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患者再次“动刀”谁的错?

(2012-11-13 16:16:44)
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杂谈

                    患者再次“动刀”谁的错?
    
 【新事件】《安徽网》消息:今日中午,在安医二附院北楼三楼手术室,手术室异常忙碌,并不断有三五成行的护士从一旁麻醉科的走廊门内走出。记者从医院得知,共有5名医护人员被砍伤,其中13楼泌尿外科一名护士长颈部动脉被砍断,已抢救无效。
《合肥安医二附院一男子砍伤护士致死 护士长被砍中颈部动脉[图]-合肥热线》http://news.hefei.cc/2012/1113/020891327.shtml#653610-tsina-1-30668-5337ded59da829bede52460e4412ed35  
 
     【2012年9月5日写的文章】
 
    深圳患者花七千元治鼻炎效果不明显,昨天上午持四把刀狂砍深圳鹏程医院2楼的4名医护人员,而案发监控视频今天下午首度曝光,由于涉及血腥暴力,敬请注意!(9月4日《优酷视频》)
    从视频内容看,持刀砍医务人员者事先有准备、有目的,这不是医患纠纷后的“动刀”。因为之前没有发生医患纠纷,从报道内容来看,可能是患者因为在医院治疗“鼻炎”,对疗效不满意而蓄意报复医务人员。
    某律师在微博上评论说,一个普通的鼻炎在一个月内花了近7000元,就凭这点我还是要质疑院的医疗行为,但我也谴责患者如此极端的行为。看来患者很可能因为“花钱买健康”没有得到实现,有感觉自己被骗了的心态,从而滋生了“让医务人员不得好”的极端想法。
    这家医院应该是家民营医院,若是患者真的是因为“花钱买健康”,钱花了健康没买到而发生的报复医务人员行为,我们在谴责患者的这种“恶劣的违法行为”的同时,应该还是反省反省这当中的前因后果。
    一是医院有没有滥收费行为,一个普通的过敏性鼻炎,门诊间断治疗1月则需近7000元;还有医生有没有向患者“保证”疗效而诱使“自愿接受诊疗”行为;再者是医院有没有夸大广告宣传行为。这些都是某些民营医院常“欺骗”患者的行为,甚至有的民营医院还“用高额回报”来变相“招托”等等。
    二是对医院的监管力度是否到位,滥用广告,特别是比较隐蔽的所谓“院刊”、“医院合作伙伴”等等;收费合理与否,这是目前很多医院,尤其是民营医院常与物价部门玩的游戏,变相滥收费;诊疗行为是否符合诊疗常规,由于诊疗常规是一个相对概念,也给医院滥诊疗提供便捷。
    还有很多因素,比如办院制度、医院安保制度等等也可能“漏洞”,为这种“大胆狂徒”提供便捷。当然最主要的还是我国基本医疗制度的不健全,导致老百姓得不到方便、有效、便宜的基本医疗服务。导致把这种内心的“期望治疗效果”寄托在“有本事的医疗专家”身上,结果发生“治疗效果与专家身段”不一致时,就会把这种“花钱买健康”,钱花了不健康的行为怪罪给医生。
    这次“砍伤医务人员”的行为再次伤及整个医疗界,笔者认为,要让这样的“砍医”行为不再发生,光严惩“动刀的患者”还不足,行业要反省、制度要反省、医务人员要反省,俗话说“苍蝇不叮无缝的蛋”,大多数的“动刀患者”都是受到自己难以承受的所谓“医疗伤害”,没有人愿意接受其发泄内心的不满,甚至根本就没有这样一个场所,在被疾病折磨的同时难以再次承受这种“被欺骗”的折磨,发生过激行为向医务人员“动刀”就在所难免了,这才是我们应该醒悟醒悟的地方。
 
 
延伸阅读:《健康报》2012年8月2日:
                            医生“拔刀自卫”的伤不起
                  http://www.jkb.com.cn/document.jsp?docid=314838

  在吴江市第二人民医院的骨科医生办公室里,3名患者家属与一名医生突然扭打在了一起。其间,医生突然从兜里掏出了钥匙扣上的小刀将两名家属捅伤,自己也被对方用花盆砸伤。(7月25日《现代快报》)

  这起事件与以往大多数医患冲突不同之处,在于医生情急之下不再甘为弱者,而与患者家属抗衡。前不久,贵阳一医生与患者互殴的视频在网络上传播, 从视频的内容来看,患方先主动出击医生,医生在防卫两下后,忍无可忍才给予还击,导致出现医患厮打在一起的场面。

  从医生甘为弱者被患方致残致死,到医生不再容忍给予还击,医患之间好像已经走到山穷水尽的地步,非得以牙还牙了。这种情况会导致医疗行业的两大主体(医和患)之间长期处在对立状态,这是一种相当危险的态势。

  这些年来,一些患者总把医生看做“狼”,随时想到“狼”要“吃人”,一旦超出其的理解能力、承受范围、接受极限,就把“没治好、多花钱”等后果怪罪到医生身上,无数医生在完全不知情的情况下背着黑锅,甚至成了《农夫和蛇》的故事的再版。

  在笔者看来,医生这种“拔刀自卫”的行为实在是无奈之举。可是这种“以暴制暴”的处理矛盾的方式发生在医疗行业实在令人担忧,难道医院要成为一触即发的前线?不仅对医患双方不利,对其他不在“战争”中的人群也是极大的危险。“子弹不长眼”、“战争最大的受伤者是平民”这两句话很说明问题。希望所有的人都清醒清醒吧,医患之间再也伤不起了。

 

【加论】

    不管如何,我们都必须谴责这种“乘人不备”的伤残事件。但是一次又一次的事件,从沿海深圳到湖南再到北京再到哈尔滨再到安徽再到......无数为他人生命着想的医务人员却在默默无闻的奉献时,被谁都害怕的刀子格杀了。医生、护士到底哪儿错了?错到需要“砍头”才能了结的地步。

    医学界的问题一而再再而三的让人们揪心,谁的错?谁点燃了发生在医院的屠杀风波呢?医生吗?应该不是。护士吗?也应该不是。“动刀”者吗?表象上看是,实际上也不是。到底是谁呢?哪些人该站出来指出幕后指使者呢?

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