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问:我有一个特别要好的朋友最近离婚了。我得知后打电话给她,本想安慰她,可她一开口就全副武装,拼命讲她现在多么幸福。我知道她是言不由衷的,但却不知道怎样帮助她。
最好的做法是不要试图帮助她,只要装着相信她你就帮助了她。人活在这个世界上,需要有一种内心的自我防御系统。它会把发生在自己身上和身边的事情作一个合理化的解释,这是心理成熟的表现。比如,你上班迟到了,对人抱怨说碰上了倒霉的塞车,这样自己就成了受害者,应该得到同事们的同情与谅解。如果某人反驳你说:“谁都塞车,就你迟到!”就打破了你的防御,引起你不快,久而久之你会想离他远点儿。
心理学的研究表明,人有很多防御体系。大多数的防御来源于一种合理化要求,通过改变感觉、行为、内在解释和联想把自己感觉不适应的东西屏蔽掉。很多防御看起来仿佛是装聋作哑,其实自己并不觉得,只是无意识地就这样做了。看到害怕的东西闭上眼,遇到危险就逃跑,遭受伤害时失去知觉等等是躯体防御,这样的防御是人的本能。还有心理防御,如压抑、否定、投射、转移、认同、补偿、升华等,这是人的潜意识作用,协助人应付焦虑,避免自身遭受心理打击。
比较经典的防御故事是“狐狸与葡萄”。狐狸吃不到葡萄就认为葡萄是酸的,不值得这样期待以此来缓解得不到葡萄的沮丧与焦虑。当然,你朋友的心理防御更像是一种反向作用。用夸张的快乐来掩盖失落与悲伤,用热烈的爱来压抑内心的恨。这样的自我防御看起来幼稚,但却给当事人一个很好的心理愈合与缓冲的时间。此时的她仿佛是一只受了惊吓的小兔子,要找个隐蔽的地方藏一藏,等到不那么害怕时再回到阳光下、草地上。
要想安慰你的朋友,需要稍作等待。等到她的内心敢于面对自己、不再逃避的时候,她会自动地脱去防御,接受你的宽慰。
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