“营销,最好的风景和最大的惊喜”(重庆,宜昌行)

标签:
旅游生活文化 |
分类: 游记,北欧 |
离开了瞿塘峡,邮轮驶向巫山。抵达后,先乘大巴,然后坐中型船经巫峡,再坐乌蓬船赏小小三峡,全程自费。


终于,坐上了去乘中型游船的大巴;此刻,似乎明白了邮轮的营销术。不同于导游营销,很厉害的[坏笑]
简而言之,上了邮轮几乎感觉不到面对面直接的营销,邮轮上的广播是营销的核心,而服务台只是登记缴费的地方 。
每天一早,游客会收到当天的行程。隔天,对明天行程的介绍和缴费,通过邮轮上的广播向游客广而告之,滚动播放。而播放的频率,取决于参加自费游的游客人数。
这,都是之后慢慢明白的。
当天,每个行程开始前的十五分钟,广播又开始提醒, 循环播放。
起先,你会以为这只是提醒,因为游客人数和款项昨天已确认缴纳。但这只对了一半,对已参团的游客是提醒,对参加意愿不强的或不想参加的游客就是一种直接营销了

虽不见其人只闻其声,但宣传的内容和措辞是精心策划的,播音员的声音听着温和但非常强大,
很有煽动诱惑力,尤其当你看着队友一个个离开,广播始终一遍遍地播放,强调风景如何优美,举世无双,费用优惠力度前所未有 。。慢慢的,
你就不知不觉地被浸泡被渗透,会有错过今天不会再有下一次;今天就是最好,就是唯一的感觉 。
当然,营销的前提是游程的策划合理,且具吸引力[憨笑]
看日程,本应13:30
出发的,而实际到达巫山已经15:00了。但邮轮上大家都很放松,船外风景又好,船上航行分分钟会受天气影响,没人抱怨,更不担心是否成行。而实际上呢,初始参团人数显然没达到预期,才一而再再而三地推迟,直到达到指标或到了时间极限,不能再等。之后小游船上和我坐在一起的女子就是这种情况,说听烦了,几乎是最后一分钟缴费的,哈

此外,还有很重要的是行程上时间的合理预留,所以尽管延迟了出发时间,最后的行程还是走得圆满,无人抱怨。
如此,游客缴的团费,好像是发基本工资的;而自费项目,才是奖金来源!想拿奖金吗?努力开发自费项目,努力吸引最多的游客参加自费项目!如此一解释,一通百通



巫峡以幽深秀丽著称。峡区奇峰突兀,怪石嶙峋,峭壁屏列,绵延不断,宛如一条迂回曲折的画廊,充满诗情画意。
小三峡指龙门峡,巴雾峡,滴翠峡。



游小三峡,除了用眼睛看,用耳朵听,还要用心用脑去跟着导游的说辞去想象 。想练脑的,绝对可以

说到这里,能不能调侃,吐槽一下,遇奇峰怪石,导游有木有更好的说辞?
时代在变,一切都在向前发展,导游的说辞,面对不同地域不同人文,是否可以有所不同?不然就是左看像什么,右看像什么;往前看像什么,往后看像什么,晚上看像什么,白天看像什么地做颈椎操,活动眼睛啊[偷笑]
游过小三峡,才知什么是真正的“秀”,和小三峡相比,夔门,瞿塘峡,就是宏伟了
此外,游到这里几乎看了一整天的青山绿水,即便是最好的景色,视觉上也会有疲劳的。我,也开始有点油条了[捂脸]
最后,走完一天的行程,心中留下的是夔门的雄浑霸气,和渐渐远去的的瞿塘峡的宏伟壮观;而小三峡,就只留一个"秀"字
。看来我更喜欢大山大水,大气的景色
所以,纵然最好的风景在最后,而最大的惊喜似乎永远在最前头


游小三峡,除了美丽的风景,留给我印象最深刻的是这位中型游船上的导游姐姐
上得厅堂,下得厨房;琴棋书画,十八般武艺好像样样皆通,说的就是她了。
中年女子,端庄大方,面带微笑,说话轻轻柔柔,很有亲和力 。
景点讲解抑扬顿挫,生动有趣;观景过程中时时有贴心小贴士,如雨天防滑,外面风大,不建议去室外拍照,好的风景在后面等等。
而最厉害的是她的营销能力
不能说她可以把黑的说成白的,把死的说成活的吧,但她的说辞,充满激情的声调极具诱惑力和说服力
。明明知道她说的不是真的,但你很难抗拒她声情并茂的影响力。
比如,
"今天镇政府给了我们有史以来最大的价格优惠,买两包送一包";
"此优惠,仅此一天,仅限这艘游轮上的游客";
"这山鸡,吃山里的谷子,喝三峡的水,它的肌肉极具营养价值";
"这茶叶,采摘自长寿村,集天地之精华" ,等等
还即兴为游客献歌,歌名忘了,唱得很不错,虽然民族唱法我并不喜欢
。听到高潮,我和旅友不约而同地说"这首歌我也会",哈哈,很能共情

我和旅友坐在下面,看了一愣愣的,对她啧啧称赞。真的相当敬业,非常专业,又极其厉害!直呼这位姐姐在船上做导游真屈才了,老板用她,真太有眼光,太幸运了

哈哈,再一次,感受到重庆女子的厉害




