导下,苹果公司年销售额达到了1000亿美元,年增长为44%,运营利润维持在30%以上。

  同时,库克也尽量用自己的方式延续着苹果的创新故事。他在产品上不要求颠覆性的改变,而是慢慢来,微创新;他继续着乔布斯的保密工作(显然他没有乔布斯做的好),当在公共场合被问到苹果新产品是什么样时,库克总是三缄其口;甚至在iPhone5发布现场,库克还穿上黑色衬衫和牛仔裤,模仿乔布斯。

  其实,现在库克身后,还是有一个乔布斯时代的“创新团队”,包括负责全球产品营销的菲尔·席勒(PhilSchiller)、iOS主管斯科特·弗斯代尔(Scott Forstall)和工业设计高级副总裁乔纳森·艾维(Jonathan Ive)等人。这些在乔布斯时代最富创新精神的人,依旧可以保持苹果在科技界的领先地位。

  无论如何,iPhone5还是一款出色的手机,只是现在它的竞争对手也更加强大了。

  苹果最憎恨的当属谷歌。尽管最近苹果在与Android阵营主力军三星的诉讼中获胜,可这依旧不能改变三星正在不断快速增长的市场份额:根据IDC的最新数据显示,三星第二季度智能手机出货量达5000万部,苹果第二季度智能手机出货量大约2600万部。三星的出货量几乎是苹果的两倍。市场调查机构HIS预测,Android智能手机在2013年的全球出货量将达到4.51亿部。

  别忘了,还有另外一家“普通”大公司微软。除了没落巨头诺基亚一直是微软Windows Phone的忠实拥趸外,三星、HTC这些曾经的Android拥护者也在不断投靠微软,推出新品。诺基亚称,目前Lumia系列累计销量已突破70 0万台,其中第二季度的总销量为400万台。

  在平板电脑领域,9月7日,亚马逊推出了自己的7寸和8.9寸的两款Kindle Fire平板电脑。而让人期待的iPad Mini却没有在9月12日的苹果发布会上现身。

  “ iPhone 5让很多人略感失望,用户在体验了iPhone 4 颠覆性的创新之后,经过4S的平淡过渡,对iPhone 5 增加了太多的期待,如果iPhone 5 没有革命性的冲击,就不算成功。”易观国际分析师刘鹏说,创新很重要,但也不是一朝一夕的事情,此次iPhone 5 在很多方面都有所改进,虽然和其他同类产品相比其硬件配置已经不具备绝对优势,但顶多是从最出色的手机变成最优秀的手机之一。

  智能手机行业是一个充满机遇与挑战的行业,没有永远的辉煌,更没有永远不落的太阳,伟大的苹果亦如此。

                                  苹果蜕变:从神奇到普通



 

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