来访者说：“安慰别人时你说出的话都是真理，你像神一样告诫他要看开点，你一定觉得自己很了不起能看透这么多东西。可当事情发生在你头上你就完全不知道该怎么办了。那些真理在此时看来都是狗屁，当时你觉得他小题大做经不起打击，等到同样的痛苦光临你的时候，你才明白到底有多痛，安慰别人的话对自己从来就没用。”

其实，难过的时候，有用的并不是“话”，而是说话人的态度。也就是说，你不是被道理说服的，而是被他的态度所打动，进而才接受了他的道理的。

因此，难受的时候，找那些平常也对你格外温暖的朋友说一说。而只要他对你是很接纳很包容的，你就觉得心理得到抚慰了。至于他说了什么，其实并不重要。

还记得看过一个小故事，一个老爷爷因为失去了亲人而哭泣，大家束手无策。这时候一个四岁的小男孩儿却治愈了他，他爬到老爷爷的怀里，坐在他的膝盖上，对他说：“爷爷，你哭吧，我太小了不能帮助你，但是我会陪着你的。”

记得在我学习心理咨询的时候，老师说过这么一句话：“心理学并非真理，他最大的作用也只是帮助人们找到尽可能多的看待问题的角度。”所以我也会在每一次咨询的时候，尽可能地说：“我说的并不是真理，只是我自己的道理。”

在我看来，学着做一个足够温暖的人，比懂得很多道理，是更重要的事。当身边的人难过的时候，不要用你的道理嘲笑别人“这点事有什么好难过，你怎么那么不坚强？”不要用你的道理去鼓励什么“要笑对困难”。假如困难在你身上，你也未必笑得出来。

一句“没事，假如我是你，我可能比你更加痛苦走不出来”才叫真安慰；一句“你难过时，你做什么我都能接受，你做什么，我都还是你的朋友，需要时我一定在”，就是你的拥抱。

而当你自己难过的时候，也要试着用这样温暖、接纳的态度对待你自己，而不是跟自己讲道理，跟痛苦讲道理。