面对新冠肺炎疫情网络舆情引导中出现的问题，我们该如何去解决呢？

　　一、开设统一的疫情信息管理和发布平台

　　能否把握网上舆论工作的主动权，关系到国家的安全稳定与否，关系到党和人民事业的兴衰成败。政府应该在发布真实信息和澄清各种不实信息中发挥最主要的作用，掌握重大疫情防控期间网络舆情引导的主动权。开设专门的信息汇总和发布平台，并呼吁大家关注这一平台，对实时更新的各种疫情信息进行汇总和公布，及时对网络上散播的不实信息进行依法处理。当下，年轻人大多使用微信、微博等社交软件，因此可以充分利用微信公众号、小程序和微博热搜榜等，及时发布疫情相关的客观信息;老年人则更多倾向于看电视，因此可以安排固定的电视专栏，或者某个频道在固定的时间为大众播报疫情信息。

                               

　　二、加强自媒体平台的内控和外控，加大其舆情引导力度

　　随着自媒体的影响力日益扩大，重视自媒体对舆情的引导作用是解决新冠肺炎疫情防控期间网络舆情问题的关键一环。第一，组建由各领域专家、知名人士、网络博主等组成的舆情引导队伍，入驻自媒体平台，加强自媒体平台的内部自控。邀请医学、政治学、心理学等各领域的专业人士，针对重大疫情防控期间传播的各种信息及时发声，对新闻进行正确解读，对谣言做到及时粉碎。只有这样，才能有效地引导大众舆论的走向，稳定人们的心理状态。

　　三、建立健全新冠肺炎疫情网络舆情引导和管理部门

　　新冠肺炎疫情期间手机成为大众最亲近的伙伴，人们通过手机随时随地关注互联网上的疫情信息，并与亲朋好友相互分享，这同时也给虚假信息的广泛传播提供了可乘之机。许多虚假信息以假乱真，很多网民不能客观、冷静地判断信息的真伪，造谣者正是抓住了大众这样的心理，随意在网络上编造谣言，混淆视听，以吸引大众的关注，从中谋利。建立一个专业、有效的重大疫情网络舆情引导和管理部门是非常必要的，针对疫情防控期间出现的信息进行筛查和认定，一旦发现有不良虚假信息在各大网络平台散播，及时统一引导和管理各大平台在短时间内清除不良虚假信息，减少其对大众和社会的影响。