主诉：女儿初二，和好朋友闹矛盾，同学不理他了。她不上学了，老师和我都跟她聊过，都没有效果。我很着急，应该怎么办呢？

　　咨询师解答：

　　看到您的疑问，您现在一定很着急。家长需要平等的角度与孩子沟通，看看她背后的原因是什么，理解她，支持她。孩子才可能会对我们提出的建议有所考虑。

　　1、探索下孩子不想上学的真正原因是什么?

　　如果是和好朋友闹矛盾了，那么，具体是什么矛盾?矛盾有多久了?孩子是经常与同学闹矛盾吗?孩子担心的是和同学有冲突这件事，还是害怕同学的不理睬?还是有其他的原因呢?孩子可能回到家只是流露的表面情感，那么她的内心深处是怎样看待这件事情呢?

　　2、孩子之前的人际交往怎么样?

　　女儿是这次不上学可能是与之前的其他事情有关。女儿之前的人际交往能力如何?是否有过类似的情况?女儿在班级中的角色是什么?当面对挫折时，女儿是如何应对的呢?女儿平时的爱好多吗?如果搞清楚这些问题，我们就能确定孩子是由于人际关系还是单纯的厌学所导致的了。对症下药，比盲目的劝说要有效的多。

　　3、树立孩子的自信

　　无论是人际关系还是厌学，家长一定要鼓励孩子积极面对，树立自信。在初中这个阶段，孩子是十分重视同伴关系的，她从与朋友的关系中得到自我认同。家长需要帮助孩子分析此事究竟是谁错在何处，或许事情本不至于这样严重，只是女儿思想负担过重。总之，要从思想上正确对待这件事情。孩子受挫后自我价值感也会受到伤害，这是导致她回避问题的根本原因，因此家长一定要鼓励孩子再次树立起自信，承认自己的价值和能力。